Хороший сервис, обслуживаюсь там примерно пять лет, особая благодарность Пащенко Алексею. Езжу только к нему. О других сотрудниках не могу ничего сказать.
Хороший мотосалон. Приобретал там мотоцикл. Все очень быстро и удобно. Переодически заезжаю и покупаю экипировку. Там большой выбор. Правда в связи с событиями (отсутствие поставок) экипа все меньше и меньше.
На днях моя Машина в морозы сломалась.
Я решила воспользоваться помощью от БМВ - бесплатно эвакуироваться к ним по программе BMW Roadside Assistance.
Дозвонившись и подав заявку-я только ЧАС ждала ответа - смогут ли они ко мне приехать .
Отмечу, что я находилась у мкада в 6 км до дилера.
Через час я получила ответ 😄, что мне нужно ещё ждать минимум полтора часа до 2х дней.
Для понимания: в минус 20 очень холодно как в машине, так и за ее пределами . И ждать неизвестности это слишком .
Я вызвала платный эвакуатор ! Он приехал через 20 минут !
❌Вот такая «бесплатная помощь от бмв на дорогах»😌
Я все-таки привезла машину к ним.
Хотела отдать на диагностику . Но ее цена составляла 7,5 тыс ₽.
Чтобы просто узнать что случилось 😸
Конечно , я нашла альтернативу за 1.200 и увезла тачку в другой сервис . Где в 3 раза дешевле !!!
❌Конские ценники меня не привлекают 🤪
✅Отремонтировала машину за 38 тысяч !
Была замена стакана масляного фильтра. Течь антифриза )
Спасибо морозам 🥶🥹
Поломка была серьёзная и дилера цена , как вы уже догадались , встала бы мне в 2,3 раза дороже , норма час же у них 7 к😸
То есть 100₽+++++
По автосалону судят по его сотрудникам. В Автодоме, кузовной отдел один из самых лучших среди остальных дилеров. Ремонт делают очень качественно. Большое спасибо Яне Васильевой, за ее клиентоориентированность и огромный профессионализм.
Отличные мастера моторрада. Валентин, Артем. Все сделали оперативно. Присутствовал при ремонте. Купил свой первый БМВ. Механик Александр на все вопросы ответил. Провели ТО. Я доволен. Буду советовать...
Обслуживали мотоциклы в данном сервисе 17.08.2022 г . Отличный сервис, отдельное спасибо консультанту сервиса Коннову Артёму, все четко, вовремя с пониманием, приезжали с другого города, остались довольны.
Вы цены видели? Кто-то ещё покупает машины без гарантии по таким ценам? А, да всегда можно устроить распродажу. Не ведитесь, покупатель всегда переплатит. Как говорится - просто бизнес, ничего личного))
Приличное место, качественное обслуживание. Вежливое отношение, можно поговорить с мастером без развода. А для владельцев электро BMW - единственное место в Москве, где сертифицированный персонал.
Очень доволен данным дилерским центром! Спасибо Алексею за столом номер 6, очень вежливый и доброжелательный молодой человек! Всем знакомым советую только АВТОДОМ!
Мое любимое место для обслуживания мотоцикла, никогда не обманут и не напарят лишнего, большой складской запас запчастей. Можно расчитывать на ремонт в кратчайшие сроки
Записался на окрас детали , все было обговорено по телефону , по факту приехал и цена выросла х2
Очень неприятно
Обосновали все обширными работами
Хотя что обширного в перекраске бампера 🙄
К этому всему общение менеджера слишком неприятное , предвзятое с повышением тона
Хочу выразить особую и огромную благодарность Алексею Пащенко за отменную проделанную работу, за полную ответственность, абсолютную уверенность и постоянную пунктуальность. Желаю с таким же задором и энтузиазмом работать и дальше, добиваясь все новых побед. Очень приятно осозновать, что есть такие ответственные люди.
Обслуживаю БМВ уже два года у мастера: Бокша Сергей и ни разу не пожалела, отличный профессионал, знает свою работу, отзывчивый, всегда готов подсказать и ответить на мои вопросы, советую🔥
Спасибо Автодому за таких специалистов!
Несколько лет обслуживаюсь в Автодом 51 км. МКАД mini у Данильченко Дмитрия. Приезжаю как в семью, доброжелательная обстановка, высочайший уровень обслуживания, добросовестность. Спасибо, что есть такой сервис и замечательные специалисты!
Приобрели в автосалоне отличный автомобиль. Менеджер по продажам Артем и менеджер по страхованию Анастасия- супер профессионально и быстро оформили все документы и сделка состоялась. Спасибо за ваше отношение к клиентам!
Был на очередном ТО, мастер Глазов Андрей, все отлично как и всегда! Спасибо большое за внимание к деталям и качественное выполнение работ! Две машины обслуживаю только здесь!
Записались на диагностику Фулл Х6М( 27тр) прождали 3,5 часа чтоб её только помыли и загнали в цез и ещё 5 чтобы сделали то, что делается за 27 тысяч рублей за 2,5 часа. Итог 8,5 часов вместо 3х. Хотите провести время в сервисе и за это заплатить , тогда вам в автодом)
Профессиональные сотрудники,доброжелательная обстановка ,уважительное отношение к клиентам и посетителям автосалона.Особая благодарность сотрудникам отдела продаж и персонально менеджеру Евгению Лазареву.Большое спасибо!
Менеджер по продажам автомобилей у нас был великолепен! Не смотря на несметное количество страховок, которые мы получили с автомобилем, у меня четко отпечаталось в мозге счастье от выгодной покупки) А вот менеджер сервиса , кажется, слово клиентоцентричность в принципе не слышал никогда! Я готова понять, что есть сложности в эпоху перемен, не вовремя я в аварию попала, но 4 месяца ремонта - это перебор. И при этом ни одной попытки помочь мне в решении проблем с запчастями, взаимодействием со страховой и просто информированием о планах по ремонту!!! МЕНЯЙТЕ ПОДХОД К КЛИЕНТАМ . СЕРВИС ВЕДЬ ИМЕННО ОБ ЭТОМ!!!
Производили кузовной ремонт бмв 320д, мастер-приемщик Корнев Александр все подсказал, рассказал, показал. Учел все замечания, работу выполнили очень хорошо. Спасибо большое ребятам. Лучший автодом из всех. 🙏🏻