Avtoaksessuary Lastochka-my.ru
Closed until 09:00
Customer traffic and business hours
08:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
13 reviews
March 9, 2020
Хороший магазин. Заказал чехлы. Помогали с выбором материала строчки цвета и т д. Обещали сделать через 2 недели. Сделали за неделю. Так же заказал у ребят установку чехлов. Сразу предупредили, что процедура займет весь день. Так и случилось. Чехлы поставили качественно, мне понравилось. В общем, никаких негативных эмоций у меня не возникло. Рекомендую магазин
1
May 14, 2020
Заказал чехлы на киа спортедж 2, ребята сшили чехлы, я получил чехлы,установил но передние подголовники неподошли, я связался с ребятами и оно перешили и отправили чехлы за свой счет.После перешивки подголовников чехлы сели как надо.Итог чехлы сидят как дома.с фирмой можно（и нужно）иметь дела за что им спасибо.Работу фирмы хочу оценить на 5+.
1
September 4, 2018
После установки чехлов на Hyundai TUCSON, на задних пластиковых накладках и на рулевом колесе были обнаружены повреждения.
Так как данный магазин оказывает услуги в непосредственной близости, а именно в соседних кустах (гаража нет), то принимая машину после установки уже вечером я соответственно не заметил данные повреждения.
Так как на автомобиле езжу мало, заметил царапины через 5 дней.
После разговоров с установщиком который складно рассказывает сказки о том что такое не возможно в принципе, не смотря на то что направляющие сиденья имеют сходства с царапинами, была написана претензия.
После написания получил фото которые делались после установки чехлов, на них фокус установлен на кресло (на чехол), фото в темное время суток и соответственно со вспышкой что явилось причиной того что царапин не видно. В свою защиту а прислал фото с того же ракурса с 2х разных телефонов с хорошей камерой (на лейблей яблоко), на них так же не было видно данной царапины.
Так как машина на гарантии официальный дилер выкатил с работой и запчастью 4000 руб.
По претензии я получил отказ, видимо за свои косяки ребята не привыкли никак нести ответственность.
Уважаемый владелец данных магазинов, обратите внимание на ваших установщиков, делать мне нечего что то с вами выяснять и тратить свое время, но если я знаю что косяк за вами то я поимел опыт с вами разрешить этот вопрос, а вы вместо того чтобы связаться со мной и каким то образом провести работу со своим персоналом, который по ушам складно чешит, удосужились только писать письма на 2х листах.
Слова вашего управляющего обращайтесь в суд, естественно этот вопрос не стоит тех затрат... Если вы так решаете подобное то о какой клиентоориентированности может идти речь.
Наслышан историй от самих же этих горе работников что к ним обращался человек на аккорде после месяца эксплуатации и человек с новой карми, у первого порвались чехлы за месяц, второму тоже поцарапали пластик. Как озвучили ребята, выяснилось что они были виноваты сами. Можете теперь и меня записать в то число.
Не рекомендую данную организацию никому!
4
3