Вообщем вокзал не плохой. Персонал вежливый, услужливый, и чисто днём торговые точки работают. Всё вроде бы хорошо. Но,большое но. Очень плохое время работы автовокзала. Во первых, поздно открывается приходят автобусы дальнего следования иногда ночью,либо рано утром, куда людям деваться, которые едут в районы, не продумано. Ладно летом, а зимой?!!Провожать людям пассажиров нет возможности, турникеты, запрет,т.е если есть тяжёлые вещи, прите сами. За это и снимаю две звезды. Нужен какой-то зал ожидания ночью, чтобы людям переждать время до своего первого транспорта
Много не скажу но приятные люди встречаются. Бываю редко в городе. Но обслуживание хорошее. Если что-то не понимаеш можно обратиться к персоналу и тебе все понятно объяснят.
Была в гостях. Уезжала с автовокзала города Белгорода в г.Старый Оскол. Рейсы ходят через каждый час, очень удобно. Маршрутный автобус очень быстро, с одной небольшой остановкой довёз до места. Я даже и не устала. Одно замечание у меня было к организаторам, садясь в транспорт, никто не проверяет все ли в масках. За мной сидела женщина, кашляла половину пути. А в маршрутке дистанции нет ни 1метра, ни 1,5метра. Это замечание для тех, кто отвечает за отправку, я так полагаю.