Автосалон и автосервис в одном месте. Главное в этом центре - ЛЮДИ. Очень вежливый и приветливый персонал. И не маловажно -все профессионалы своего дела. Уютно, чисто и комфортно. Один синус - маленькая территория для машин.
Ужасный сервис!!! Обходите его стороной!!!! Сдал соболь, не работала печка, сказали накрылся моторчик вентилятора и что бы его заменить надо снимать всю приборную панель. Содрали кучу денег, вентилятор заработал, но перестало регулироваться направление обдува, дворники перестали автоматически останавливаться в месте стоянки, руль в сколах, панель вся грязная, кривая. Забрал в тёмное время суток, не обратил внимание сразу. Самое интересное что подключив старый вентилятор к аккумулятору он оказался рабочим. Когда ждал документы, другой клиент ругался "Я каждую неделю приезжаю на ремонт, что за..." на что менеджер ему ответил: "ну это же газель, что же вы хотели?"
Такое ответвечают клиенту у официального диллера!!!!
Сюда не ногой, за километр объезжать буду!!!!!
Делал диагностику перед покупкой Соболя. Затем купил эту машину и приехал в обычный сервис делать ТО и устранять недочёты, так вот недочетов в разы больше оказалось чем было выявлено. Особенно поразило, что увидев что не снимали с задних колёс стяжки с колпаков, я спросил как проверили колодки? Сказали через какое то отверстие с другой стороны. Так вот, колодки оказались вообще в ноль, плюс машину кидало при торможении, но сказали все ок, остаток 60 %.
Кто хочет потратить свое время и деньги, вам сюда. Ремонтировался у многих дилеров, но с таким встретился впервые. Не опытный мастер приемщик Иванов, на все вопросы только мычал. Машина простояла почти весь день и поломку не устранили (вернее даже не искали, а коротила проводка) В итоге на следующий день опять сломался и заплатил опять 15 000 за ремонт. Обходите стороной
2
1
Show business's response
анна т.
Level 3 Local Expert
October 5, 2019
Рекомендую данного дилера 👍🏻 Совсем недавно мне нужно было приобрести для организации новую модель ГАЗель НЕКСТ.так как ничего в этом не понимаю, поехала лично проконсультироваться в салоне на Щербинке. У входа встретмл менеджер Ерофеев Олег.консультацию получила полную, даже сама начала понимать в грузовиках😀провели Тест-драйв с моим водителем, именно на том аытомобиле который нам нужен.покупку я планировала в лизинг, после выбора модели мне сделали подробный лизинговый расчет и я подала документы.как итог новый автомобиль уже работает, конечно хочется сказать огромное спасибо за достойную работу менеджеру Олегу. На следующий год буду обращаться к ним снова, не пожалела.всем удачи
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 9, 2019
Официальный дилер, грамотный подход, адекватный ценник на ремонт Газелей, дают скидки постоянным клиентам, и что немаловажно, работают с НДС, что для организаций бывает решающим фактором
Звонил и высылал документы для тест трака. Хотел посмотреть работу авто в реальных условиях и разобрать хлам. Так и не перезвонили. Ничего не предложили. Сказали, что меня СБ пробивает. Видимо плохой я клиент.
Общался с Александром Громовым.
2 звезды за то, что не перезвонили и не нашли авто под тест трак.
А вот 1 звезду поставил бы автофристайлу в Медведково за то, что они вообще работают как хотят. Приехал за час до конца рабочего времени, никого не было. Охрана говорит, что менеджеры когда хотят тогда и заканчивают рабочий день.
Написали, извинились. Обещали исправиться. Посмотрим😁😁😁
Делал ТО на Газель Некст
После получения авто, вынул щуп. Был чернее ночи, показав мастеру тот начал бубнить про то что у дизеля всегда так.
Запросил видео. На камере только видно открытый капот и кто то ковыряется там. Слива масла не видно, как заливал не видно , зачем камеры ? Зачем мастер ?
В конце сказали, если хотите делайте экспертизу масла из двигателя.
Масло оплачивали MOTUL, по факту вместо замены сказали все вам хорошего.
Итог для меня, это не офицал, а гараж "ОТСТОЙ"
Привет мастеру и старшему мастеру
7
2
A
Anonymous review
February 27, 2019
Салоном остался доволен!!! Претензий нет никаких!!! Проблема была с ГАЗоном некст (метан) , посетил четыре станции , никто не мог определить причину доп.(свист) со стороны ткр!!! Заехав в Автофристаил, через 15 минут поставили диагноз, работы по ремонту проведены качественно, сам лично присутствовал при сборке-разборке авто!! Мастера мужики отличные!!! Так что рекомендую обслуживать свои автомобили в "Автофристайл"
Привёз груз на фуре места нет стоял на улице , охрана не смотрит за парковкой возле ворот машины все бросают где хотят очень узкий въезд , двор ))) ну а так все прекрасно ))) погодка шепчет ))
Сервис ужасный, не обращайтесь! Обещают отдать машину через 3 часа в итоге машина стоит второй день. Мастер приёмщик Александр бубнит про нормочасы и прочую лабуду. Пожалел что обратился
Отличная работа! На допы разумная цена и хорошо ребята делают. Рекомендую)
1
Show business's response
Леонид
Level 11 Local Expert
June 13, 2018
Таких «официалов» можно порекомендовать только врагам ! Купил новую машину газ next с доп. оборудованием ( кондиционер ) установили радиатор кондиционера с дыркой и весь перекошенный, так ещё и не той стороной + отсутствовал заправочный фитинг на системе кондиционирования + патрубки системы перегнуты + вентилятор охлаждения трясёт всю кабину присвоен работе !
В общем негативных впечатлений море после того как я с ними связался ( сплошные слёзы от таких официалов ! Безответственные совершенно ! Новый директор который там работает Геннадий вообще не компетентен решать вопросы относительно покупателей. Геннадий предложил дырку в радиаторе запаять и при этом необходимо для этого оставить у них машину на 2-е суток, ОБСУРД !!! ДВОЕ СУТОК - на что !!!!??? Что бы мою машину по видимому разобрать на запчасти.
В общем нет никакого доверия этой организации ! !!!!!!
Согласен сервис отстой У них есть время записи для чего не понятно! Записали в 10 а в сервис попал в 15 00 и это уже в третий раз! ремонтируют долго согласен с предыдущем отзывом ТО только к вечеру машина готова кроме масла и фильтров на то ничего не делают ! Сервис геморойный так как чёткого овета там никто не даст любая диагностика это пальцем в небо специалисты слабые!
Отвратный сервис!!! Пригнали газель некст на то-1 с установкой сигнализации. Мало того, что вместо 4 часов ждали весь день. И то, разобрали торпеду и так она стояла часа 3.никто не притрагивался к ней. Так ещё в конце концов сделали на от... бись. Жалко нельзя фотки прикреплять. Так бы посмеялись все.