в октябре приобретала тигуан в Автобан-Запад-Плюс у Архипкина Евгения. Хочу сказать, что благодарна Евгению за проявленную чуткость и внимание к моим желаниям. Евгений настоящий профессионал своего дела, смог в короткие сроки организовать оформление автомобиля, помогал на всех этапах, поддерживал, и являлся настоящей опорой для меня при приобретении автомобиля. Евгений познакомил меня с автомобилем, все рассказал, показал и даже теперь, после приобретения мной автомобиля всегда готов ответить на возникающие у меня вопросы. Хочу выразить благодарность компании Автобан-Запад-Плюс, за то, что мне удалось познакомиться с таким прекрасным человеком как Евгений Архипкин, ну и конечно спасибо за мой Volkswagen! )
Пользовался услугами сервиса, так как живу рядом, - от смены колес до кузовных работ. Нареканий нет ни по работам, ни по ценнику, ни по общению с персоналом.
Хороший автосалон, грамотный персонал, отдельную благодарность хотелось бы выразить Александру! Выкупили авто практически на наших условиях, подгон сопровождение сделки, но вот резину летнюю не отдали…
Хотел купить авто .проверили по базе вроде норма и менеджер уверял что авто хороший а как приехал с независимым экспертом он посмотрел на днище машины что она битая да так битая что замена всего была вплоть до сиденье. И мы отказались. Но менеджер не остановился ещё нас послал и такого на желал что писать я тут не буду .ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО МЕРСКОЕ ЗАВЕДЕНИЯ
Вчера в данном автосалоне случилась моя самая быстрая покупка более 100т.р. - NISSAN QASHQAI. К ней я шел года 2, активно подбирался неделю и собирался покупать другой автомобиль в другом салоне. Но увидел эту машинку, в 23:55 сбросил ссылку жене, а в 21:00 следующего дня мы уже уехали на ней.
Перед этим успели оценить свой автомобиль, получить кредитные предложения, подготовить документы, продать автомобиль, получить кредит.
Немного затянулось ожидание финальное оформление, но это, я считаю, нормально. Попросили обращаться по любым сомнительным вопросам и беспокойствам, думаю спросить куда лучше поехать на море на машине, думаю, ответят)))
Салону ставлю 5!
UPD. Прошло 2,5 недели. 11 апреля попросил сделать диагностику подвески из-за стуков на кочках - пообещали узнать о возможности и тишина. 22 апреля съездил к официалам на диагностику и плановое ТО. И от обещанного менеджером состояния "машина не требует вложений" не осталось и следа - ворох проблем на почти 100т.р. Масло в вариаторе не менялось видимо никогда - срочная замена. Ступичный подшипник гудит - срочная замена. Сайлентблоки передней подвески разбиты - замена. Течь масла из амортизаторов - замена.
Работают либо совсем слепые механики-слесари, либо умышленно замолчаны проблемы с машиной. Что-то подсказывает, что второе.
Меняю оценку об автосалоне на 2.
Никому никогда не посоветую!
Обращался по поводу покупки б/у авто. Авто заявленный был явно не в том сострянии как на фото. И по персоналу: Заинтересованности со стороны менеджера не увидел в продаже.
Здравствуйте вчера покупала в этом салоне Форд фокус3. Я очень довольна. Все честно, сделали скидку. Спасибо менеджеру Никите . Отдельное спасибо кредитному специалисту Юлии Ташлинской. Советую всем этот салон!!!!
Покупал у них в трейд-ине машину. Довольно недешевую (около 1 млн), заявляли, что 2 комплекта резины, но второго комплекта не нашлось. Как объяснил менеджер , у них за колёсами никто не следит, поэтому отдали неподходящий второй комплект, который я потом уже выменял у других продавцов на подходящий. И вроде бы вопрос решили, но говняный осадочек остался. В целом уровень обслуживания и сервиса на 4 с минусом, есть хамоватые менеджеры в трейд-ине, которые портят общее впечатление о салоне и делают антирекламу своим коллегам.
Ужас ужасный, неквалифицированные работники, не могут ответить не на один вопрос. Ещё китайские авто очень сомнительного качества за очень большие деньги. Впрочем такая ситуация с ценами везде сейчас.
Покупал 30.12.2020 автомобиль Фольксваген пассат в автобан север на бабушкина,ребята менеджеры очень хорошо и быстро потготовили машину и документы.хорошее отношение 👍.желаю им и автосалону больше продаж в 2021 году,больше клиентов,дальше работать на таком уровне.
Очень нахваливали машину , но при поднятии на подъёмник ситуация поменялась. Начались звонки,уговоры. Никто не обещал купить машину, в результате нам пообещали купить ушатанную машину. Вот это отношение к клиенту, без комментариев
Как звёзды выстроятся!
Может повезти и всё будет быстро и качественно!
А может так случиться, что вам техническую мойку будут делать час, а потом ещё 2,5 часа менять масло в двигателе.., потом выясниться, что какая то проблема с программой и вы будете ещё час-полтора ждать...
Или допустим, прибор для регулировки (обычных фар) уже как год не работает ...
Вообщем стабильности нет
Покупал у этого дилера Автомобиль Митсубиси Лансер в 10 кузове, цена на автомобиль рыночная вполне по привлекательной оказалось, все документы заполонили быстро Менеджер был Иван, при покупке сделали приятный бонус страховку оформили на месте у дилера,, второй бонус уже стояла зимния резина на дисках, в трейтих была переподготовка к продаже, проведена хим чистка салона, а также проводилась замена масла, с учётом что Автомобиль БУ предварительно осмотрен мастерами, был выдан прайс лист учёта иззнос деталей, перед покупкой был лично мной осмотрен все соответствело описания, покупкой остался доволен, за время эксплоатаци за 2 месяца, котов в мешке я не обнаружил, работой сотрудников остался вполне доволен. СПАСИБО.!
Машину купил быстро. Персонал доброжелательный. Дефектологов я бы посоветовал уволить. Господа, обслужить тормозную систему - это обслужить, а не заменить её полностью. Купил машину без тормозов, узнал об этом только в сервисе. Продаёте машины в традициях перекупов.
Отправили по направлению страховой компании в отдел кузовного ремонта данного сервиса. Работы произвели быстро и в срок, единственное запчасти пришлось ждать очень долго, но все сроки оговаривались с мастерами. Спасибо, что не оставили на долго без автомобиля
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 17, 2021
Обращался в данный сервис по покраске кузова автомобиля, приехал показал повреждения, через день мне огласили смету по ремонту (лишнего ни чего не на балтывают). Заказали запчатси. Работы были выполнены в кротчайшие сроки. Спасибо отделу кузовного ремонта