Есть большие вопросы к мастерам-приемщикам, по урегулированию спорного вопроса. Мне заказали патрубок, и 2 хомута чтоб его закрепить. Патрубок не подошел, а так как мой уже сняли не убедившись , что запчасть пойдет.. я попросила вернуть на место мой патрубок и закрепить двумя новыми хомутами, раз они приехали и я их оплатила, как и диагностику течи охлаждающей жидкость. Течь была потому что один из хомутов не подходил .. и с меня взяли деньги за установку хомутов. Не понимаю почему я должна платить дважды за установку хомутов и потом ещё за установку патрубка, если вина не моя. Заказали не ту запчасть, сами сняли патрубок, а я не могу остаться на день без машины … замена патрубка 20 минут работы. Ок, я всё оплатила, просто мне не понравилось как эта ситуация разрешалась.. да, я была возмущена. Попросила объяснить логику взятия денег с клиента, если они неправы .. Передо мной , даже не извинились… А мужчина по имени Шамиль, очень хотел, чтоб я перестала возмущаться и сказал что я придя к ним в сервис совершила три ошибки ))) 1. Я мало времени отвела на замену патрубка … 2. Я посмела их сравнить с горе-мастера, из других сервисов. 3. Шамиль подумал, что я сама патрубок привезла.)) типо сама виновата.. слышу звон не знаю где он. Вместо принесения извинений, за доставленное неудобство, мне решили указать на мои ошибки) извините , конечно, но это наглость.. И 2 хомута мне не вернули, они рабочие )) и каждый стоит по 250₽… Мелочь , конечно, но так-то.. почему вы себе их оставляете ? Этот отзыв не состоялся бы, если бы господин Шамиль, вник в суть проблемы …а не пытался бы указывать клиентам в чем они не правы … и брать с них за это деньги. Думаю моей ошибкой было выбрать этот сервис внушающий доверие.

Евгений

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, приятная девушка на ресепшене)) очень понравилось качество мойки. Огонь 🔥 при этом цены стандартные

Владимир Б.

Level 2 Local Expert

Вчера балансировал колеса. ШОК!!! На сайте указана одна цена, в реале на 100 !!! дороже! По телефону называют меньшую цену, а при оплате цена возрастает!!! Оказывается-за ПОДКАЧКУ шин!!!! Будьте внимательны! Более того, как только я отказался от подкачки шин (сам предварительно проверил давление), менеджер откровенно стал хамить! До этого колеса сами подносили к станку, после моего отказа носить перестали. Я не граф, отнес сам... Но это ПЕРВЫЙ сервис, где мне пришлось самому таскать колеса! Специалист тоже вызывает недоумение - мне самому пришлось снимать эмблемы с центра дисков-он их "не умеет снимать". Осталось только самому отбалансировать колеса…Выводы делайте сами!!!

Car Wash

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

48 reviews