Замечательный сервис, объём работ был очень большой, сделали всё качественно, покраска замечательная. Мастерам спасибо, отдельное спасибо Игорю, очень компетентен в своей работе, консультирует по любому вопросу, даже после выполненных работ. Рекомендую данный сервис.
Отличный сервис. Вежливый менеджер. Подобрали запчасть, записали. Цены как на запчасти, так и на работы приемлемые. Качество работы на высоте. Сделано всё хорошо и в срок. Рекомендую. Буду обращаться еще.
Обслуживаем все авто здесь уже не первый год. Грамотный персонал, мастера своего дела. Всегда все четко, лишнего не навязывают. Дают гарантию на проделанную работу и всегда ее исполняют добросовестно. С уверенностью рекомендую эту компанию к сотрудничеству!
Сервисом пользуюсь лет 7, езжу к конкретному мастеру - Александру Мартынову, сказать, что в восторге от его ЗОЛОТЫХ рук - будет мало благодарности за такую работу! Сам сервис четкий: чисто, заезд/выезд по расписанию, качество работ на уровне. Также обращалась в кузовной - были свои нюансы, но в целом, также хорошо отработали. Лучший сервис в городе, на мой субъективный взгляд.
Покраска в круг.3 года и машина зацвела, капот, переднее крыло, крышка багажника, задняя левое крыло, двери по левой стороне внутренняя часть низа дверей. Антикорозийную обработку арок сделали поверх ржавчины и вместе с арками обработали рычаги, рулевые наконечники, тяги, амортизаторы, отбойники и пыльники амортизатора тоже не забыли. Антикор также был на заднем сиденье. Проехав 100 метров понял что не работает кондиционер, звоню Сергею, мастеру приемщику, говорит не помним спускали фреон нет, не предложил заправить. Компрессор А/С постоянного вращения, доехал на заправку, заправили фреон, итог, компрессор умер. При заправке выяснилось что нет уплотнительной резинки, доехал до Авто-лайф отдали. Также была не одета фишка на повторитель поворота и на фару. Знакомый спрашивает что у тебя фары моргают, открыл капот, да, фары не прикручены. Заметил замят пыльник заднего фонаря, да, и задние фонари не прикручены. Дверь передняя правая и задняя правая не закрывались, снял обшивку стоек, да не вставлены разъёмы от гофры в дверь. Сигнализация странно себя вела, заехал в сервис, нашли причину, Авто-лайф отрезали антенну starline когда меняли лобовое стекло. Заднее стекло тоже вынимали при покраске, да, подогрев тоже не работает.
Автомобиль забрал после 3-го окраса. После первого окраса была как забор, мастер приёмщик Сергей сказал, что у немцев металл какой-то сложный, так что это нормально. После второго окраса сказал приезжай надо смотреть, на этот раз сказал что с составом ошиблись. После 3го окраса забрал машину, тут лучше уже не сделают.
Обращался в данный сервис много раз. В основном плановое обслуживание автомобиля (замена жидкостей, тормозных колодок и дисков, замена ГРМ и тд). Всегда все четко. Приезжал к назначенному времени, машину сразу принимали в работу, делали все оперативно. Рекомендую!
Обращался в этот сервис с проблемой по двигателю, они провели диагностику, прочитали ошибки, сказали нужно поменять запчасть, проблемма не решилась, потом сказали возможно нужно поменять масло, заменил масло, проблема не решилась, потом еще смотрели они и это еще потенуло замену прокладки, потом сказали что не знают в чем проблема и будут думать и перезвонят, но уже прошло 2 месяца и так и не перезвонили (наверное все еще думают), в этоге деньги потрачены, а проблема не решена.
Машина шкода йети. Троил движок. Отдали на диагностику. Сказали мне что нет компрессии в цилиндре и это не ремонтируется и нужно заменить двигатель. Отвёз в другой сервис там разобрали двигатель и с цилиндрами кольцами и клапанами оказалось всё в в порядке а просто не было зажигания из-за неисправности проводов поэтому топливо смыло масло и не было компрессии на цилиндре.
Три года назад впервые обратилась в этот сервис по рекомендации. Проблему с бампером устранили оперативно. Вчера в очередной раз убедилась, что это лучший сервис в Тамбове! Отдельная благодарность руководителю Илье!
Надёжное место, ребята работают оперативно, на моем авто выявили причину поломки ту, которую не нашли в другом сервисе, спасибо, с удовольствием приеду сюда ещё. Рекомендую.
Ремонтировал задний бампер на мазде (перекраска, плюс выправить заломы) остался доволен. Претензий по качеству ремонта нет, претензий к сотрудникам нет. Приятным бонусом, что выдали чистый авто, причем по ощущениям салон тоже помыли (ну коврики точно). Из минусов, что своей даты по записи ждал месяц-полтора, но это понять можно: репутация у компании неплохая, видимо и поток клиентов тоже
Приехал чтобы устранить одну проблему (ржавчина на крыле) в итоге после покраски и полировки получил другую, огромное круглое пятно испорченного лкм. Впаривают мне историю про птичий помет и что я сам типа виноват, но приехал я до покраски без этого пятна! Также испортили рейлинги по стороне где красили и заднюю дверь, чем-то сильно мазутным испачкали не могу на мойках отмыть до сих пор. Машина в ремонте была более 2 недель и это при том что записался более чем за месяц. Могли при первом осмотре при записи скинуть бампер и сказать сразу что нужно купить но этого не сделали и сказали наоборот что ничего не потребуется,в итоге когда приехал по очереди разобрали машину и оказалось что что-то там прогнило и это нужно менять а ждать деталь более недели. В итоге машину отобрали на срок более 2 недель.
Прекрасный автосервис, которому смело можно доверить свой автомобиль. Кузовные работы делают на совесть. Грамотные менеджеры которые всегда подскажут и дадут дельный совет. Очень доволен.
3
1
Show business's response
Vagodroch934
Level 3 Local Expert
March 11
Ну что,приехал с проблемой сгнившей тормозной трубки,менеджер Александр вежливо и приветливо отнесся к моей проблеме и решил её за короткий промежуток времени не смотря что это было воскресенье
Выражаю огромную благодарность Александру и мастеру который проделывал данную работу
Работой остался доволен,ценой за данную работу остался доволен,автомобиль забрал в этот же день
Это говорит о том мастерстве всего персонала данного автосервиса
Быстро,качественно и недорого
Рекомендую однозначно!!!!
Внимательный персонал, ребята сразу поняли и нашли подход! Вежливые, добропорядочные и знают свое дело! Левое заднее крыло и бампер, стали как новый, цвет идеально подобрали! Приемщику Андрею огромное уважение! (Ремонт выполнялся по осаго)
Рекомендую этот автосервис!👍🏻
Спасибо огромное ребятам в этом сервисе! Приехал в Тамбов из Нижнего Новгорода, сломалась машина, приняли вечером, все сделали! Всем местным жителям рекомендую этот сервис!
Ремонт машин не их конёк, у крыла использовано 2 крепления из 4х, номерная рамка мимо отверстий, новая фара поверх старых креплений, от мух бампер не очищен, через некоторое время краска отваливается точками.
Ответ: я уже выкрутил старые крепления из под фары и поставил её как предусмотрено заводом, докрасил за вас угол телевизора, где развилась коррозия, бампер перепаял, в том числе трещину, которая пошла вверх, сделал сломанную складку из-за которой ПТФ не могла встать в штатное место. Не гоните мастеров со сроками, лучше пусть всё сделают не торопясь
Клиентоориентированный сервис. Молодцы ребята. Много машин в семье, обращался всегда по ремонту ходовки. Выполненной работой остался доволен. Отдельная благодарность Игорю и Николаю.
Очень довольна.обслуживание на авсшем уровге.качество работы замечательное.персонал внимательный ,всегда встречают как родную.ремонт машины проходит быстро ,такая забота и перезвонят и напомнят .рекомендую.
После аварии был на осмотре на данном объекте. Со мной работала сотрудница с Альфа страхования. Быстро и оперативно был осуществлён осмотр моего автомобиля
Самый четкий и адекватный по цене сервис для ремонта и обслуживания вашего автомобиля, ребята там все знают что нужно для вашего автомобиля. Подскажут без обмана что следует поменять в нем.
Производил ремонт авто по КАСКО. Оперативно и качественно выполнили ремонт, несмотря на дефицит запчастей. Вежливый персонал, идут навстречу в любых вопросах.
Здравствуйте. Обратились в данный сервис по совету многих знакомых.
Недавно приобрели поддержанный автомобиль-нужно было перебрать подвеску, заменить ремни и т.д. - мастер Андрей осмотрел автомобиль, заказал все запчасти ,все оперативно перебрали, вместе с ним работал Александр. После ремонта осталось несколько вопросов, которые тоже оперативно решили. Спасибо, надеемся, что будем постоянными клиентами.
Делали там по страховому случаю Мастер Илья - очень профессионально всё сделали !!!
1
Show business's response
Михаил Безнаев
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Реально это тот сервис, которому можно и нужно доверять! Внимательный персонал, авто всегда забираю чистым. Гарантия на запчасти и работу. Всегда расскажут в чём проблема и предложат различные варианты - от дешёвых до оригинальных запчастей и расскажут чем они отличаются. Посоветуют оптимальный вариант. Молодцы!
Лада веста попала на ремонт после серьезной кузовной аварии. Была отправлена на ремонт к мастеру-приемщику Андрею, ремонт по всем критериям сделан на отлично: кузовщина, покраска, электрика, ходовая, бензонасос. С запасными частями проблем нет. Ремомендую для обращения .
Аннрею (очень внимательный и отзывчивый человек)
Хорошие специалисты и качественный ремонт, как кузовной так и слесарный. Грамотные мастера приемщики Николай Камнев и Андрей Карнаухов в слесарном цеху, сразу определяют причину поломки, время и примерную стоимость ремонта. В кузовном цеху также работают профессионалы своего дела которые принимают участие в приемке и ремонте автомобиля, любые недочеты выявленные после проведения ремонта, если они были допущены мастерами станции, устраняются в кратчайшие сроки и конечно же бесплатно.
Превосходный автосервис, обращался по направлению от страховой компании. Работой доволен, выполнили качественно и в срок. Машину выдали в чистом виде. Персонал вежливый, свою работу знают! В общем рекомендую! 👍
Не смог оценить качество в полной мере.
Полчаса ходил за менеджером кузовного цеха, но он оказался слишком сильно занят.
После того как увидел что он помогал подкрашивать клиенту/сотруднику что то кисточкой, а другому "починил" машину буквально ударом - желание его дождаться и сдать машину в ремонт отпало.