Авто-Пэк
360 reviews
December 12, 2024
Быстро, без очередей, круглосуточно,что очень удобно в реалиях Москвы,доставка 120кг из Краснодара в Москву, за 2 дня, очень недорого. Всё в целости и сохранности, рекомендую!!!
May 5
Отличная организация. Коллектив отзывчивый, всегда помогут с выбором нужного транспорта. Транспорт на выбор есть под потребности каждого. Водители профессионалы своего дела
September 24, 2024
Пожалуй самая лучшая транспортная компания у нас в стране. Приятно даже просто пройти мимо всегда все чистенько окуратненько ,все грузчики опрятно выглядят и готовы помочь в любой момент.
Выражаю огромную благодарность руководству данной организации за своевременную доставку груза и за сопровождение клиентов от сдачи груза до его получения.
Отдельное спасибо складу ответственного хранения и его сотрудникам парни 🔥 выслушали и сделали все идеально
July 9, 2024
Одна из самых адекватных ТК, люблю с ними работать. А данное отделение для меня самое самое удобное, поэтому пользуюсь им при отправке и получении. Из плюсов адекватные менеджеры, круглосуточный режим работы, можно приехать ночью и все быстро сделать.
January 9, 2024
Несколько лет пользуюсь услугой данной компании.Мне всё нравится.Очерь быстрая перевозка.Цена не дёшево...но во многих других компаниях дороже.,а где дешевле...там сервис никакущий.Очень удобно...что работа круглосуточно.
March 28
Сотрудничаем не один год с компанией, все отлично.
January 19
Очередей нет. Груз сдал быстро. Расположение удобное.
February 11, 2024
Мне нравится круглосуточный режим работы отделения на 1-й вязовской. Для частных отправок очень удобно в вечернее/ночное время. Сроки и качество услуг хорошее.
March 1, 2024
На Пэк мы получали и отправляли груз, все удобно, быстро, без очередей. Большой плюс, что можно отправлять и получать круглосуточно. Всем рекомендую.
1
1
October 17, 2023
Компания теперь зарабатывает на ОБРЕШОТКЕ. Готовы даже бетон в обрешотку закатать. Судь в том что при получении никакой обрешотки нет её и не было. ФОТО ПРИЛАГАЮ. Ездил специально в Пэк писал заявление что ОБРЕШОТКА не нужна. Так можно у них все равно делают обрешотку. Раньше было много клиентов на Вязовсом теперь никого и они решили зарабатывать будем на ОБРЕШОТКЕ. Даже велосипед в крепкой картонной заводской коробке впаривают ОБРЕШОТКУ. Вопрос ЗАЧЕМ???? Такого больше нет ни в одной ТК. На оформлении все операторы сидят на расслобоне людей мало. Самый ад это само оформление перед оператором. Оно сделано ужасно стоят допотопные компьютеры на которых нажимаешь любую кнопку и ждёшь несколько сикунд очень неудобно в то время как операторы просто сидят там у них несколько клиентов. Почему если нет уже столько клиентов зачем нужно это дурацкое самооформление? Когда вьездаешь на склад чтобы понять какой у тебя склад разгрузки ты должен подойти к вывеске где все написано микроскапическими буквами. Очень неудобно! Фото вывески прилагаю. Но все равно ТК остаётся самой дешовой хоть и как стало мало клиентов они решили зарабатывать на ненужной ОБРЕШОТКЕ которой по факту нет!
1
1
November 5, 2024
Я всегда отправляю с 5-го склада, до Питера. Всегда всё четко. Иногда бывают не плохие очереди, но редко.
February 22, 2024
Обычному человеку сюда лучше не попадать. По территории между фур, которые паркуются как хотят, страшно проехать. Водилы с газелей дерутся в очередях на погрузку и разгрузку, фуры выезжают задом , не глядя.... В общем полный тарарам.....
1
1
January 21
Отличная ТК ориентированная на клиента👍
March 15, 2024
Очень неудобно отправлять. Не понятно для чего операторы, ведь клиент сам все заполняет.
На 11 складе приёмщик вечно чем то недоволен. Лестницы на погрузочной рампе шатаются.
А вот девочки операторы классные.
June 7, 2023
Обслуживающий персонал вежливый, особенно там сидит девушка в зале, где стоят терминалы, всегда вежливая, если что и подскажет что непонятно, к сожалению не помню номер кабинки, где это девушка сидит,
September 7, 2024
Приехала на склад, 5 мин и товар у меня. Быстро и вежливо. Рекомендую👍
February 19, 2022
Мне лично очень нравится пэк. Уверен лидер в грузоперевозках по РФ. Качество отлично. Сервис отлично. Видно что компания и хочет, и может ) 5+ Но как предприниматель работающий с Китаем, высказываю мнение что есть куда расти .. Перебить China очень сложно. Если конечная цель стать чемпионом, то какая разница кого побеждать..
September 15, 2022
Езжу сдаваться с 2005 ... К сожалению на последнем исдыхании терминал . Разгрузка на пандус всегда своими силами , привык - ибо быстрее самому , что характерно после того как всё сложил на паллет появляются бравые штатные молодцы , которые уже н..й не нужны ! Рохлю вот могут подогнать - это так мило )) на приёмке тоже оч часто возникают трудности перевода и навязывание доп услуг . Причём смотрят на ящик и спрашивают - упаковка не нада ? На оформлении часто ( и по разному ) тупят терминалы самооформления ... В остальном супер )))
1
September 20, 2023
Два раза перенесли доставку. Когда доставили в квартиру - отказались поднимать на второй этаж, хотя в наряде на выдачу товара это было прописано. Обосновали тем, что мало ли что там придумал DNS, они всегда пишут всякую чушь в комментариях. Наряд сохранил, по запросу могу предъявить службе качества, если такова имеется.
April 17, 2022
Рекомендую ПЭК, как компанию для перевозки небольших грузов в другие регионы: недорого, со страховкой. Пешком от метро идти далеко - лучше перемещаться до пункта и по территории на автомобиле.
1
December 1, 2024
Быстро принимают и выдают. Конкретно у меня за 10 лет ничего из груза не потеряли и не поломали.
June 29, 2023
Отличное отделение, красивые девушки операторы. Погрузка быстрая, грузчики доброжелательные. Был два раза.
December 1, 2022
ТК ПЭК, Удобно подъехать, сотрудники распологают, клиентоорентированны. Благодарю склад Выдачу, получение быстрое, грузы готовы к приезду. Сотрудники склада 6 всегда помогут и подскажут, если случиться не стандарт. ситуация. Предложат чай, кофе.
На 5+
August 26, 2023
Не рекомендую. Два раза уже было украдено часть товара. Жалобы рассматриваются долго. Выплата страховки частичное. Если решитесь, ставьте сумму страховки побольше в разы, по деньгам выйдет незначительно, но будет хоть какая то компенсация.
December 31, 2023
Персонал очень хороший доброжелательный и отзывчивый 👍
3
January 29, 2023
Территория транспортной компании ПЭК. Быстро и отлично приняли груз для отправки в Иркутск. Поэтому твёрдая пятёрка. Своём советую отправлять там. Но лучше с утра 7-00 7-30 утра
1
May 31, 2023
Самая лучшая транспортная компания, все перевозки грузов застрахованы, практически весь автотранспорт новый, осуществляют перевозки грузов практически всех торговых сетей, включая температурные перевозки.
1
July 1, 2022
С этой ТК наименьшее количество проблем. Из плюсов: можно отследить по сайту расположение груза, терминалы работают круглосуточно, быстро отвечают на все вопросы по WhatsApp, самое из всех ТК, с которыми работаю, маленькое расхождение между ориентировочной стоимостью доставки на сайте и фактической после оформления.
April 26, 2022
Проверяют кандидатов в сотрудники на полиграфе ( детектор лжи )!!! Без предварительного информирования!!! Приехал , так как работа рядом потенциальная и хотел этот вариант рассмотреть вне очереди . Потратил 3 часа времени . Прибыл со всеми документами , долго возились , а тут что, а тут исправления , а тут как ? Потом долго мусолили на этом приборе , с таким ещё названием интересным типа Березка -7. Вопросами потом долго мучали по кругу такими ,- подделка документов , воровство , наркомания, алкоголизм , судимости и все в таком духе. В это время пять датчиков фиксируют там какие-то параметры. Поначалу это интересно. Но спустя 10 минут начинает раздражать и нервировать , ну по крайней у меня так случилось . Кто опытный не знаю. В итоге домой ехал с таким чувством ,что что-то натворил плохое , как - будто в душу наплевали что ли. Неприятный осадок остался . И в итоге на следующий день сообщили ,что вы не одобрены этими службами безопасности. Вот примерно так . Имейте ввиду , если вы эмоциональный или там давление скачет , прибор будет решать вашу судьбу ))) Я для себя решил больше такие опыты не ставить над собой .
1
December 21, 2022
Прекрасное место, все быстро, ребята кладовщики очень любезны и внимательны, помогли загрузить. Молодцы, очень организованная выдача на пункте 6Д.
November 26, 2022
въезд по карточкам организован неплохо.
организация движения не выдерживает критики. указателей нет даже для проезда в главный офис (в самом конце). терминалы надо искать наугад, или постоянно спрашивать у рабочих, для которых русский - не родной язык, так что "денег нет, но вы держитесь".
лихачи-завсегдатаи носятся не взирая на риски, на коммерческом транспорте у нас верхом - все джигиты.
к администрации:
ОРГАНИЗУЙТЕ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ КОЛЬЦЕВОЕ ОДНОСТОРОННЕЕ ДВИЖЕНИЕ!!
1
February 28, 2023
Удобная и хорошо продуманная организация перевозки грузов. Относительно средний прайс по аналогичным компаниям. Удобство круглосуточной работы. Мобильное приложение с отслеживанием, оплатой и заявками на перевозку. Рекомендую .
April 1, 2021
Имея план территории ориентироваться легко, иногда бывает затор на КПП, въезд-выезд в одном месте через шлагбаум при получении карты, которую нужно отметить у менеджера при оформлении груза. Персонал доброжелательный, вежливый. Оформление проходит быстро. Грузчики помогают при разгрузке-погрузке. Рядом с офисом есть место для курения и общественный туалет.
1
March 21, 2023
Примерно как почта России.
Пункт обработки заказов он же офис в приличном отдалении от въезда и складов (если своим ходом нужно уточнить и записать все необходимое и перепроверить на 300%)
Территория плохо убирается (был в теплые деньки марта, позавидовал водителю погрузчика).
Обжаловать стоимость доставки изза того что габариты были завышены - отдельный квест.
Но есть хорошие сотрудники, изза этих людей ставлю 4 звезды.
December 11, 2022
Всем доброго времени суток!
Всё очень удобно, широко, быстро разгружают и принимают груз. Единоственное это отсутствие буклета при въезде с городами и к какому номеру склада относится.
February 15, 2022
Доброго времени суток! Работа всех сотрудников от приëмки груза до оформления документов оцениваю на все сто процентов. Молодцы. Хочу выделить менеджера по оформлению документов Солдатенкову или Солдатову Надежду (извеняюсь в правильности фамилии не очень помню) . Очень мне помогла мне и всё делала грамотно. Так держать!!!
September 24, 2020
При въезде автомат выдаёт пластиковую карту и открывает шлагбаум. Время присутствия на территории 15 мин. , если не успел, то платишь 50 руб. и выезжаешь. Естественно, чтобы найти нужный терминал, загрузить свой товар и ещё постоять на выезде перед шлагбаумом, так как выезжают ещё другие машины, водители которых не в курсе про 50 рублей, им приходится выходить из машины и бежать к терминалу, который находится на небольшом расстоянии (50-70 м). В общем все это немного раздражает, поэтому три звезды.
July 2, 2023
Быстро и недорого доставляют грузы, но вот получить бывают проблемы, так как спросить не у кого по русски почти все не говорят
April 27, 2021
Всегда быстрая разгрузка машины. Везде инфостенды в алфавитном порядке названия городов и номер склада где сдавать груз. Офис оформления документов на высоте. Электронная очередь. Сам вносишь все данные по грузу. Всегда есть помощники,если возникли затруднения. Твердая пятерка!!!
November 18, 2020
Минус в том, что приходится ездить по территории, если сдаешь груз в несколько городов. Иногда быстро получается, иногда долго. Офис чистый. С быстротой оформления на самом деле как повезёт.))
1
April 21, 2022
Большой логистический центр. Все четко и конкретно. Нареканий нет. Совет только один - посещать ОЧЕНЬ рано утром т.к. с выездом, после обеда, могут возникнуть проблемы
April 8, 2021
1. Круглосуточно, кроме выходных.
2. До 50 кг и до 80см фиксированная стоимость около 450-500 рублей в зависимости от города.
3. Классный персонал!
Также есть минусы: непонятно где туалет. Груз в 90% грязный, руки помыть негде.
September 25, 2021
Хорошая компания. Единственный минус в том, что сразу не понятна логика действий при первом приходе. То есть сначала нужно оказывается сдать на склад груз (причём в определенный) а потом идти в офис , оформлять и оплачивать отправку.
August 15, 2023
Крутая логистика, чёткая работа персонала и удобное расположение
October 31, 2021
Хорошая организация, большие площади. Много машин и быстро разгружаются.
Два момента которые мне не нравятся:
- навязывание самооформления
- банально не хватает большого плаката на вьезде с городами / складами
2
July 8, 2022
Очень удобно и быстро отправлять грузы. На складе в среднем не более семи минут занимает сдача и забор груза. В офисе на терминалах самооформления всё интуитивно понятно.
December 14, 2024
Все супер!
December 16, 2023
Неудобно у них стало сдавать по городам,неразбериха. Стараюсь ездить в ПЭК в Дзержинску
January 7, 2023
Самая лучшая и дешёвая доставка грузов по РФ, однозначно зачёт спасли! Никакого головняка, чтоб отправить ушло в сумме минут 15 сборный груз 5 мест, получить в Челябинске примерно так же но в мск ещё и оплата в это время вошло. И очень быстро.
1
January 1, 2022
В офисе для оформления документов надо самому набивать данные как отправителя так и получателя . Это не совсем удобно . Раньше всё это делал менеджер . Из - за этого и снизил оценку . К приёмщикам на складе вопросов нет . Работают отлично .Очень жаль что в офисе ПЭК не ценят время отправителя .