Хорошее сервисное обслуживание. Заранее записался, приехал, тебя уже ждут, если возникнут какие-либо дополнительные неисправности в процессе обслуживания, всегда согласуют, запчасти в наличии очень удобно. По сервису только положительные эмоции. По запчастям есть претензии, они касаются только продавца. Такое впечатление,что человек не на своем месте. Если необходимо отложить запчасть до момента ТО, он по телефону соглашается, ничего не говорит, что запчасть необходимо оплатить, приехал с другого города на ТО - запчасть продана и ни одним глазом не повел, типа он же продавец, ну и заказал бы эту же запчасть, время было ведь знает,что человек приедет. Раньше , когда Лилия работала тонкого не было.
Ох, девочки в Авто Франц – просто находка! Так приятно, когда с тобой говорят по-человечески, а не как с блондинкой за рулём. Всё объяснили, подсказали, да ещё и успокоили! Спасибо, что вы есть!
Как клиент, я впечатлен профессионализмом персонала магазина "Авто Франц". Они не только помогли мне подобрать необходимые запчасти для моей французской машины, но и дали ценные советы по их качеству.
Обращаюсь к ним так как французская у меня машинка. Всегда объяснят и помогут! Есть у них ещё Автосервис, без приувеличения лучший в Красноярске по Францускому автопрому! Нигде не могли мне помочь куда только не обращался с проблемой коробки автомата, а они провели диагностику, выявили и устранили проблему. В общем отличный автомагазин и лучший Автосервис!!! Если проблема с Француской машиной, то только к ним. Рекомендую 😉👍
Добрлжелательный магазин. Всё что хотел получил. И плюс небольшую консультацию по качеству товара. Сао качество ещё не проверил, но пока верю искренность продовца. Рекомендую
Я рада, что есть в нашем городе такие "островки" от Цивилизованного Мира как магазин автозапчастей " Вся Франция ", где работают внимательные, доброжелательные, разбирающиеся кажется во всех машинах продавцы! Подскажут, объяснят, успокоят... Спасибо вам, девочки!
Из специализированных магазинов для французких авто, это лучший магазин. Можно на некоторые позиции запчастей найти ниже цену в интернет магазинах, например таких как Экзист. Но всё примерно половину расходников и з/п беру именно в АвтоФранц, не редко здесь и цена ниже и есть в наличии. К тому же продавцы знают своё дело и о французких авто, рынке запчастей к ним как правило больше самих владельцев таких авто. Я то точно в их числе.) К тому же ни разу ни заметил чтобы продавец меня разводил на покупку дорогих з/п, либо наоборот дешёвых китайских. Возможно немного не хватает с ними разговоров по душам, большего внимания и доброжелательности с их стороны, но что полелать, это бизнес, им не до этого.) Минус одну звезду за отсутствие удобства по выбору и заказа через интернет, а так же нет прозрачной дисконтной системы.
7
1
Show business's response
Анюта Коваль
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
В воскресенье работать не хотят
Звонили сначала в обед, по наличию запчастей узнать - сказали перезвонят. Перезвонили сами, девушка сказала что она на доставке, сейчас уточнит и мне перезвонят. И снова тишина. Спасибо за шикарное отношение к потенциальным клиентам.
В данном магазине качественные запчасти и при покупке нескольких узлов предостовляют скидки. Около магазина удобная парковка. Консультанты очень профессиональные в подборе оборудования и вежливы в общении.