Автодом BMW Внуково
605 reviews
January 16
Приобрела здесь замечательный автомобиль. Огромная благодарность нашему менеджеру за внимательный подход, помощь в приобретении автомобиля с максимальной выгодой, а также выключенность в процесс. Было очень приятно что учли все мои пожелания, максимально быстро провели сделку без неожиданных сюрпризов. Обязательно буду рекомендовать вас!
1
November 7, 2024
Отличный сервис!Приятная,доброжелательня обстановка.Всегда можно обратиться к сотрудникам с любым вопросом или просьбой.Все решается самым положительным образом.Большое спасибо мастеру-приемщику Роману Завьялову!Отличный ,грамотный специалист,а также его команде рабочих по ремонту и обслуживанию автомобилей!Всем рекомендую этот сервис!
1
February 17
Сегодня купила здесь автомобиль Омода С5,2024 года с пробегом 750 км почти на 900т дешевле,чем в других автосалонах!
За 2 недели поиска я побыла и на Варшавке в нескольких,на Дмитровке и много ещё где!
Поверьте,что таких профессионалов-менеджеров,как Астанин Руслан и Евгений(не знаю фамилию),я не встречала ни в одном другом салоне Москвы.
Неделю,каждый день Руслан отвечал мне на мои вопросы и предлагал разные варианты с таким терпением и профессиональным подходом!!!
Предоставлял любую информацию по понравившимся вариантам и честно отвечал на все вопросы!
От всей души хочу посоветовать всем,кто ищет автомобиль начинать поиск с этого салона!Я уверена,что здесь сделают всё возможное,чтобы определиться с выбором и предоставят скидку!!!
Хочу отдельно отметить девушку,которая помогала мне со страховкой и нашла мне ооочень хороший и недорогой вариант ОСАГО!!К сожалению не помню ее имени!
Мой отзыв не купленный,он от всего сердца!Я потратила много времени и сил на поиск машины,поэтому хочу,чтобы остальным повезло быстрее🙂.
Всем удачных покупок!
2
January 27
Хочется поблагодарить Данила из Автодома за наш новый автомобиль и его профессионализм! Мы из Ростова, он нам сделал предложение выгодней, чем дилеры в нашем городе. Мы сразу купили билеты на автобус и в путь 🚌 Сервис на высоте: встретил на вокзале, все рассказал, показал, оформили быстро, чай-кофе-борщ😉, проводил, постоянно на связи и после покупки! Просто супер! С хорошим человеком всегда приятно иметь дело!👍🏻 Автомобиль оказался намного выше наших ожиданий💯 Поездка на 1065км прошла на отлично! Тачка 🔥🔥🔥🏎️🚀
1
December 4, 2024
Отличный автосалон, хорошие цены и скидки. Особенное большое спасибо менеджеру Артему Нарышкину, в один день подобрал автомобиль, вечером уехал на новом Jaecoo J7. Допы в подарок и зимние колеса. Всем рекомендую данный автосалон
1
January 25
Все понравилось! Отличный автосалон! Отличная атмосфера! Отдельно хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Нарышкину Артёму. Артём профессионал своего дела.
1
October 24, 2024
Добрый вечер, уже года 4 я обслуживаюсь в этом техцентре и пока всем доволен, если по началу был у меня вопрос в части медленного приема(оформления)в сервис то сейчас это все устранено , машину оформляют быстро, даже если приехал раньше ждать не приходиться своего времени. По ремонту, рекомендациям вопросов никогда не возникало все по делу, профессионально, качественно. Всегда предлагают кофе пока ждёшь автомобиль, в этом плане все нормально. Рекомендую к посещению если есть БМВ.
1
January 12
В августе покупала автомобиль марки Бмв. Помощь в подборе, а также консультацию по автомобилю произвел менеджер Евгений Трифонов. Очень благодарна за качественный результат: быстро вышли на сделку, сделали подарок при покупке, машина радует, состояние отличное.
Спасибо🤗
1
November 1, 2024
Автодом БМВ это лучший сервис БМВ в России. А мастер-приёмщик Глазов Андрей Николаевич- супер профи, а также просто внимательный и участливый человек. Рекомендую.
1
April 6, 2024
Выражаю огромную благодарность самому лучшему эксперту по продажам - Садаковой Дарье! Дарья - великолепный специалист и настоящий профессионал своего дела. С самого первого нашего телефонного разговора Дарья смогла показать свой большой интерес и желание помочь мне с выбором авто. Высочайший уровень сервиса, контакта с клиентами, знание продукта, всех тонкостей. Дарья всегда была со мной на связи, помогала на всех этапах сделки от начала и до конца. Помимо высоких профессиональных качеств Даша - прекрасный, позитивный, добрый, отзывчивый, ответственный человек. Сам имея многолетний опыт в продажах я был польщен такой заинтересованностью, любовью к своей работе, по настоящему человеческому отношению к людям. Никаких слов не хватит, чтобы сказать как я рад, что мне так повезло с менеджером. Огромное спасибо Даше, с удовольствием буду рекомендовать всем своим знакомым такого прекрасного специалиста и отличный автосалон. Также хочу поблагодарить все отделы участвующие в сделке, спасибо кредитному отделу, хочу отметить, что девушки также профессионалы своего дела! В целом и общем остался невероятно доволен, таких специалистов нужно носить на руках. Если будете покупать авто, то обращайтесь смело к Садаковой Дарье, с таким человеком остаться чем-то недовольным невозможно! ❤️💙🩵🧡💛💜💚🖤🤎🩷❤️🩵❤️🧡
2
5
November 17, 2024
Очень классный салон , покупали автомобиль, менеджеры на очень высоком уровне, вежливы, компетентны, мы получили удовольствие от сопровождения в покупке машины
1
December 29, 2024
Приехали в сервис на замену масла, выбрали ROLF, отдали машину, вместо обещанных 2-3 часов, замена масла была намного дольше, 4 часа :) Нам набрал сотрудник Иванов П.А., мастера не смогли открутить болт с поддона, якобы он сильно затянут и добавил, что открутить они не смогут, только если срезать, за это он попросил 4.500 дополнительно к замене масла, срезали в итоге болт, поставили другой, уехал заплатив 8.500 за замену масла, делал в понедельник, уже в пятницу начало подтекать из болта, который ваши же сотрудники прикрутили, сегодня (29.12), поехал в ближайший сервис на диагностику, потому что не понял, что стало с машиной, узнал причину по которой это случилось, мне сказали, что криво срезали резьбу и из-за этого масло подтекало вокруг болта, в итоге слили масло, оно оказалось всё чернющее, как будто его никто и не менял, пришлось еще раз делать всё заново, ИТОГ: выброшенные деньги, потраченное время, безграмотные сотрудники, и испорченная деталь на машине, это вообще как?
Прошу срочно связаться для обратной связи и решения ситуации
Максим
8-953-734-11-14
Гос номер Н782КВ977
1
2
November 15, 2024
Купила авто bmw с пробегом . Была приятно удивлена профессиональным отношением. В отличии от других салонов, в Автодом сделали полную диагностику. Даже предложили оформить гарантию. Можно не беспокоиться, что подсунут неисправный авто , как это часто бывает в других салонах.
Цена-качество - Автодом очень рекомендую!
March 28
Отличный сервис! Уютная и комфортная обстановка, прекрасные и вежливые сотрудники. Решают все возникающие задачи и вопросы в заявленные сроки. Сотрудники ресепшн всегда доброжелательны и приятны в общении. Якушин Виталий грамотный специалист.Рекомендую!
February 28
Делали полировку фар. Работа в целом заняла немного времени, но главное конечно результат. Все хорошо, выглядит отлично, выручили 👍
October 14, 2024
Делал диагностику в данном сервисе. Работа по диагностике стоила 9600р за диагностику подвески, течей масла и т.д. + компьютерная диагностика. Оставил на ремонт, просил оставить старые запчасти, которые сняли. Оставили только два элемента из 4-х. Распечатку по компьютерной диагностики не дали, что в порядке или нет не понятно. У мастера времени совсем нет на клиента.
March 19
Запчасти и любые ра сходники находятся всегда. Это удобно, что все есть в одном месте и не нужно самому делать заказ. По части сервиса работают только специалисты.
1
October 11, 2024
Отличный салон. Всё понравилось. Тихо аккуратно идёт работа. Всё предельно ясно ,чётко, а главное и по делу
1
March 6, 2024
Хороший салон. Оформление, дизайн, обслуживание — достойно внимания. Чуткость специалистов по продажам заслуживают высшей оценки. Спокойная и не принужденная обстановка располагает для удачной покупки. Всё честно и без всяких подводных камней.Так держать.
1
2
September 3, 2024
Жаль, что в этом сервисе нужен контроль высшего руководства, а люди на местах не справляются со своими обязательствами, начиная с дизайна и состояния отделочных материалов, чистоты, встречи и обслуживание на ресепшен, заканчивая выдачей авто и качеством выполненных работ, берут деньги и ремонтируют не то, что нужно, а поломка остается прежней
Не знаю почему Китайскому автодилеру накидывают здесь оценки, хоть он и во всем кроме самих автомобилей превосходит, но в БМВ центре я считаю, что нужно оценивать данную марку
Ставлю 3 звезды, в надежде, что письмо увидят и разберутся в чем причина,
2
1
March 28
Регулярно езжу на ремонт иТО автомобиля в данный салон. Очень доволен работой и сроками её выполнения. Отдельно хочу отметить Андрея Глазова 👍🏼
August 21, 2024
Сужу автосалон строго по менеджеру, с которым пришлось работать.
Проживая в Белгороде, нашел в трейд ин бу авто, Камри 70 2022 года. Созвонился. Менеджер Евгений Трифонов абсолютно все рассказал, досконально и подробно.
Оплатил 50 предоплаты по ссылке от автосалона. И моя ласточка упала в бронь до моего приезда.
По приезду ещё раз все проверил, все строго соответствует рассказу и описанию автомобиля.
Никаких скрытых платежей и переплат, все строго согласно стоимости авто на Авито и договорённости.
В данное время, крайне редко можно встретить авто компанию, которая не пытается надурить и обмануть.
Однозначно: советую.
1
December 29, 2024
Сервис работает, запчасти есть. Кофе бесплатно и вкусный. Появился сервис Омода. Удобная зона ожидания.
March 16
Столкнулся с проблемой - машина перестала заводиться. Эвакуатор службы техпомощи приехал через 20 минут. В сервисе быстро нашли причину - вышел из строя топливный насос. Заменили за пару часов, дали гарантию на работу. Цены, конечно, выше среднего, но качество того стоит.
1
April 11, 2024
Добрый день, обращались по КАСКО. Менеджер Гусева Ирина невероятно помогла! Ирина смогла очень профессионально и оперативно подсказать и решить все вопросы! Ремонт был осуществлен в максимально короткие сроки! Впервые встречаю такой сервис!
August 18, 2024
К моему сожалению АВТОДОМ уже не тот, что был даже в 2023 году. Сервисный, линейный персонал об новился на 80% и теперь они просто «на потоке меняют масло». Есть несколько спецов из прошлых лет, но их видимо держат для особых случаев и для консультаций (хотя год назад там все такими были).
Если переходить от лирики, то:
- Слив масла короткий, без выдержки.
- Контрольная затяжка болтов 2 из 5.
- Процедуры контроля, положенные при ТО не соблюдаются.
3 звезды в память о прошлом)
2
2
February 14
Отличный сервис с хорошими специалистами. Спасибо за проделанную работу. Особую благодарность выражаем мастеру кузовного цеха Желнину Марату. Всё согласовал со страховой в максимально сжатые сроки, ремон том остались довольны.Мини снова радует .
January 17
Менеджер по продажам Светлана завоевала мое внимание и подобрала для меня прекрасный автомобиль. Большое спасибо! На сервисе ребята быстро выполнили работу. Всегда предложат вкусный кофе. В который раз уезжаю оттуда довольной.
October 16, 2024
Брунов Егор, менеджер по выкупу, пытаясь согласовать заниженную цену, очень обиделся , услышав разговор с другим человеком. Начал с личного номера отправлять хамские сообщения с оценочными суждениями о клиенте. Прошу принять меры, а то мальчик обидится.
November 30, 2024
В последнее время стало хуже.
Звонишь узнать ценник на работы - говорят уточнят и перезвонят. И всё…
Это намек на то, что не хотят делать и не надо им звонить. Тк авто давно не на гарантии, постепенно перехожу к неофициальному дилеру.
March 26
Был на ТО + диагностика ходовой, на удивление уложились в 3 часа, рекомендации написаны по делу, о которых я догадывался, подтвердились мои подозрения на ремонт подвески. Приемщик вежлив и грамотен по тех части, в ремзону пускают без б., цены как у всех. В общем и целом рекомендую
August 3, 2024
Выражаю свою благодарность менеджеру Тимофею за оформление сделки и внимательное отношение к клиентам. Пришли с супругом с нестандартным вопросом, и за неделю торгов и уступок с обеих сторон пришли к сотрудничеству win/win. Отдельная благодарность руководителю продаж Эльзе, чуткий и внимательно отнеслась к множеству задаваемых вопросов. Оформление проходило долго 7 часов, с учетом сдачи авто в TI, но в целом сервисом довольна.
1
March 6, 2024
Очень хорошее и удобное расположение!
Выбор тоже очень хороший, шикарный ассортимент . Персонал отзывчивый, профессионалы своего дела! Рекомендую к посещению! 10/10!!!!!!
1
1
June 7, 2024
Добрый вечер! Хотели продать машину премиум класса, в течении двух недель нас очень красиво зазывал и обрабатывал по телефону менеджер Курылев Евгений! По предварительной договоренности приехали в салон, вся процедура осмотра машины сказал займет 2,5 часа. Просидели 5 часов, после чего вышел манагер ( по другому сказать не могу) сказал, что компьютеры зависли, все доки будут готовить и завтра будем решать. Мы потратили весь день, ясности не получили, более того, на следующий день менеджер перестал отвечать на звонки. По итогом, оказалось , что у компании нет денег. Не советую тратить свое время, и продавать им свои авто. Кормят завтраками, тратишь весь день, и все врут.
2
January 14, 2024
Это место для тех, кто знает. Здесь всегда уютная атмосфера и отношение как к родным. Ребята здесь работают профессионально и качественно. Всегда идут навстречу клиенту и выполняют свою работу добросовестно и не навязывают лишнего.
October 7, 2024
Хороший сервис Бмв , профессиональные мастера, всё качественно и быстро.
September 24, 2024
Типичный официальный дилер. Приехал с проблемами по радару, проверили на стенде - все в норме. Сбросили ошибки - все заработало. Проблема была в неправильной установке номера предыдущим владельцем. Итого вся процедура 11 тыс. руб. Дорого это или нет, для все по-разному. Но люди свою работу сделали👍 P.S. если у вас такая же проблема, ошибка по радару, для начала просто попробуйте сбросить ошибку.
1
July 8, 2024
К сожалению автодом уже не тот что был раньше, при другом владельце. Это видно начиная от стойки консультантов, до отношения и общения. Зону бмв сократили до размеров кухни в старой хрущевки. От китайских машин стоит именно вонь химии от пластика и наверно то что называют кожей. Старым мастерам приемщикам и механикам 5 звезд!!! Они молодцы и знают свою работу.
2
November 25, 2023
Ремонт по Каско ноябрь 2023г. Все четко и быстро! Очень довольна, всем рекомендую! Грамотные и вежливые сотрудники! Огромная благодарность Марату и Николаю! Девочкам на рецепшен отдельная благодарность!
1
March 27, 2024
Сервис понравился. Просторно, чисто, уютно. Менеджеры вежливые и компетентные. Работы провели в назначенный срок. Претензий по работе сервиса нет.
1
September 23, 2024
Спасибо огромное за отличный сервис и отношение к покупателям. Большую благодарность хочу выразить Лучкину Евгению, как повезло салону с таким сотрудником.
December 7, 2024
Первый раз посетил. Очень хорошо сделали химчистку салона и лакировку, претензий никаких. Рекомендую
April 16, 2024
Обращалась в данный салон по страховому случаю и осталась максимально довольна. Менеджер Ирина Гусева Профессионал своего дела. Максимально клиентоориентированый сотрудник!Доброжелательна и ответственна. Побольше бы таких сотрудников в сервисе 🔥
July 5, 2024
Одни плюсы. Помогли быстро и качественно выбрать автомобиль. В кратчайший срок были оформлены документы. Все вопросы решались быстро и без неудобств клиенту. Спасибо Автодом!
March 11, 2024
Отличное место, брат доволен. Спасибо Шевченко Татьяне Сергеевне за помощь, все быстро и четко. Обслуживание на высоком уровне здесь, советую!
February 23, 2024
Огромная благодарность Сергею Кисенкову, очень вежливый, заботливый специалист, который с душой относится к клиенту и переживает за клиента! Вот именно из-за таких специалистов очень хочется вовращатся в автосалон АВТОDOM! Спасибо огромное!!!
1
July 12, 2024
По мне и рекомендации моих друзей, все по честному. Покупал машину, рассказали все как есть, при повторном осмотре , как говориться на всякий случай перепроверил у своих… Оказалось еще лучше. По честному рассказали о недостатках, что на самом деле большая редкость, все устроило, преобрел у них… но важно это именно Внуково
September 16, 2024
квалифицированный и приветлевый персонал, хорошее качество работ
иногда перепадают плюшки типа мойки подкапотного пространства в подарок или долив антифриза
May 22, 2024
Отличный дилер, очень хороший сервис. Несколько лет уже тут обслуживаюсь. За всю историю не было ни одного вопроса, который тут не был бы решен. Ну и из плохих новостей, значительная часть салона перешла в управление каким-то китайским автомобилезаменителем, но с этим ничего не поделаешь - таковы экономические реалии.
September 2, 2024
Приехали с другой области за машиной. Заранее заполнили практически всю документацию, по приезде ждали только ответа от банка. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Сергея и Оксану за сопровождение сделки. Однозначно рекомендую данный автосалон!
1