У администратора в графе клиентоориентированность прочерк! Начал с меня требовать наличку, это при чем только с меня, ни с кого больше он при мне не попросил. Я его спросил в чем проблема перевести деньги на карту?он начал нести какую-то ахинею, что вот в Питере все за наличку, при чем тут Питер? Ни с кем не здоровается, ни кому до свидания не говорит, сидит с хмурым лицом. Очень не приятный чел. Помыли машину хорошо,НО ТУДА Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ.
Работает заднеприводный женоненавистник. Руководство, обратите внимание. Когда к вам едут оставить у вас денег - людям в этот отказывают. Ваша прибыль страдает из-за неадекватов , работающих у вас.
Отказал в проверке и подкачке колёс просто потому что сидел ковырял в носу.
Смена 18.03.2025
Отвратительное отношение к клиентам. По графику работают до 23ч. В 19:40 отказался взять машину, хотя на улице стояла только 1 машина. Аргументировал, что в 20:30 уже не берет машины. И отношение как будто ты должен администратору, а не приехал получить услугу за свои деньги.
Отвратительное место , делают все очень долго (больше разговаривают с клиентом чем делают дело). Что бы переобуть 2 машины с зимы на лето , они затрачивают около часа!!! Отвратительная мойка!
Клиентоориентированность на нуле. Берут только с живой очереди. Записи- нет. Рядом большой бизнес-центр - звонить клиенту отказываются, сами загнать машину отказываются.
Самая отвратительная мойка в городе. Администратор хам. Как приезжаешь - говорит одну цену, а как забираешь автомобиль - другую, на несколько сотен рублей выше.
Очень «вежливый» администратор , лучшеб вообще с клиентами не разговаривал чем так как он это делает , работал на арцебухе, туда перестали ездить , теперь и от этой мойки ( по крайней мере в его смену ) придется отказаться . Написал бы открытее но модераторы не пропускают .
Невероятно вежливый и клиенто ориентированный администратор... Сидит в наушнике и с ходу начинает говорить,хотя не слышно ещё и не понятно с кем он говорит. Подошёл ближе, поздоровался и переспросил. В ответ ни здравствуйте,ни чего ,что должен говорить администратор "нормальный". В итоге заехал по рекомендации друга о качестве мойки, больше не вернусь туда никогда.
И звезды не стоят, плохое место, стоял в очереди, залипал в телефоне, подходит мужик и ломясь в машину что бы сказать что передо мной последний клиент и больше не работают, а по граффику работы работать ещё 5 часов
Мойка неплохая. Моют качественно, ценник как везде. Радует, что стелят бумажку на коврик водителя. Из минусов: не работают по записи, только живая очередь. И нет оплатой картой(
Давно уже не встречал такого специалиста по автолаптям и настоящего Человека,как Антон!безоплатно устранил почти годовалый косяк другого шиномонтажника и помог дельным советом.Антону всех благ и здРАвия!Заведению только таких сотрудников и процветания!
Очень долго. Встала в очередь в 14:00. Начали работу в 16:00. Передо мной было 2 машины. Закончили в 18:00. Хотя, говорили что 40 минут займет процесс. Просто минус день. Отвратительно. Не рекомендую
И.к. живу рядом очень нравится сервис когда машину можно оставит и ее загонят в бокс, поможет и выгонят. Оставил на дороге грязную, пришел забрал чистую. А "клиентскую комнату" обновить пора, да.
Админ прошёл курсы,, вежливого" общения! Никому не советую. Информация режима работы не сходится, написано одно, по факту другое. И плюс,, радушие"с порога! Удачи вам, гении бизнеса!