Auto-Spa
Awards:
Good place 2025
Business hours
24 hours
Directions
Шелковичная улица
135 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Cafe
Wi-Fi
Dry cleaners
Car polishing
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Car waxing
Car wash type:touchless, hand, integrated, engine, wheel
The cost of cleaning the car body:500–2000 ₽
Petfriendly:animals are prohibited
Fuel cards:petrolplus, ph card
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
18:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
507 reviews
January 24
Решила написать отзыв, хотя вся история произошла ещё летом. Услугами этой мойки пользовалась два-три раза, когда нужно было помыть машину в позднее время и мойка, на которой обслуживаюсь больше 10 лет уже не работает. К слову, тут всегда были какие-то нарекания по качеству, поэтому заезжала сюда только в крайнем случае. Летом попросила сына помыть машину и угораздило его заехать именно сюда. Помыл он её ночью, сразу загнал в гараж, а утром я обнаружила, что отсутствует на водительской двери кнопка стеклоподъёмника (выломана с потрохами), потом начала разглядывать весь салон и обнаружила ещё отсутствие рычага на дефлекторе кондиционера на передней панели. Естественно я поехала на мойку, где очень скептически отнеслись к моей претензии, НО…. кнопку стеклоподъёмника мы нашли в зоне протирки, по которой, похоже, проехали не один раз. Ну, это стало доказательством, что я не наговариваю. Вторую отломанную штучку не нашли. Оставила номер телефона и пошла ждать ответ. Дальше были ежедневные звонки с уточнениями разного рода от Екатерины и предложение компенсировать мне ремонт из з/п виновной мойщицы. Заказала с разбора блок кнопок за 5т.р (деньги со SPA перевели мне на карту без вопросов). Я тоже пошла на встречу и не стала заказывать дефлектор в сборе (за 10-12 т.р), а решила попробовать обойтись ремкомплектом за 1.5т.р. Но не было уверенности, что всё подойдёт, поэтому была договорённость, что мне ремонтируют и если всё Оk, то обходимся лёгким испугом. Есть один нюанс, что свою машину я обслуживала исключительно у официалов, поэтому позвонила и уточнила стоимость работ с моими запчастями. Мне выкатили счёт на 15т.р. И вот тут началось самое интересное: мойщица с кучей детей живёт на съемной квартире (я, видимо, должна была понять и простить), мы можем позвать своего какого-то ремонтника и он вам всё забацает прям на мойке и вообще, если с кнопкой стеклоподъёмника мы не спорим, то дефлектор может у вас был уже давно сломан, а мы такие добрые, даже его вам готовы были оплатить (к слову, не оплатили) и это ваши проблемы, что вы привыкли обслуживаться в Mercedes, мы это оплачивать не будем и точка. И вообще, у нас по 200 машин в день моется и такое в первый раз (тут моё ха-ха три раза). Тон общения сразу изменился, сами понимаете в какую сторону. Т.к я уезжала на отдых, то времени на разборки с ними не было, думала вернусь и порву их, как положено - по закону (все скрины переписок сохранила). Потом отдохнула, подобрела и решила, что пусть они удавятся. По итогу имеем: отвратительно помытый автомобиль за 21.5 т.р, из которых компенсировали широким жестом 5т.р и на этом всё. С удовольствием поставила бы оценку -10, но, к сожалению, нет такой опции. Мой совет, объезжайте эту мойку за три километра - в лучшем случае будет плохо помытый автомобиль, в худшем - изуродованный за ваши же деньги.
1
February 13
Эта мойка удобна тем что не нужно записываться , едешь мимо когда нет очереди , , заезжаешь . Но последне время давольно часто приходилось указывать на не достатки в салоне, не протерли дверь или порог или на то что плохо пропылесосили. Последний раз вобще убил, заплатила за мойку 2700! К кузову претензий не было , а вот салон просто кошмар . Размазанная грязь по сиденьям и куски грязи на ковриках . Жирные пятна видимо от того что была оплачена пропитка кожи , везде разводы . Руководству явно надо присмотреться к качеству мойки , сменить тряпки и возможно сделать свет ярче , а может вообще купить сотрудникам налобные фонари!
1
January 20
Давайте по честному. Приехал на мойку, сказал, что нужно сделать только салон, на что мойщик ответил, что будет ополаскивать кузов в любом случае хотя бы водой. Окей, но на оплате содрать с меня хотели уже как за комплексную полноценную мойку 😂🫡 Прайс здесь и на сайте отличается, так как на сайте я бы отдал 500 рублей за салон, по факту вышло 750, но да хрен с ними, если бы было качество, однако влажная уборка салона только видимых сразу мест очень расстроила. После пробивки торнадором, грязь полетела на стекла и зеркала, на которые решили просто звбить болт ( если по вашей вине что-то из чистого превратилось в грязное - уберите. В общем из положительных моментов только скорость мойки, за это оставим одну звезду 👍🏽
1