Оперативно подбирают запчасти по каталогу. Я мало разбираюсь в авто, со мной им наверное сложно, но справляются на 10/10
Помогают с выбором, подсказывают что лучше, ориентируют цены и сроки поставки - в общем удобно до жути!!
По дороже, но по быстрее доставка. По дешевле, но доставка затянется)
Ребята на месте работают шустро - без лишних слов все показывают, выдают.
Удобное расположение офиса
Чисто, всегда порядок
Нестандартные ситуации решаются быстро
Демократичные цены, что очень важно для любого автолюбителя.
Если бы модно было поставить шесть звезд - не задумываясь это сделал!
Компания отлично себя проявляет, столкнулся с отсутствием радиатора на Wingle 7,как оказалось модель не очень широко распространена, но ребята молодцы привезли на следующий день, мало того помогли с отравлением через Яндекс доставку
Хороший магазин, по сути пункт самовывоза. Авто-Евро определённо профессионально растут, становясь более доступнее покупателям. Даже на ОЗОНе теперь есть их предложение
Небольшой магазин, но это только первое впечатление, т.к. основная его часть - это не клиентская зона, а склад. В наличии часто бывают детали, которые в других местах нужно ждать 2-3 дня. Да, цена чуть выше, но решаете сами - делаете сейчас чуть дороже или откладываете ради максимальной экономии, но теряете время.
Обслуживание вежливое и чуткое.
Единственный минус - магазин расположен в здании паркинга и парковки своей у него нет. Но это уже частности
Покупал масляный фильтр mann, оказался оригинал немецкого производства, что является редкостью в наше время, в основном торгуют везде фабричным китаем!!!
Нормальное место, обслуживают быстро. Проблема с парковкой везде стоят заграждения негде поставить машину подходят не понятные люди говорят частная территория.
Купил масло по цене ниже чем во многих местах!!! Заказ приехал быстро и забрал в удобное для себя время. Отличные персонал магазина, подсказали ещё некоторые вопросы по запчастям оригинальным и аналогам!!!
Отличный магазин с хорошими ценами.
Нормальный ассортимент, всегда можно заплатить банковской картой.
Не переживаю за качество оригинальных запчастей, все таки это приличная сеть магазинов, а не фальшивая безымянная точка.
Товар упакован в коробу, и есть бесплатные пакеты🤤
Заказал с их сайта, оплатил.
Привезли, но статус заказа "Товар в ПВЗ" сразу не понятен. Пытался дозвониться, спросить. Нет, дохлый номер. Ваш звонок важен, но всё менеджеры заняты.
Приехал и сразу понятно чем заняты менеджеры. Три хмурых мужика занимаются своими делами и обсуждают их. Клиент тут явно мешает.
Когда забирал заказ спросили как заказывал. Через ваш корявый сайт. С длиннющим номером накладной, который ещё надо знать где посмотреть.
Ещё порадовал вопрос как я буду заказ оплачивать. Учитывая что оплатить заказ сайт потребовал сразу.
Короче, впечатление неприятное. Два года назад брал у них свечи, было лучше.
Никаких документов на руки не дают. Чек приходит на почту с сайта.
Ужасное место! Взяли и распродали мой 100% оплаченный заказ!!! Сделал два заказа оплатил 100% сроки поставки товаров отличались на несколько дней. После получения первого заказа позвонил и уточнил могу ли я забрать все вместе, через 3 дня, сотрудник подтвердил что «нет проблем приезжайте и забирайте. Через три дня первый заказ был полностью распродан, без уведомлений и предупреждений!!! Отношение к клиентам 0! Обходите этот май стороной!
1
А
Level 12 Local Expert
April 12, 2023
Компания скатилась, стала экзистом и прочим шлаком. Был заказ с датой выдачи по 12 апреля включительно, номер накладной 4107. 12 числа зашел и вижу статус недоставлено, звоню на горячую линию и тут внезапно стали появляться во время этого звонка статусы что отказался от получения (скрины до и после). Как это произошло никто мне объяснять не захотел и бросили трубку. Кто мне теперь разницу компенсировать моего заказа с текущей ценой непонятно. Позорише какое, столько всего тут заказывал буду в другом месте.
Хороший магазин и в целом поставщик запчастей.
С уверенностью покупаю так как знаю что сами поставляют многие запчасти из Германии Италии и другие стран Европы. На пример бош аккумуляторы напрямую со складов бош, брембо прямые поставки из Италии, мейле и много другого. Депо тоже сами возят из Тайваня. В общем мне все нравится.
Работаю оптом с ними лет 10 уже наверно или больше, за последние годы обороты с авто-евро снизились очень сильно из за безобразной логистики, стараюсь заказывать уже только в крайнем случае, когда у конкурентов нет нужной позиции. Никогда не знаешь когда приедет доставка, может утром, может вечером после 18 часов, а может и не приехать вообще. Менеджеры постоянно меняются, никакой обратной связи с ними нет. Сайт часто зависает при поиске товара. Все конкуренты только развиваются и держатся за клиентов, а здесь видимо деградация происходит.
Гуманные цены, много запчастей, которых больше нет нигде. Заказываю тут для своего американца, с центрального чклада за день доставляют по районнным офисам
Персонал считает себя если не богами но царьками местного розлива , относится так как будто покупатели их отвлекают от важных государственных дел , и со снисхождением соизволят заняться нами из низшей касты
М
Максим Шелохович
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Больше года заказываю, пока нареканий не возникало. Заказы собирают быстро, есть возможность проверить совместимость детали, вернуть или обменять запчасть можно без лишних вопросов. На выдаче сидят адекваты.
В основном из-за того что Авто-Евро сотрудничает с большим количеством компаний, то брать у них запчасти естественно выгодно, не только по цене, но и по ассортименту.
Цены здесь скажу хорошие. Повторю ещё раз, из-
за огромного количества ассортимента, также присутствуют и аналоговые запчасти, той или иной фирмы, где выгодно и просто заказать, или посмотреть на сайте, и узнать, что находится в наличии.
К менеджерам нориканий нету. За год работы было пару-тройку случаев, когда: недодали товар, или его просто не привезли, а то ещё хуже, что не нашли на основном складе(ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР НИКТО НЕ ОТМЕНЯЛ!), в общем и целом эти проблемы решаемы, и не критичны (Смотря у кого какая ситуация).
Итог, поставил 5 звёзд за: 1) хороший рабочий персонал 2) магазина как в целом 3) хороших размеров ассортименты 4) можно воспользоваться автоподбором у менеджера(в магазине или по телефону) 5) ну 5 конечно от ничего. Просто добавлю, что выручает наличие товар в магазине сразу.
Отзывчивые ребята. То что нужно не удалось найти, но направили к (так сказать) своим старшим братьям (менеджерам) и дали номер. В общем помогли. Спасибо.
Заказал масляный фильтр , масло , колодки у продавца Антона на Электронной. Трижды приезжал, звонил. Одни обещания " я вам перезвоню" и т.д.Результат- три недели ожидания-нет ничего.Купил в другом магазине. Не рекомендую категорически!!!
Хороший магазин , продавец молодец , показал запчасть , сказал можно сдать будет , если не подойдет . Не всегда в наличии , есть что нужно . Цена хорошая на запчасти .
Отвратительное место . Отвратительные продавцы . Особенно Абдулин Рамиль . Хамское отношение . По хамски разговаривает . Клиентов вообще не уважает . Вы кого понабрали ?
Большой магазин склад. Быстро получил свой заказ. На сайте производителя Gates есть информация что этот магазин официальный продавец продукции этой марки. Это был ключевой фактор в выборе магазина для покупки комплекта навесного ГРМ.
Фильтра масляный, топливный, салонный, воздушный решил разом перед ТОшкой поменять. Взял в авто евро потому что обещали по времени быстрее доставить чем в другом месте. Ну. Как обещали так и доставили, без вопросов ребята 😎