AvtoForum
496 reviews
January 27
Покупала автомобиль в этом салоне. Предварительно приезжала на тест-драйв. Большой выбор автомобилей. Менеджер Сергей Ергунев помог определиться с выбором марки, консультировал по всем возникающим вопросам, сопровождал на тест-драйве, и даже после покупки авто оставался на связи. В салоне приятная обстановка, вежливый персонал.
1
November 4, 2024
В 2021 году купил здесь машину, ни разу не пожалел об этом. Ежегодно приезжаю на техобслуживание, и на сезонную переобувку - всё на высшем уровне. Только здесь я чувствую себя спокойно за свою машину (когда отдаю её на сервис) - и только здесь я пускаю ребят (сотрудников сервиса) за руль, на своё место, т.к. знаю что ничего плохого они не сделают с машиной. Отдельно огромное спасибо приёмщику Агаеву Руслану - очень хороший, умный и компетентный сотрудник - его отношение к клиентам просто на высоте.
January 6
Прекрасное обслуживание, всё сделали качественно, в срок. Хочется сказать слова благодарности всем кто помог в ремонте моего аатомобиля. Успехов и процветания вашему сервису "Бездефекта"
April 21
Приобретал в данном автосалоне автомобиль Киа, настоятельно всех хотел бы предупредить, не соглашайтесь на дополнительные услуги, навязывают только так, если говорят, что кредит не будет одобрен, не слушайте, звоните в банк и уточняйте, если хотите снизить процентную ставку, узнавайте услуги только на горячей линии в банке, никаких договоров на оферту "НЕЗАВИСИМОЙ ГАРАНТИИ" не подписывайте, персонал приветливый, цены нормальные, абсолютно одинаковые как и везде, а самое главное если автокредит, то располагайте временем в количестве от 5 до 8 часов, всем добра!!!!
December 11, 2024
В сервисе - опытные, грамотные и честные мастера своего дела. Не навязывают никаких дополнительных услуг. Всегда предлагают оптимальный путь решения любой технической проблемы.
March 30
Большое спасибо за обслуживание автомобиля! Выражаю благодарность мастеру-приемщику Руслану Агаеву и всему коллективу автосалона!
1
1
March 20
Хороший сервис. Приятные сотрудники, вежливые, доброжелательные. Время ожидания чётко по нормам. Рекомендую 👍
1
October 15, 2024
Отличные специалисты. Обращалась по поводу кузовного ремонта- быстро и качественно все сделали. Цены на уровне средних городских, качество- замечательное
2
1
April 19, 2024
Хороший, приятный, отзывчивый персонал. Качественный и быстрый сервис. Обращался по замене лобового стекла, подобрали хороший вариант , сделали все быстро и качественно. Спасибо огромное.
1
1
December 18, 2024
Давно обслуживают машину в этом салоне, и покупал тут же. Руководство, сделайте буфет, то что есть это ужас. Пригоняешь машину на ТО, ждать часа 3, хочется перекусить а у Вас в автоматах шоколадки. Непорядок.
October 25, 2024
Обращался по поводу диагностики двигателя КИА Sportage.
Все сделали быстро и с высоким качеством.
Отдельная благодарность мастеру приемщику Агаеву Руслану и мастеру Исакову. Ребята работают очень профессионально.
2
1
September 14, 2024
Купил здесь машину. Отличный, ненавязчивый сервис. Есть хорошая зона ожидания с удобными креслами и кофе/чай. ТО проводится четко, без сбоев.
May 27, 2024
Отличный салон, отзывчивый персонал! Покупали машину в трэйд-ин - все сделали максимально быстро и прозрачно. Машину полностью проверили как внешне так и технически, сомнений не осталось. Покупкой в салоне остались довольны.
3
September 15, 2024
Покупал авто в данном салоне: в целом работа персонала на высоте, менеджер Роман всё выполнил как и обещал ещё сделал максимально выгодно для меня. В настоящий момент таких скидок в городе нет ни где.
September 15, 2023
Всегда обслуживаю свое авто в данном салоне, там авто и приобретал, персонал профессионалы, делают хорошо и качественно, хочется отметить мастера Керимова Шахрияра, грамотный, вежливый сотрудник, всегда подскажет как лучше сделать. Думаю руководство автосалона оценит работу Керимова Шахрияра.
3
1
June 12, 2024
Приличный автосалон,грамотные менеджеры по продажам,особенно хочется отметить молодого,перспективного менеджера Айдара,который собственно говоря и помог нам приобрести авто.Обязательно порекомендую салон всем своим знакомым и близким.
January 24, 2024
Приобрел автомобиль в Автофоруме и всегда обслуживаю только здесь, доволен работой персонала и отдельное спасибо хотел сказать руководителю клиентской службы Оксане, которая прониклась моей проблемой и всегда информировала о ходе выполнения работ! Пару месяцев назад обратился с некоторым дефектом штатной мультимедийной системы, но как оказалась гарантия на данное устройство 3 года и я немного опоздал! Тем не менее мне пошли на встречу и помогли с минимальными затратами устранить проблему, чему я очень рад ! Рекомендую
1
1
October 8, 2024
Выдача авто продолжалась 4 часа после предварительно заключенного договора. Сервис по устраниению неполадок с мультимедиа не смогли получить. Обратились в другой салон. Запись на сервис- это квест на несколько дней. Но это мелочи. Он работает до 18.00 с понедельника по пятницу и если вы из области, то выходной это не про данный сервис. Печаль и разочарование.
1
1
May 15, 2023
Всегда только приятные впечатления - от покупки 2015 до настоящего момента! Ребята молодцы, команда профессионалов, руководителю респект за организацию и поддержку такого центра! Отдельная благодарность мастер-приемщику - Антону Угодникову. Приятный в общении молодой человек, он на протяжении нескольких лет обслуживания автомобиля быстро решает все мои вопросы. Довольна всем: уровнем и качеством ценой. Но главное - это доверие)💯
4
April 21, 2024
Первый раз посетил салон для покупки авто. До этого зарание связался для записи. Согласовали, удобное для меня время посещения. По прибытию встретил меня менеджер Еремин Илья. Илья дал развернутую консультацию и курировал всю процедуру сделки. При выдаче, авто красиво оформили, сделали фотографии.
Атмосфера в салоне доброжелательная, клиентоориентированная, одним словом приятно! В клиентской зоне безплатный чай. На нулевое ТО приеду сюда! Рекомендую!
December 18, 2023
Проходил ТО на кия сид. Записался по телефону, приехал раньше назначенного времени, встретил сотрудник Дмитрий, все быстро и четко помог передать машину в сервис. Пока ждал, рассказал и показал про машины в наличии. Предложили пройти тест драйв, посидел в машинах!
Приветливый и дружный коллектив, по работе доволен, качество ТО 👍.
По цене вышло дешевле, чем проговорили по телефону!
Выдали все соответствующие документы, исправили мелкие неисправности, указали в будущем на что обратить внимание, не навязывали лишних работ!
Посвящением данного салона, доволен полностью!
Отдельно, выражаю Благодарность Дмитрию и Руслану за помощь!
Салону дальнейшего развития, двигаетесь в правильном направлении!
P.S. За прохождения тест драйва, подарили термо кружку )))
1
1
February 22
Хороший автосалон. Покупали здесь автомобиль. Всем остались довольны
April 25, 2023
Обслуживаю авто в этой организации с 2012 года. Обслуживание всегда на высоте. Делают все качественно, на доп. услуги не раскручивают. Гарантия была 5 лет, что тоже приятно удивило на тот момент, потому что везде было три года. Обычно до следующего ТО с автомобилем ничего не делаю. Очень нравится отношение к клиентам. Особенно хорош Антон Угодников. Всегда все четко и по делу. Удачи Вам. Продолжайте в том же духе.
1
1
May 22, 2024
В целом положительное впечатление было до момента обращения! При обращении в сервис, начальная, обговоренная по телефону цена начала увиличиваться в геометрической прогрессии, даже уже при приемке автомобиля! В дальнейшем цена также продолжала увеличиваться, считаю в отдельных случаях по надуманным причинам! Сложилось впечатление о некомпетентности сотрудников как о предлагаемых работах, так и по окончании работ! Все происходило с демонстративным пренебрежением!!! Не рекомендую данную организацию, если руководство позволяет своим сотрудникам так себя вести!!!
P.S. Для бизнеса - для обратной связи хотелось бы увидеть номер телефона, должность, фамилию, имя, отчество должностного лица, которое хочет разобраться с ситуацией!
1
1
September 16, 2024
Отлично! Благодаря салону приобрела новую машину! Все было организовано на высшем уровне. Рекомендую посетить!
April 25, 2023
Точнее 5+++ С 2012 года обслуживаюсь только в этом салоне! Отличный салон! Приятный, доброжелюбный персонал! Антону Угодникову отдельное спасибо? Мастер приёмщик, который всегда грамотно и рационально решит Ваши вопросы. Одним словом профессионал своего дела! Так что, кто хочет сэкономить своё время и качественно отремонтировать своё авто-РЕКОМЕНДУЮ данный автосалон!
3
September 27, 2024
Спасибо огромное Алексею Семенову за подробную консультацию, помощь при выборе автомобиля и компетентному сопровождению сделки от начала и до завершения! Уехала на Дашинге!
1
July 19, 2022
С 2017 года, после покупки машины, обслуживаюсь в данном салоне. Могу отозваться только с положительной точки зрения, внимательный, вежливый персонал, профессиональные консультанты, приятная атмосфера в салоне, скидки для постоянных клиентов.
Хотел бы отдельно отметить мастера-приемщика Угодникова Антона, все эти годы обслуживаюсь у него и крайне доволен его профессионализмом, умением дать разъяснения и нужный совет, как лучше поступить в той или иной ситуации, возможностью проконсультироваться в любое время и по любому каналу связи, также и записать на обслуживание. Однозначно могу рекомендовать данного мастера, считаю, что именно так и должны работать высококвалифицированные сотрудники сервиса, чтобы к ним возвращались снова и снова.
Также рекомендую данный салон, считаю что подход к клиенту один из наиболее выверенных в нашем городе.
3
April 25, 2024
Добрый день!Очень хочу оставить отзыв об этом салоне!!!Спасибо большое персоналу этого салона за хорошую работу и внимание к каждому клиенту,особенно Руслану,и менеджеру Оксане…Вообще брала машину на Усть Курдюмова в салоне Агат,но осталась не довольна…А в этом салоне все отлично!!!!Спасибо еще раз большое ☺️
2
1
April 3, 2024
04.03.24 записался на диагностику печки
Пришел забирать машину отдают машину и замечаю огромную царапину свежую белую
Менеджер Антон пожал руками и сказал ну ничего не могу сделать.Позвал кузовщика сказали заполируется, но на деле царапина очень глубокая, не поможет.Через долгие уговоры попросили посмотреть камеры , сказали руководство сейчас посмотрит и скажет, через 30 минут сказали ну ничего нет, досвидания.Нам посмотреть тоже не дали. Вызывать участкового для фиксации не стали , жалко время, но если обращаетесь сюда будьте готовы к тому что вашу любимую машину поцарапают и лишь разведут руками.
2
1
July 6, 2024
Впечатления не испорчены. Были второй раз. Специалисты приветливые, относятся к клиентам с уважением. Самое важное перед обслуживанием помыли авто и приступили к работе. Одним словом уважающие себя люди. Приеду на плановое четвёртое ТО. Мне есть с чем сравнить салон, поэтому спасибо всем, пять звёзд ваши.
1
July 27, 2024
Очень доброжелательный и профессиональный персонал, помогут, подскажут. Уехали на машине мечты , спасибо менеджеру Илье, профессионал своего дела, компетентен, и просто человечный человечек. Всем рекомендую именно этого менеджера!!!!
2
April 21, 2024
Добрый день, рекомендую тем кто планирует пройти ТО либо кузовные ремонты, в частности огромная благодарность за внимание сотруднику центра Шахрияр, благодарю за отзывчивость и понимание. Руководителям центра огромная спасибо за такой коллектив 🙏
August 16, 2024
В целом не плохо. Но очень все долго. Записываешься на определенное время, приезжаешь к этому времени. И сидишь ждешь когда примут твой авто. Его принимают через час, а может и полтора в работу.
December 30, 2023
Обслуживаю в данном автосалоне уже второй автомобиль Киа Рио, 28.12.2023 проходил там очередное ТО, впечатления от обслуживания исключительно положительные, рекомендую мастера-приемщика Антона Угодникова - вежливый, пунктуальный, настоящий профессионал своего дела.
1
2
September 25, 2024
Вежливый и разесняющий нюансы персонал готов решить проблему в пределах своей компитенции, быстрое решение вопросов.
March 6, 2024
Сделали на Шехурдина по гарантии кнопку ручника на киа спортатж в отличие от официалов на Усть курдюмской (там отказали по идиотской причине, хотя до этого обслуживался именно там). Поэтому рекомендую покупать и обслуживать машину на Шехурдина. Люди честные и ответственные. Также обратились с ремонтом по каско - всё сделали супер! Короче рекомендую 👍
May 27, 2024
Хороший салон обслуживание на высоком уровне учтивые менеджеры классный честный тест-драйв в результате купили автомобиль
July 13, 2022
На протяжении нескольких лет (2021 г. и 2022 г.) обращаюсь в Автофорум Киа.
Нравится качественный сервис и быстрое обслуживание.
Отдельное Спасибо мастеру-приемщику Угодникову Антону, за профессионализм, внимательность и понимание.
Всегда ответит на все вопросы, по обслуживанию и ремонту.
Перед тем, как отдать автомобиль перепроверяет все позиции выполненные мастерами☝️.
А это уже говорит об ответственности человека и о серьезном отношении к своему делу 💪
В итоге получаем качественное обслуживание, за приемлимые деньги.
Спасибо коллективу Автофорум Киа.
Рекомендую 👍🤝
4
2
July 30, 2023
С салоном " Автофорум" я знакома давно. В 2015г. я покупала там машину. Наверное,я бы так и не купила,если бы, молоденький менеджер,имя не помню,ненавязчиво,даже как- то робко ,не предложил покатать на КИА . Он показал работу машины на разных участках дороги. Аккуратно объяснял все моменты. Очень грамотно и что меня удивило- профессионально. За это я благодарна,машину купила,и не пожалела. По ТО никаких нареканий не было. Вообще,отношение к клиентам очень доброе,корректное. Без внимания,и разъяснений,если что непонятно,не оставят. А ещё хочется сказать отдельно по страхованию. Я страховала машину,сын тоже там страхует. Уже много лет. Все работники - молодцы! Обязательно подберут тариф нормальный,и не по драконовским расценкам. Особенно мне хочется поблагодарить Попову Татьяну. Очень душевная,всегда с улыбкой,вежливая,грамотный специалист. Хотелось бы ,чтобы руководство оценило ее труд по достоинству.!!!
1
2
January 28, 2024
Покупали тут машину KIA RIO X
Понравилось качество обслуживания сдавали старую в трейд ин нормально оценили машину
ТО тоже хорошо проходить всё быстро по записи в некоторые дни есть скидки.
2
June 3, 2024
Здравствуйте так красиво говорят большой выбор машин одни кроссоверы был один седан цена почти два ляма кроссовер от трёх миллионов и выше говорят что Тэо не дорого моё мнение врут
August 18, 2023
Хороший сервис. Был проездом. Сделали всё быстро и недорого. Цены, как в обычном сервисе. Машину помыли, телефон зарядили. Красота. Менеджер Антон тоже молодец.
February 27, 2024
Хотелось выразить признательность сотрудникам Автофорума Киа за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. Особенно мастеру-приёмщику Евгению, механику и диагносту в устранении неисправности, а также при прохождении планового ТО. При желании возможно нахождение в ремонтной зоне. Спасибо.
3
1
March 6, 2024
Хорошее место. Отзывчивый коллектив. Машину в сервисе починили быстро и качественно. Всем рекомендую.
December 31, 2022
Ремонтировала машину марки Шевроле в салоне КИА в компании Без дефектов. Осталась очень довольна! Работают чётко, работы любой сложности и цены приемлемые. Всё доступно объясняют, помогают определиться. Благодарю за человеческий подход и высокий профессионализм!
3
2
April 21, 2023
Достаточно продолжительное времяи приобретаю автомобили КИА. Всего у меня их было 6 и сейчас владею двумя КИА седан и кроссовер. Обслуживаю автомобили исключительно в специализированных сервисах согласно регламенту. В данном сервисном центре АвтоФорум за последние 2 месяца я был уже 4 раза. Началось с банального то при пробеге в 60 т.км на котором "специалист" Евгений Сокол мягко говоря заменил мне детать которая требуется к замене на пробеге в 150 т.км увеличив сумму ТО 15000р. После сыезда со станции, сразу загорелся "ЧЕК", сразу исправлять данную проблему отказались. Приехав через 2 дня мне исправили данную проблему, каким уж способом я не знаю, сказав фразу такое бывает. Через некоторое время у автомобиля стал запотевать фонарь головного света, причем один. Приехав в автосалон для решении данной проблемы, в заказ наряд была включена сумма поиска неисправности 1800 р., хотя проблему замены влаготделителя на одной фаре Я озвучил сразу. Помимо этого Евгений Сокол решил поменять ещё и второй влаготделителя ссылаясь на то что они должны меняться парой., Вписав заказ наряд ещё 1100. После моих возмущений по данным работам и просьбы пояснить по почему так происходит у вас ? - мне было отвечено что пишите куда хотите и жалуетесь куда хотите, мне все равно. Не советую данное место. Не повторяйте ошибок и выбирайте другое место ТО. Руководству обратить внимание на данные факты. И вести честный и открытый бизнес.
4
1
January 19, 2022
19 января 2022года посетил "Автофорум KIA"
Очень качественный сервис. Особенно понравилось быстрое обслуживание. Все работы были проведены профессиональными мастерами.
Считаю, что данный сервис по обслуживанию автомобилей KIA лучший в нашем регионе.
Хотелось очень отметить мастера-приемщика
Сокола Евгения! Всегда очень внимательно выслушает пожелания клиента, объяснит по работе, внесёт корректировки как лучше произвести работу и всегда окажет сопровождение до окончания работ.
Ему особая благодарность!
Думаю руководство читает отзывы, ведь таких сотрудников всегда должны ценить!
3
2
March 1, 2024
Отличный салон. Приветливый персонал. Внимательные менеджеры. Заехал приглядеться к новой машине, в итоге уехал в этот же день на новом авто. Свою за нормальные деньги отдал в трейдин.
3
1
May 29, 2023
Отличный сервис!
Цены конечно космические, но делают на совесть. Нет обмана как в некоторых сервисах. Отдельная благодарность менеджеру Руслану. Отзывчивый и грамотный сотрудник. Делаю там автомобиль при каждой поломке. После ремонта всегда как в новой машине едешь. Отличное место, советую!
3