AvtoDom
38 reviews
April 23
Клиентоориентированность ниже плинтуса!!! Такого отношения к клиентам как со стороны персонала так и от лица директора Наиля я встречаю впервые. Даже на Почте России по сравнению с этим местом идеально в прямом смысле слова!!! Все началось с записи на сход-развал, нам было указано одно время, но по приезду выяснилось что записали раньше. А вопрос что можно сделать и как исправить вызвал у них бурю неадекватных эмоций. Таких слов в адрес молодой девушки от престарелого мужчины никогда не слышала!!! При том что с моей стороны не было мата и слов унижающих его достоинство. Обратившись к Наилю, была еще больше удивлена тем что он мне предложил: 1) встать на колени перед сотрудником и умолять его оказать мне услугу, 2) заплатить 10000 руб за стоимость услуги, 3) вовсе оставить машину ему и забрать в другой день (что явно мне не подходит). Отвратительное отношение и обслуживание!!! В нашем современном сообществе странно видеть пережиток 90х. Крайне не рекомендую. Объезжайте это место стороной и ваши нервы и машина будут целы!!!!!!
2
1
April 23
Работают очень плохо бездари, не тратьте время на этот сервис, не понимают не в чём для чего работают не понятно, особенный кто делает развал схождение не компетентен .
2
1
March 15, 2024
Установили задний бампер, Наиль клялся что заводской заплатил я за бампер 9000тыс руб без установкина. На первой же мойке слезла краска. Когда я к нему приехал показал бампер,"заводской" *** как он сказал , нашел 100 прчин что это не он виноват,а виноват 3 - ие лица только не он. Я хочу сказать ребята будьте осторожны с этим человеком когда заключаете договор на ремонт!!! Не честный человек или не честная компания каторая не несет ответсвенность за свою предоставленные услуги. Я не советую это СТО
4
1
August 25, 2023
Огромное спасибо за работу Сергею агрегатчику!!!
Золотые руки!
Рекомендую всем!!!
Все специалисты АвтоДома качественно работают!
1
3
October 15, 2023
Спасибо, Наиль Якубовичу очень внимательно относится к своему клиентам, на 100% выполняют свою работу. Удачи и по больше довольных клиентов .
1
3
June 23, 2022
Подбирал краску, не попали в цвет, нашли тысячу причин обвинить в этом маляра. Колорист Ирина сказала что маляр утопил краску (покрасил жирным слоем), директор сказал, что мало краски заказали и из-за этого не прокрасилось как надо. После подобрал краску в Пензе на Пролетарской 45, там посмотрели и сказали, что это ошибка колориста (неправильно подобрал флип) если смотреть прямо, то краска подходит, а если сверху вниз то нет. Вообщем перекрасил у того же маляра краской которую подобрал в Пензе, результатом доволен. Пообщался с разными малярами и многие говорят что там всегда косяки на подборе. Руководство компании ни на какой диалог не идут.
11
November 30, 2021
К сожалению довелось красить авто в данном сервисе в конце марта 2021г. Красил всю водительскую сторону Chery Tiggo Fl после не большого косательного дтп. Взяли огромную сумму, за которую можно весь авто покрасить. Ну подумал, наверно всё качественно сделают. Прошло 3 месяца . Появились рыжики небольшие. Спустя 4-5 месяцев, просто ужас, смотрите фото. Категорически не советую даже близко подходить к данному сервису.
P.S. И да кстати еще и радио после ремонта перестало ловить. Антенну еле нашел. Подсоединил Все равно не ловит.
12
October 30, 2023
Цены на кузовной ремонт очень завышены и не соответствует качеству услуг. Не рекомендую
4
February 3, 2023
Качество работ выполняют на минус. Обслуживать авто немогут. Персонал незнает техники авто. Выпускают после ремонта двигателя со стуком двигателя ( моей вины здесь нет их ответ).
8
2
March 3, 2023
Позвонил вчера договорились на 11 часов следующего по приезду скал что все занято и по телефону не договариваются. Одним словом не надёжные товарищи!!!
8
1
February 7, 2023
Лет 10 мою машину именно здесь, быстро, чисто и недорого. Рекомендую.
3
6
January 29, 2023
За звезды отдельно ставлю только СЛАВКЕ
так как это заслуженные мы ремонтируем и обслуживаем у него фольксваген наш , и развал схождения у него, он большой молодец, а остальных не могу сказать там по покраске не доводилось, я своё мнение пишу , во время, всё по записи!
3
3
August 25, 2023
Покрасили огонь в стык, денег не жалко было отдавать, одним словом огонь, маляры знают своё дело!!!
2
3
November 18, 2022
Сплошной обман, деньги берут хорошие, а результат ноль, поставили лобовое , сразу треснуло, заведующий вину перевёл на меня, в общем просто обдираловка, не советую не кому
9
1
June 26, 2023
Отличный автосервис, хороший персонал, своё дело знают
1
5
March 7, 2023
Делали краску на подбор, подобрали 5/5
Большое спасибо)
1
5
September 10, 2022
Лучшая мойка в Кузнецке,молодцы,по покраске всё тоже супер!!!
3
6
September 9, 2021
Отвратительное отношение к клиентам начиная с продавцов и заканчивая самим руководителем, хорошо что до заключения сделки не дошло, думаю качество проделанной работы было бы плачевным, гнать таких надо
12
2
October 8, 2021
Неоднократно ремонтировался, без нареканий. Доброжелательный персонал, решаются любые вопросы.ставлю пять.
1
8
February 1, 2023
Квалифицированный персонал. Доступные цены.
2
3
December 8, 2021
Мыл машину, всё понравилось, быстро качественно удобно, ребятам спасибо!!!
3
5
October 20, 2021
Без нареканий! Обслуживанием доволен! Работы выполнены в срок! Руководителю отдельное спасибо за понимание!
3
6
July 18, 2022
После этой станции, пришлось ехать в другую. Тут дорого и некачественно. Будьте внимательны!
10
2
October 20, 2021
Ремонтировала ходовую( запасные части приобрела там,же) Цены адекватные.Качество выполненных работ на высоте!
2
6
August 22, 2022
Замечательные сотрудники, всегда готовы помочь.
2
7
July 6, 2023
На троечку, красил кабину.
2
1
December 13, 2022
Приезжаю не однократно к Вячеславу на развал ( на разных машинах)-все супер!!!
4
2
February 23, 2023
Цены космос, обслуживание ужас!
7
November 15, 2019
Чисто. Не ремонтировался. При осмотре пустяковой поломки авто сказали, что ремонт будет длится неизвестно сколько времени, как пойдет, оплата будет зависеть от, именно, времени ремонта и такую поломку ещё не устраняли... Прикольно...
11
2
June 2, 2021
Красил сколы на задних крыльях машины. Работой мастеров доволен.
1
7
October 21, 2022
Начиналось всё очень хорошо !!!РВАЧИ
10
1
July 28, 2020
Мне понравилась сервисное обслуживание все делают в срок как и обещали не каких задержок
5
8
June 23, 2022
Дорогой сервис
9
1
December 6, 2019
Ремонт был сделан очень качественно. Спасибо.
1
11
April 24, 2021
Не адекватные.плохие мастера
15
1
March 10, 2020
Цена за ремонт как у диллера, а качество так себе
12
2
February 23, 2020
Нормальная мойка,парни знают свое дело!
1
6
July 18, 2020
Обслуживание и качество на высшем уровне 👍
4
11