AvtoDetal
62 reviews
December 31, 2024
Кому дороги свои нервы не заказывайте ничего у них, 2 месяца ждал двигатель, в наглую врали что везут, в конце сказали не можем привезти, руководитель вообще не отвечает на звонки, мах одно сообщение в ватсапе в неделю, деньги до сих пор не вернули, написал заявление в прокуратуру, перечислили только 30т из 175 и так же не отвечают на звонки. Могу каждое слово подтвердить. Интерес к вам пропадет в тот же момент как переведете деньги. Никаких трэк номеров ни фото ни видео отчета не предоставляют. А Надежда после оплаты уже ничего не знает и предлагает все решать с руководителем который не отвечает на звонки, хотя до перевода денег все вам расскажет и покажет.
8
January 18
‼️‼️‼️‼️Внимание‼️‼️‼️‼️
Думаю народ прочтёт данный отзыв и сделает выводы. На дворе 2025 год, а именно январь 17 число. Обратился в данную компанию в начале декабря предыдущего года. Нужен был ДВС, Менеджер Наталья была очень любезна, стала искать по наличию нам двигатель, по её словам были два двигателя по наличию на складе в Москве, по моей просьбе даже скинули дополнительно фото двигателя. Скажите вы почему не читали отзывы на сайтах про данную контору, да потому что многого рекламы было как в соцсетях, так и на рекламных щитах. В общем Наталья сказала чтобы двигатель был за вами нужно внести резерв 5 тысяч рублей. Ок мы внесли. 8 декабря мы оплатили полную стоимость двигателя.‼️‼️‼️‼️‼️‼️
И с этого момента , Наталья категорически перестала отвечать на сообщения, мною было задано много вопросов.
1. Чтобы скинули трек-номер накладной
2. Сколько будет стоить замены ДВС на вашем СТО
3. Где договор купли продажи на ДВС, так как он был заказ дистанционно
Проходит неделя а за ней вторая, тут я случайно попадаю на объявление данной компании в авито, читаю отзывы и понимаю что двигатель скорее всего не *приедет*. Данная контора находится в городе *Невинномысск*, при этом у них есть магазин и сто, то самоё сто где они вроде как работают с клиентами и не только. Приехали туда, нам дали справку где было написано, что до 17 января если не придёт двигатель, то они обязаны вернуть деньги. 13 числа я написал менеджеру Натальи где наш двигатель, на что она ответила что передала информацию руководству, на следующий день я напомнил о себе ✅ она ответила что руководство ещё не дало ответ. По итогу до 17 числа ответ не получил.
‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
На авито данная компания создала новый аккаунт и начинает заманивать клиентов. Воздержитесь от сотрудничества с ними. Внимательно читайте отзывы как на авито так и на сайте. На авито все отрицательные отзывы которые связаны именно с покупкой двигателей и КПП, АКПП. Все те положительные отзывы, это всё по мелочи, которые я кобы оставляли покупатели.
4
1
March 19
Не советую обращаться сюда. Имел такой горький опыт связаться с этими мягко говоря,не компетентными людьми. Обратился для замены мотора на Мазда. Елена есть там такой не честный сотрудник,разрисовал все красиво,с ее слов двигатель чуть ли не новый поставим. По итогу оказалось установили металлолом. Масло жрет,цепь стучит,сальник коленвала течет(хотя денег содрали на новые прокладки) в итоге обнаружилось впускной коллектор и крышка клапанов на герметике (автослесарь не очем). Не обращайтесь сюда,обходите седьмой дорогой!!!!!!!
1
December 13, 2024
Крайне не серьезная компания . Оплатил за мотор 245 тысяч 13,09.2024 обещали доставить через неделю сроки менялись 24 октября отказался от мотора чтоб вернули деньги до сих пор нет денег обращался в полицию не помогло , нужно решить через суд . отлично проходит лишь до того момента пока не оплатишь деньги . Дальше менеджер начинает сливаться , все переводит на Дмитрия водоласкина , он в свою очередь вообще не поднимает телефон .
7
November 10, 2024
Отличный сервис. Персонал полностью предан своему делу, профессиональная консультация , всегда подскажут и помогут .
Качество товаров на высшем уровне, никогда не возникали вопросы по эксплуатации . Рекомендую всем, кто еще не успел познакомится с данным сервисом .
5
November 3, 2024
Добрый день! Спасибо за отличный товар и советы подбора необходимых деталей. После оплаты быстро отправили и хорошо упаковали. Детали отличного качества. Продавца рекомендую!Менеджеры приятные, консультируют подробно.Буду к вам обращаться еще.
5
November 3, 2024
Большой выбор деталей, хороший сервис, персонал всегда может подсказать любую деталь для конкретного автомобиля, рекомендую для тех кто хочет быстро и качественно отремонтировать ваш автомобиль
5
November 3, 2024
Хорошее место. Приятный персонал. Запчасти делают очень хорошо и качественно, все на высшем уровне. Мне все понравилось, хорошее место где можно приобрести автозапчасти.
5
November 4, 2024
отличный магазин. Весьма широкий ассортимент автотоваров, вежливые и знающие своё дело консультанты. Всегда позвонят, уточнат по наличию. В случае чего проконсультируют по потребностям
5
October 18, 2024
Магазин полностью оправдал ожидания. Все что брали там, работает прекрасно. Очень внимательное обслуживание, очень понравилось в принципе это место!
Закупаемся именно там, рекомендую!
5
October 5, 2024
Может как магазин запчастей пойдёт, но как авто сервис это тихий ужас. Была замена двигателя. Машина была в сервисе пол года и возвращена в состоянии "металлолома". Текло ото всюду, система охлаждения, гур, коробка и двигатель в том числе🤦♀️. То что она стояла с открытыми окном все время тоже треш, под дождём и солнцем. Да, машина не новая, но все же. Само отношение руководства ко всей ситуации так себе.
В итоге пришлось гнать машину на другой сервис и устранять недоделки и неполадки оставшиеся от этого так называемого сервиса.
Так ещё сняли с машины обвес и где то его потеряли.
Будьте бдительны при обращении в данный автосервис.
6
1
September 30, 2024
Магазин оправдал доверие, двигатель пришел в день заказа, нареканий по состоянию нет. Все целое. Работает идеально. Вежливое и внимательное обслуживание. Я довольна, буду сотрудничать с ними дальше.
5
October 18, 2024
Заказывала у ребят двигатель. Осталась довольна. Вежливые клиентоориентированные сотрудники. Всё быстро, чётко и по делу. Спасибо за вашу оперативную работу. Рекомендую 🤝
6
October 18, 2024
Отличный магазин, есть много оригинальных запчастей для иномарок, цены приемлемые, персонал очень вежливый и общительный. Рекомендую всем 👍👍
7
December 10, 2024
Ужасная организация, не связывайтесь, заказали мотор , олатили сто процентную предоплату, сроки договора нарушили, трубки не берут, дозвонились менеджеру Надежде, адекватно объянить ничего не может. Руководитель компании Водолазскин Дмитрий Александрович скрывается , подали заявление в полицию, готовим документы в суд, Хотелось бы закрыть компанию и наказать Водолазского Д.А. за мошейничество.
9
November 10, 2024
Огромная благодарность ребятам. Помогли, проконсультировали, как по цене, так и по наличию запчастей. Цены приемлемые по сравнению с другими местами. Все понравилось.
6
October 18, 2024
муж заказывал запчасти и масло, сказал, что очень доволен покупкой и посоветовал этот магазин всем своим друзьям. Так же он отметил, что персонал был очень вежливый и советовал какие запчасти лучше брать. Муж рекомендует
6
December 25, 2024
Ребят не связывайтесь с этой фирмой это не фирма это отстой на телефон не отвечают заказали коробку автомат внесли предоплату они уже 15 дней завтраками кормят не советую никому
4
November 11, 2024
хороший сервис, большой выбор деталей, вежливые и знающие свое дело сотрудники. товары очень качественные, всем рекомендую
6
October 18, 2024
Добрый день хочу поделиться впечатлением. Ехпли мимо поломалась машина очень надо было докупить детали. Подсказали что да как, вежливо обслужили, очень понравилось. Всем советую...
6
July 3, 2023
Очень довольна данным магазином! Работники очень вежливы и терпеливы в объяснениях, подсказали, помогли с выбором, объяснили, еще и доставку ускорили! Отдельное спасибо менеджеру Надежде! Очень приветливая и добродушная, знающая свою работу девушка! Отдельное спасибо Дмитрию! Постоянно был на связи! Все что пишут ниже плохое- полный бред! Я лично, заказывала двигатель на Вольво, редкая машина и дорогая в обслуживании, так данная организация не только нашла мне нужный двигатель, так еще и доходчиво, не навязчиво объяснили что и как лучше сделать!!! Буду советовать всем! Процветания вам и отличный клиентов! Довольна на все 100%!
1
12
May 16, 2024
***, перекупы!!! Окуратнее. Был заказан мотор(1-zz - fe на всякий случай), привезли кирпич, сто процентов предоплаты взяли 105т.р., было предложено обменять на такой же, хотя изначально был в наличии только один со с лов менеджера, для решения проблемы с мотором всё просто: продуйте, прокрутите, пришлите видео- эксперты просто высшего класса. Забрали мотор кирпич сами, при помощи транспортной компании прямо с СТО, на требование предоставить документ о изъятии их проданного некачественного мотора менеджер ссылается на транспортную компанию, а не на свою фирму с которой заключался договор. Адекватно не разговаривают, директор водолазкин на звонки после сложившейся ситуации с возвратом средств не отвечает, хотя об обмене и договоре диалог вёл уверенно и с желанием, а менеджер ссылается на него. Ждать надо поступления средств с какого то склада! Отвечает менеджер. Водолазкин на вопросы о нарушении договора утверждал, что он сам его составил, поэтому всё в его пользу. Перевели часть средств с карты какого то человека в размере 30 т.р.( что очень схоже с их требованием предоплаты), остальное ждите. В общем если нужно потратить личное время и нервы- обращайтесь в эту фирму.
12
3
November 4, 2024
Магазин оправдал доверие двигатель пришол в срок никаких нареканий нет. Очень дружелюбный персонал. Дальше буду с ними сотрудничать и рекомендовать знакомым
7
May 17
Были проездом с мужем, покупали датчик на Хонду Акорд. Персонал вежливый. Датчик был в наличии
1
May 18
Делали у них Нисан Патфайндер. Замена коробки. Предложили сразу поменять фильтр. Нормально, остались довольны. Дмитрию жму руку
1
May 16
Два месяца назад купил и установил двигатель на камри 2.4. Установку делали на два дня дольше, но по итогу все работает нормально.
1
October 18, 2024
Всё просто отлично. Сотрудники вежливые всё обьяснили. Всё пришло в отличном состоянии. Качестао на высоте. Советую место!!!!
5
April 11, 2024
Сталкнулись с данной компанией. Очень не клиентоориентированны. Прислали мотор (это они его так называют) а по факту металлолом. Коленвал не вращается. Оформляем возврат, говорят деньги получите обратно через 14 дней, читайте договор. Берут за ранее а возвращают через месяц. Только говорят придёт ся удержать с вас за копию декларации 5000, и 5000 за транспортировку. В общем чёткие ребята привезут тебе хлам, время твоё потратят ещё и платишь за это. В общем контора очень серьёзная!
13
2
November 5, 2024
Магазин, понравился. Персонал вежливый, грамотно подобрали нужные запчасти. Буду рекомендовать друзьям.
6
November 11, 2024
Большой выбор деталей, отличный сервис, персонал всегда подскажет для каких конкретно автомобилей, одни плюсы.
5
January 28
Взяли предоплату сроки поставки говорили семь рабочих дней, полтора месяца прошло перестали вообще отвечать.
2
September 29, 2024
Заказал двигатель для замены в машине, вне́с предоплату, хотя в начале немного сомневался, но к счастью заказ пришел вовремя.Двигатель,как и заявлено в хорошем состоянии.Спасибо.
7
February 14
Заказал двс на киа карнивал получил поставил катаюсь всё хорошо 👍
1
2
November 3, 2024
Магазин шикарный,полностью удовлетворил наши желания к покупке!
Все работает исправно и не даёт никаких сбоев)
Советую!!!!)
6
July 15, 2024
Ужасная контора, менеджер Елена -врун. Внесли предоплату за АКПП 12.06. случайно повезло и деньги смогли вернуть с помощью заявления в полицию. 15.07. не связывайтесь, если вам дороги ваши нервы и время!!
8
2
August 9, 2024
Ужасная контора не берите ничего у них заказал мотор пришёл не тот оформил возврат, деньги отдают частями ещё должны остались если хотите сохранить себе нервы и бюджет не связывайтесь.
10
1
October 19, 2024
Богатый ассортимент, демократичные цены, клиентоориентированный персонал!
5
October 2, 2024
Всё отлично, всё расказали,
Честно впервые вижу таких доброжелательных
Работников.
5
September 30, 2024
Хороший магазин.несколь раз покупал и заказывал запчасти.все устроило и по ценам и срокам поставки.советую.
6
October 18, 2024
Магазин оправдал доверие,мотор пришел в день заказа.Работники очень вежливы и терпеливы в объяснениях.
5
December 10, 2024
Кидалово,деньги берут с удовольствием,товар не поставляют.Заказали двигатель,два месяца ожидания двигателя нет,пришлось обратиться в суд.
5
September 28, 2024
Все отлично , объяснили , подсказали. Супер одним словом , рекомендую.
1
6
September 30, 2024
В начале сентябре приобрел агрегат , в целом все круто , ребята сами все установили.
4
October 18, 2024
Отличный сервис, заказывал двигатель, все быстро пришло,все устроило, рекомендую!
4
June 9, 2023
заказал у ребят двигателл 1.8 CDAB, оплату произвел 10 апреля, заказывал мотор 13-14 года с пробегом до 100к. 25 апреля, привезли мотор 11 года, который капитали(заплатил 220к), естественно данное предложение меня не устроило. Решил перезаказать, конечно зря... 26 МАЯ, я получил мотор, установили, к сожалению поддон течет ужасно, задний сальник колена тоже безобразно течет, на секунду там стояли типа метки... после того что сообщил об этом Дмитрию, он мне ответил что да, там это перепаковать и заменить надо... вы просто БЕЗОБРАЗНО долго искали мотор, могли хотя сообщить о данных деффектах, никаких ни компенсанций ничего... в итоге тишина, опять попадалово на снятие коробки для замены сальника, хотя мог это сделать сразу, и еще в придачу поддон менять... выводы сами делайте, у кого-то конечно все удочно проходит, я к сожалению остался крайне не доволен. Можно было как минимум сообщить о деффектах
10
2
September 28, 2024
Порадовала компетентность сотрудников, еще и можно заказать что установкой у ребят.
1
4
September 13, 2023
Заявленный пробег купленного в августе 22го 2uz fe vvti составлял чуть больше 80 тыс. км. Для японского двигателя почти новый. Цена с учётом состояния и комплектации была максимальной по рынку и составляла 350000Р. На шестой день после установки мотор затарахтел. Эндоскопия показала множественные задиры. Продавец давал
гарантию в одну неделю. Соответственно
гарантийный случай и возврат мотора. Деньги
возвращались крайне неохотно, малыми частями, на протяжении 13 месяцев. За это время конечно же обесцениваясь особенно в сравнении со стоимостью мотора. На момент возврата трехсот пятидесяти тыс, рыночная стоимость такого мотора в комплекте с навесным составляет около
1 мил. Последние суммы вернулись только после подачи иска.
Ущерба от данной компании:
Разница в рыночной стоимости мотора на момент покупки и момента возврата денег - 650000р
Стоимость установки мотора с рекомендуемой заменой сальников и прокладок, заливкой масла - 45000р
Снятие мотора, установка родного мотора с
сопутствующими расходниками 40000р
Услуги транспортной компании на
транспортировку мотора туда и обратно около 20000р
Услуги юриста на данный момент 15000р
Итого: 770 000р
Впереди судебные тяжбы...
Профессионалы тут в одном - обещаниях завтра-послезавтра.
14
2
April 27, 2023
Купил оплатил поставили мотор с гарантией а он с таким же дефектом как и тот что сняли. Ждал ещё полтора месяца пока кормили обещаниями что вот завтра они сделают мое авто... Через два с половиной месяца забираю авто ездит ровно 8 месяцев и мотор накрывается при всем при том что эксплуатация была бережная максимально. Однозначно не рекомендую связываться.
12
1
September 28, 2024
Заказ приняли и оперативно доставили мотор на бмв. Ставлю 5 из 5.
1
5
February 5, 2023
Заказывал агрегат у этой организации вместе с установкой. Ребята молодцы, все сделали и по ходовой еще прошлись! Генератор тоже привели в чувство. Спасибо за работу, рекомендую!
1
6