AutoDiamond
61 review
November 25, 2021
Отличный сервис, настоящая находка для владельцев немного эксклюзивных автомобилей в России Geely. Быстрые и качественные работы, подробная консультация, приемлемые цены. Приятное общение и отношение сотрудников, уютная обстановка и атмосфера в комнате ожидания. Сотрудники подскажут неопытным водителям проблемы неисправностей и их последствия, а также пойдут на встречу, если у вас экстренная ситуация. Очень жду открытия филиала в Воронеже и точно буду заказывать запчасти в этом сервисе! Также предоставляют гарантию 2 года на запчасти и услуги.
1
September 17, 2021
Для меня это настоящая находка автосервиса для моей вишенки)) (Chery Bonus) Обслуживаюсь здесь не впервые. Очень довольна профессиональным подходом мастеров, всегда подскажут, помогут. Все очень оперативно и на высшем уровне. А ожидание в супер комфортной зоне отдыха проходит незаметно, интересно и вкусно) здесь есть все и для взрослых, и для детей. Выражаю огромную благодарность всей команде Автодаймонд г. Ростова-на-Дону и хочу пожелать оставаться всегда на такой высоте своего профессионализма! С наилучшими пожеланиями, владелица китайского авто))
1
March 23, 2022
Весьма признателен ребятам за их помощь в поиске и устранению проблем с движком на Лифан Х60 👍🤝👌
Быстро нашли и недорого исправили.
Порадовала система небольших, но приятных скидок и бонусов 😁
Приятная атмосфера, общительный и вежливый персонал, уютная клиентская зона с потрясающе вкусным и бесплатным кофе 🤗
Однозначно - это лучший и бюджетный, из известных мне автосервисов‼️‼️
Вот уже полтора года я обслуживаю свои авто в этом сервисе. По началу их работа меня устраивала, но в последнее время всё хуже и хуже. То недоглядят проблему, то вообще не хотят записывать на осмотр (по Ватсапп)!
Неплохо было бы руководству данного сервиса, проинспектировать сотрудников на профпригодность. Иначе клиентская база начнёт убывать ...
August 28, 2021
Хороший сервис, приятная клиентская зона. Очень порадовала детская игровая в клиентской зоне, и возможность кофе (чай). Запчасти быстро пришли, как и обещали.
Единственное, не удобно звонить и записываться, тк телефон один на все регионы и потом ждёшь, когда перезвонят.
А так хороший сервис.
ПС. А ещё PS4 - 🔥🔥🔥.
1
August 8, 2021
Отличное место, приятный персонал, сегодня делал свою машину тут, специалисты быстро подсказали, как решить мою проблему. Сделали все быстро, качественно и по очень приятной цене. Очень доволен сервисом.
1
June 28, 2021
Кофе можно попить от пуза.сотрудники держат ,типа,марку -респект.но это только маска...машину клиента загоняют сами. Клиента просят ,чтобы сидел в комнате клиента или шёл гулял.а,сами мурководят с их авто ...я в своё время предоставил свой авто для замены стекло-подъёмников.,хотел присутствовать при выполнения работ,но меня тактично сопроводили на выход.в итоге работу вроде бы сделали ,авто отдали.но,через какое-то время стеклоподъёмник отказал .я сам разобрал обшивку дверей и обалдел. Соединения провода через штекер был отрезал и тупо в штекер "маму"воткнуты провода и вставлены зубочистки.(полет фантазии электрика)...по этой причине контакт был слаб и провода подгорели на соединении.одним словом, понтов много,а на самом деле шараш-монтаж.клиенты часами и некоторые днями ждут конца ремонта.сотрудники толком сказать реальных сроков не могут.ротому,что хватаются за работу а запчастей особо на складах нет и бегают по городу в поисках нужных запчастей..а это время и нервы клиента.мне 2 колечка(прокладки)за 150 руб.на компрессор кондиционера(дэу нексия)5 часов искали по магазинам.смех.!!!.
3
2
June 27, 2020
Отличный сервис. Цены приемлимые. Запчасти есть в наличии. Была акция: замена жидкостей бесплатно. В комнате отдыха вкусный кофе и PlayStation, дома нет приставки, буду в сервисе играть😆
2
2
December 31, 2021
Здесь работают некомпетентные сотрудники которые позорят этот сервис. Опишу свою историю. На моем "китайце" накрылся датчик abs. Нашли ближайший автосервис по китайцам в интернете и поехали туда. Замечу, что на сайте диагностика бесплатная. Когда приехали к ним оказалось, что диагностика стоит 1500руб. и они не несут ответственности за то, что написано на их сайте. По итогу диагностики, которая длилась 1, 5 часа они подтвердили нашу догадку о причине неисправности и предложили ремонт ( замена датчика и прокачка тормозов) за 40000 руб. (В дальнейшем нашли нужный датчик на нашу машину в интернете за 2000 руб. Ничего так разница)))) Мы отказались от ремонта и попросили отключить неисправный датчик. Забрали авто и через несколько дней обнаружили, что датчик был отключён не через компьютер как было нам изложено, а путем снятия предохранителя, который нам даже не удосужились вернуть и не сообщили об этих манипуляциях с моей машиной. Не ищете проблем на свою машину в этом автосервисе.
5
2
August 4, 2021
Товарищи автомобилисты!!!
Ни в коем случае не сдавайте свои авто в этот злополучный сервис!
Рассказываю свою историю:
Сдал свою Chery с неисправным блоком центрального замка. Сначала было предложено вырезать весь блок и оставить машину без центрального замка, но спустя сутки, которые электрик затратил на диагностику с выявлением причины неисправности, менеджер мне озвучил новое предложение по перепрошивке платы. Цену работ обговорили сразу, за все работы от 8 до 10 тыс.рублей. Но для ремонта в сервисе не было необходимого оборудования! (сдал Chery в сервис по ремонту китайских авто)
Менеджер предупредил, что перед тем как приступить к работе мне позвонят и ещё раз проговорят детали. Но звонка так и не поступило. Спустя 10 дней мне говорят, что необходимое оборудование приехало и скоро будут приступать к работам. Спустя ещё трое суток мне звонит менеджер и сообщает, что всё готово, плату центрального замка вырезали, машина теперь не закрывается, и веселым голосом добавляет, что сумма за работы выходит 11150 рублей(типа у них диагностика стоит 1250 и 9900 за сами работы, 9900 за вырезание центрального замка КАРЛ!)
Нереальное количество потраченного времени и денег, которые того не стоят. Больше никогда не обращусь в этот сервис.
2
3
December 26, 2020
Нашла этот сервис для ремонта своего джилика, замучилась ездить по другим, так как в китайских авто много своих заморочек. Здесь ребята помогут подобрать запчасти и дадут консультацию. На работы есть гарантия.
Комфортная клиентская зона.
Рекомендую.
2
August 3, 2021
Началось с того, что запчасти пришлось ждать 3 недели! Загнал машину поменять насос гур и ходовку сзади поменять плюс по мелочи. Насос гур поменяли, но во первых мало жидкости налили, во вторых не прокачали. Сзади не поменяли амортизаторы с пружинами, так как они НЕ ПОДОШЛИ!!! Стойки! То есть они даже заказать запчасти не могут нормально! Оторвали крепление глушителя. С сервиса выезжал не на машине, а на погремушке. Зато взяли деньги за сварку глушителя, несмотря на то, что у них сварочного аппарата нет. Отмазывались, что другие слесарные работы проводили, но не смогли сказать что именно. Также взяли деньги за регулировку ручника. Но его не трогали. На диагностике сказали надо передние суппорта ремонтировать. В итоге за 1650 рублей мне сказали, что их менять надо, а не ремонтировать. Поменяли патрубок помпы. Через 2 дня с него вылилось 2 литра антифриза.
Короче, люди ничего не знают, запчасти заказать не могут, поменять не могут. Буду писать в роспотребнадзор.
2
2
January 12, 2022
В данном СТО обслуживался год и это хватило понять что оно самое худшее в Ростове-на-Дону. Замена масла в двигателе и замену катушки зажигания выполнялось 4,5 часа и причиной этому был ремонт туалета силами 5 автослесарем. Вместо ремонта 5 автомобилей находящихся на СТО, все "специалисты" делали ремонт туалета на СТО и плевали они на ремонт автомобилей! Кое как заставили сделать на автомобиле работы и при приеме его обнаружилась неисправность газовой системой! Каким то чудом "специалисты" засунули свое жало, что перестала работать газовая установка, а всего поменяли одну катушку! Признавать свои ошибки как "чудо специалист" и "чудо администратор" отказались говоря что машина была в начале с такой не исправностью! Поэтому кто захочет на этом СТО делать ремонт тыкайте носом приемщику что вы машина сдаете в таком состоянии! Могут сказать что залили масла больше чем вмещается в двигатель да и цены накручивают круто. Руководству задуматься надо может строительную организацию открыть вместо ремонта! Вот почему так долго выполняют ремонт! В этой конторе ремонт не советую делать (могут попасться "чудо специалисты") и тем кому рекомендовал данное чудо буду рекламировать с отрицательной стороны!
1
December 24, 2020
Пользуюсь услугами только этого автосервиса, всё устраивает. Очень приятно, что теперь можно и переобуть машину. Отличная клиентская зона, есть детский уголок.
3
October 20, 2021
Второй раз здесь обслуживаюсь. Приветливые, милые пацаны Дай бог им всем здоровья. Доволен всем поэтому сюда и еду. Такого добродушного приёма нигде не встречал, так держать, милые вы хлопцы.
Ветеран Афгана
2
November 29, 2021
Кофе, телевизор и т.п. залипуха! Несколько раз обращался с проблемами ни разу не решили толко наваливают замену масла колодок и тд что реально могут сделать! Последний раз поменяли датчик скорость который вышел из строя через три дня, обратился по гарантии сказали ждите ещё неделю мы заказали, через неделю телефон не взяли приехал сам оказывается он у них уже два дня лежит, говорю меняйте сказали нет времни( вопрос чего ждали два дня тогда? ) теперь предлагают мне его продать чтоб я его сам поменял!!!! Вообщем не сервис а вытряхивание денег!
1
November 3, 2021
Неплохой сервис с демократичными ценами,большинство расходников в наличии,более сложные запчасти всегда доступны под заказ,честная гарантия газапчасти и работк
1
1
April 8, 2021
Приветливый и дружелюбный персонал. Всегда подскажут как лучше сделать и не навязывают дорогостоящие запчасти. Дают гарантию на все виды своих работ. Мастера своего дела)))
2
October 23, 2021
Записался на среду и на субботу поменять масло. Смог в субботу. Приехал ко времени. А мне говорят амвы не записаны. Потом вроде приняли. Просидел пол часа и мне говорят мол через 3 дня приезжай моменяем. У МЕНЯ НАКЛЕЙКА на заднем стекле. И говорят да вы проехали 10000 км, но пл года будет через 4 дня. Руководство не разрешило. При этом пытался мне бесплатное положенные масло мне продать. Ни какого отношения к клиентам. Случилась фирма. Не рекомендую
1
1
December 4, 2020
Отличный сервис , цены вполне доступные , ребята толковые , свое дело знают ))
Обязательно приеду в след раз именно к вам и посоветую своим друзьям ))
2
December 22, 2020
Сегодня побывала в автосервисе на ул. Королева 1п. Шикарное обслуживание, доступным языком мне объяснили причину поломки и как это все устранить. ( я девушка! И я все поняла!). Рекомендую. А ещё там есть очень вкусный кофе и можно следить за ремонтом машины по камерам!!!
3
September 19, 2021
При диагностике оказалась не исправна пулевая рейка , привез свою на замену , через пару часов позвонил менеджер сообщил рейка не подходит, на моё предложение подождать пару дней мне привезут новую мне ответили ,что я должен заплатить деньги все равно 5,300 за работу так как машина стоять на подьемнеке не может, а после того как я привезу ещё одну рейку я опять должен заплатить 5,300 , вот так я отдал деньги в пустую!!!!!
1
December 11, 2020
Услули данного сервиса на высоком уровне, начиная от мастеров и заканчивая комнатой отдыха для клиентов.
Поменял все жидкости в автомобиле по акции, бесплатная замена.
Произвели текущий ремонт ходовой, остался всем очень доволен!
2
1
September 16, 2021
Удобный сервис. Запчасти практически все в наличии. Если нет быстро подвозят. Внимательное и тщательное отношение к авто. Если вдруг что- не так переделают по гарантии. Постоянно интересные акции для клиентов. И отличная клиентская зона
1
July 29, 2021
28.07.21 сломался в Таганроге, great wall hover h2, связался с магазином за 5 минут до закрытия, люди пошли навстречу и организовали мне необходимую деталь, крайне приятные сотрудники, понимающие. Спасибо вам за ваш труд.
November 13, 2021
При замене шпильки заднего колёса мало того что не поменяли её, но сломали противоскрипную пластину колодок, а вторую неправильно поставили, так ещё и прикрутили колесо гайкой наоборот конусом наружу. Ну и взяли за это деньги. И всё это час работы, хотя в другом сервисе сделали эту работу за 20 минут не снимая ступицы.
2
February 6, 2022
Плю только один, это вежливость сотрудников. По факту оказалось обман на деньги жесткий 😢бегала к ним не один раз с безна насосом который озвучили мне стоимость в 15000 , а как оказалось у тех же паставщиков я обратилась он стоит 4000 р. Вообщем еще много нюансов плохих, лучше обходите стороной.
October 2, 2021
Отличный сервис, хорошая клиентоориентированность, приемлемые цены,отзывчивый персонал
1
December 17, 2021
За сутки нашли причину,устранили,одни из лучших в своем деле😏отдельная благодарность за такую клиентскую зону и приятных мастеров-приемщиков
September 20, 2021
Спасибо за отличное обслуживание Персонал очень вежлив и с вниманием относятся к клиентаи
1
December 11, 2020
😀😀😀😀😀😀 быстрый подбор запястья, дали хорошую гарантию !все понравилось ! Буду только тут обслуживаться
2
December 9, 2020
Хороший сервис...доступные цены...ребята стараются ..клиентская зона ожидания рай)))
3
October 12, 2021
Записался на диагностику, мастер приемщик оформил заказ наряд. Время ожидания провёл в комфортабельной комнате, по сервису нареканий нет.
1
December 23, 2021
Самое худшее сто на котором я был. Меняли сцепление 5 дней. Попал в аварию, все кто туда планирует ехать чинить авто, подумайте хорошо. Вот это настоящий не накрученный отзыв
3
1
October 8, 2021
Очень хороший магазин всегда есть практически все запчасти качество на высоте
1
September 20, 2021
Приветливые сотрудники. Хорошее, качественное обслуживание!! Рекомендую!!!
December 5, 2020
Хороший сервис. Быстро и чисто работаю ,
кофе угощают )
Ладу загнал , AMG забрал.
3
October 13, 2021
Прекрасный автосервис. Вежливый персонал. Великолепный кофе и зона ожидания.
1
November 30, 2020
Хороший сервис, работают качественно. Часто бывают хорошие акции.
3
September 29, 2021
После посещения данного сервисного центра, осталась довольна качеством и ценой оказанных услуг
1
September 16, 2021
Спасибо за сервис,обслуживание,внимание.хорошие цены и коллектив.приедем сюда ещё раз.
1
September 16, 2021
Очень хороший магазин сотрудникам респект за поиск и наличия запчастей на складе
1
September 19, 2021
Хороший автосервис,обслуживание хорошее.менеджер всё рассказал по ремонту
1
October 24, 2020
Внимательный персонал! Качественно обслужили мой автомобиль !
2
September 17, 2021
Быстро, вежливо и профессионально! В наличии 90 % деталей на BYE F3. Спасибо за обслуживание!
1
December 29, 2020
Несколько раз обращался, вежливый персонал, хорошие мастера
2
September 18, 2021
Благодарю автосервис за качественное обслуживание
1
February 18, 2022
Не рекомендую этот сервис для ремонта своего авто.Отношение к клиенту неодекватное.Это в адрес менеджера пр имени максим.
December 9, 2020
Отличный сервис. Не только нашли проблему, которую никто не смог найти, но и устранили в кратчайшие сроки.
2
September 8, 2021
Обслуживание на высшем уровне! Я доволен.
1
October 15, 2021
Быстро и хорошо все сделали.
1