Заказал двигатель, обещали доставить за 10 дней, оплата 100%. Установка расходники отдельно. Уговорили брать двигатель с навесным оборудованием, комплектный, разница в цене 25 т. р., на момент заказа самая дорогая цена по городу. До момента заказа созванивались и консультировали. После оплаты обратная связь полностью прекратилась, на звонки не отвечают, по приезду никто информацией не обладает, кроме Алексея, где он никто внятно ответить не может, говорят передадим информацию, перезвонит. В ответ тишина. Через месяц двигатель пришёл, замена длилась 5 дней. Начали угрожать, что если не оплачу расходники, в полном объектов, вообще ничего делать не будут, оплата была 20 тр. В итоге, навесное оборудование полностью поставили с моего двигателя. Вопрос зачем тогда было навязывать приобретение комплектного двигателя? От сюда и расход на расходники. Но снятое оборудование вернули. Как итог, обещанное время поставки двигателя и замены от 14 дней затянулось на полтора месяца, перерасход денег как минимум на 40 тр. Через 2000 км выдавило сальник коленвала на трассе, причина первой замены двигателя, доп затраты 30тр. Не удосужились проверить сапун двигателя, был забит, цена сауна 750 руб. Считают себя профессионалами. Как итог... Не советую.
Магазин реализует контрофактные изделия . Продавцы почему-то меняются , главный менеджер нагло врёт,
Дошло дело до собственника магазина, уже привыкла к притензям по качеству. Спросить тут не ского
Необходимо проверить это образование правоохранительными организациям.
Приобретал наилучшие по качеству (SKF)
Благо детали не успели привести к аварии .
Не советую !
Добрый день! 🌞
Хочу оставить отзыв, ремонтировала машину, все великолепно 🤩 этим словом ничего не сказать. Все сделали-быстро, качественно, чай и конфеты это мелочи, а вот профессионализм это про них.
Спасибо большое, все объяснили, рассказали, впечатления самые, самые лучшие. (Есть с чем сравнить) ❤️
Отвратительная контора. Запчасть заказали, сроки обещанные ее прихода просрочили, постоянно обещали перезвонить не перезванивали. По итогу сами их достали выяснилось что запчасть пришла не та, оформили возврат средств, опять же сроки обещанные не сдержались конечно же и теперь каждый звонок и наш приезд постоянно то менеджера то бухгалтера нет вот вот приедет, в итоге никто естественно не приезжает. Будем писать заявление в полицию.
Отличный сервис. Полное сопровождение от заказа до установки запасной части (рулевой наконечник). Несмотрите на плохие отзывы, сколько клиентов, столько и отзывов. А еще есть конкуренты.Ребята МОЛОДЦЫ! РЕКОМЕНДУЕМ! Особое спасибо менедждеру Алексею.
заказал запчасти уже три месяца всякую чушь несут деньги не возвращают обещаниями кормят а менеджер Алексей вообще не на что неотвечает вынуждают судиться уже больше сил нет
Не рекомендую обращаться в данную организацию. Мою просьбу найти запчасть просто проигнорировали, хотя по началу разговора уверенно говорили , что данная запчасть имеется в наличии. Потом в бардаке на складе ее немного поискали. Результат мне сообщили и просто отключили телефоны. Вот такая работа работа с клиентами. Не люблю людей, которые не отвечают за свои слова!
Я очень довольна!! Цена. Доставка. Обслуживание. Все на уровне 5+! Спасибо ребята! Процветания вашей фирме. Отдельная благодарность менеджеру Саве. Всем рекомендую эту компанию.
Запчасти привезли, но нервы и время пришлось потратить. Во первых привезли не вовремя, да ещё не ту запчасть, но это ладно если бы для того, чтобы сделать обмен не пришлось ехать туда. Приехал, вернул, доплатил разницу, правда позвонили в этот же день, что можно забрать. Я не смог, так как был на работе, договорились на следующий день. Приезжаю на следующий день, закрыто, хотя по расписанию рабочие часы. Звоню по номерам, не отвечают. Расстроенный иду на работу. Потом перезванивают и объясняют сложившуюся ситуацию отсутствием света. Не ужели нельзя ответить на звонок или приклеить дополнительную информацию из-за ситуации? По итогу пришлось отправлять туда курьера, платить ему. Компании в голову не пришло предложить курьера, сообразили только, что это не они меня подвели, а отсутствие света 🤷♂️
.здраствуйте делал заказ в автодрайве в уренгой двигатель пришол по указаным срокам в очень хорошем состояние без каких либо нареканий, всем советую образаттся к ним очень грамотный менелжер Алексей,
Люди, бегите от этого Авто драйва, проблемы клиентов не решают, кормят завтраками, это для них "норма". Менеджер Алексей вообще, даже извинятся за свои ошибки не считает нужным.
Отвратительная организация. Никакой ответственности перед заказчиком! Заказали запчасть, срок доставки обозначили 2 недели, прошло уже 1,5 месяца запчасти до сих пор нет, руководитель не берет трубки! Начнём работу с юристами, надо наказывать за такое!!!
АвтоДрайв 72. Надежный сервис. Обратился к услугам данного сервиса по замени ДВС. Заменили ДВС быстро качественно, мастера и приемщики адекватны и вежливые. Все дополнительные работы по ремонту ДВС и автомобиля согласовываются.
Дорогие друзья! Спасибо Вам за оперативность и помощь в ремонте машины и приобретении запчастей. Алексей, Александр,Елена вам отдельное спасибо за участие. Нижневартовск.
Деньги за не подошедшие запчасти не хотели возвращать, кормили "завтраками". Один фильтр так и не пришел. Деньги не вернули. Поэтому лучше заказывать в другом месте!
Хочу поблагодарить стол заказав заказал двигатель из Сургута,быстро пришло состояние исключительно, огромное спасибо Алексею за профессионализм в работе
3
A
Anonymous review
January 13, 2023
Не советую обращаться в данное заведение.Кормят завтраками,только деньги вытягивают за ремонт. Если Вам не жалко свои нервы и деньги,то можете смело отдавать туда свою машину.
4
Ильнар Зиннуров
Level 14 Local Expert
August 2, 2022
При заказе зап.части был обозначен срок доставки 10 рабочих дней до Москвы и далее транспортной компанией в регион. По итогу прошло больше двух месяцев, и в ответ на звонки сообщалось что менеджер перезвонит через 5 минут. В итоге звонка можно было ждать день-два-неделю... Менеджер просто начал играть в прятки. Позвонив с просьбой соединить с руководителем(ген. директором) сначала заявили что не знают кто это такой, хотя было названо его ФИО, затем история повторилась и снова только тишина в эфире. На третий месяц игры в прятки пришлось посетить офис лично и написать заявление о возврате денег. Перевод ждал больше недели при заявленных трёх рабочих днях. Проблемы с логистикой из-за рубежа можно понять, но нельзя принять такое отношене менеджеров к клиентам. Настоятельно не рекомендую данную компанию
Отличный магазин. Очень вежливые и терпеливые сотрудники, спасибо им огромное, заказывала несколько деталей, все доставили в срок и именно то что заказала и цены лучше чем у конкурентов. Буду и дальше заказывать у них, если они пойдут на встречу))))
Заказал эл.подъемники на крвшку багажника ,пришли с отрезаными разъемами крепления от другой модели переделывать нужно .Хотел оформить возврат менеджер отмараживается не советую не связывайтесь с этой компанией
Была проблема с двигателем на Оутлендере. Обратились в сервис - все решили очень быстро с запчастью. Отличное место. РЕКОМЕНДУЕМ - все сделано быстро,качественно. Персонал решит ваши проблемы на совесть.спасибо за сервис!!! Алексей, большое спасибо!
Заказал б/у задние привода в сборе. Менеджер как всегда обещает чуть ли не новые, в отличном состоянии, выслали, в итоге на вид так себе, ржавые, и уставшие,к тому же ещё не с Тюмени а с Красноярска, и слова об этом не сказали. Отправляю их обратно по обещенной гарантии, а денюшки возвращать не хотят, месяц обещаний, пока в палицию заявления не написал. Так что прежде чем что-то у них заказывать обдумайте не торопитесь!
Заказывала МКПП, по сложившимся обстоятельствам пришлось отказаться ещё не получив товар, возврат денежных средств так и не смогла дождаться, подаю иск, видимо у данной конторы много лишних денег.
Заказал запчасть б.у. оригинал через данную конторку, все обещанные сроки ими данные по доставке они не выполнили, и тут звонок, только говорят новую зап. часть прислали. Оказалось они хотели мне с общеизвестного китайского сайта распредвал впарить, себестоимостью в три раза дешевле. Три недели как деньги не могут вернуть
Заказывал раздатку на мурано, сам живу в ханты мансийске, пришло за неделю, очень доволен работой Алексея, Рекомендую))
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 18, 2019
Ни при каких условиях не заказывайте запчасти здесь! Заказ так и не дождались. Деньги возвращали частями в течение двух недель. Бардак! Каждый день говорили, что вот сегодня переведем, деньги поступят завтра, ой послезавтра и так далее.... так что поищите других поставщиков и компанию понадежнее