Сервис отличный. Сотрудники замечательные. Отдельное спасибо Юрию, за профессионализм и хорошее отношение . Девочки на рецепшене милые и отзывчивые. По ремонту, мойке тоже всё замечательно!!! Также отдельное спасибо Арарату, который занимается жестянкой и покраской авто. Вообщем обслуживаю все свои авто уже более 10 лет именно в этом сервисе. Всем сотрудникам большое спасибо!!!
Теперь только к ним - запись всегда найдут удобное для меня время, еще бы можно было забронить местечко на мойку, было волшебно! Все четко, быстро, по делу, не разводят на допдетали и не коцают любимую машину как некоторые. Персонал вежливый, я такое ценю и люблю.
В первые обращалась к неофициалам. Делала ТО6. Понравилось. Быстро. Без развода и накруток. Цена порадовала. Один минус - нет технической мойки авто. Но я наверное разбалована официальным дилером, где техническая мойка автоматически включена😉 По машине есть рекомендации. Думаю, и в дальнейшем продолжу свой опыт общения с данным автотехцентром.
Очень нравится этот сервис. Приятное место с особенным интерьером, романтичной курилкой в соснах и рядом лес. Есть запчасти. Делают недорого и на запчасти налегке небольшая. Я там отдыхаю. Пью колу, выхожу на перекур и смотрю телевизор пока чинят или моют машину.
Помыли хорошо, но есть нюанс
В яндексе цена одна, мастер называет вторую, а на кассе вжух, и появляется третья - самая высокая из них
Зона ожидания комфортная, диваны стоят, телевизор
Очень хороший сервис. Делают все быстро, чётко, качественно. Но главное даже не это. Здесь работают порядочные люди. Не делают пустых накруток и не занимаются разводом клиентов. Несколько раз просто выручили в сложной ситуации. Спасибо им огромное. Побольше бы таких сервисов. Молодцы! Всем рекомендую.
Не рекомендую сюда вообще приходить, была запись Audi Q7 17.08.2024 на 15:00 человек который принимает машину, совершенно не умеет разговаривать!
Вначале сказал в машине есть секретка - не созвонился узнать какая и куда нажимать, ответил хорошо
Второе, ключ ставит в зажигание и сразу заводит машину, это как понимать?
Третье, говорю что машина на пневме нужно включать режим для подъёма, ответил да знаю, после чего я захожу и сам лично включаю, в ответ мне говорит, машину нужно поднять потом включать и ещё не поднимал его чтобы включить. Идиот просто
Воздушный фильтр будто никто не менял, мне вынесли старый Воздушный фильтр, новый ничем не отличался, скорее всего положили на грязный стол и только потом поставили на место,
Такого хамского отношение я нигде не видел, после того как я попросил вынести Воздушный фильтр человек который принимает машины просто вынес и выкинул
Жду обратной связи !
Все сделали отлично, без накруток, качественно и оперативно! Отдельное спасибо механику, держал со мной связь в процессе ремонта напрямую. Заклинило задние суппорта. Думал нужно перебирать, купил ремкомплекты заранее, как посоветовал механик. Но все обошлось профилактикой суппортов, так что запчасти сдал обратно в магазин. Машину приняли в день обращения. Советую.
Позвонил, договорился на время. Приехал со своими запчастями. Весь персонал вежливый, машину забрали в ремонт быстро. Мастер всё объяснил и показал что с машиной. Всё сделали быстро и хорошо. Рекомендую.
Ничего серьезного в этом сервисе не делалось из собственных соображений.
Потому что ребята работают лишь бы отработать, все время хотят домой, я боюсь что сделают спустя рукава.
Так же возникла проблема с машиной не могли заехать к ним в горку , да ребята не обязаны были помочь, но на просьбу был ответ как хотите так и довозите ( в другом сервисе прикурили - помогли).
Если наберете в 5 часов срочно что-то сделать - вам откажут - домой так-то пора.
В компетенции тоже есть сомнения, так как для машины в возрасте советовали то, что нельзя ей делать. На ресепшене сидит женщина вообще не понимает где она и что тут делает.
Я думаю, если есть возможность в другой доехать лучше ехать в другой.
Недавно машина сломалась на дороге. Не заводилась. Случайно в поисковике нашла этот сервис. Я была недалеко от него. Позвонила утром. Ответил Юрий. Сказал, везите и дал мне номер эвакуатора. Прекрасный водитель эвакуатора отвёз меня в сервис, а потом ещё и подвёз до работы. Все сделали за 2 дня. Цена адекватная. Приёмщик Даниэл, который отдавал машину- доброжелательно меня проводил и помог со всем.
Вот уже езжу. Пока все хорошо.
Осталась довольна.
Ребята настоящие Люди с большой буквы. Воскресенье, вечер, 3 ч до закрытия сервиса. Проектируемый проезд рядом с МКАД, дорожники срезали глубоко асфальт и произошел наезд на скорости, пробитие картера, вытекает масло, красный сигнал на приборной, паника...
по пути сервис Авто 100п. Забрался, объяснил ситуацию, авто нужен на ходу с новым картером, маслом, фильтром. Дети в Москве и дорога 150 км домой. ПОМОГИТЕ!!!
Нашли оригинальный картер, залили масло, фильтр, звонят - машина готова! Уникальный случай! Огромная благодарность парню управляющему в тот день! Высшая степень признательности и отзывчивости! Машина на ходу, все хорошо!
Отличный сервис. Ремонтируюсь тут уже 6 лет и 3 авто сменил. Цены демократичные по московским меркам. В сервисе приятная и большая комната ожидания. Есть магазины запчастей для японок и немцев, цены ниже чем где либо и почти всё есть всегда в наличии. Если нет то привозят или день в день или на следующий день и сразу устанавливают. Очень удобно, никуда ездить не нужно и создавать эффект мнимой экономии. Типа купил запчасть на 1500 дешевле, потратил на такси косарь и времени в пути часа 3-4. Но за то как буд-то сэкономил 1500 р. :)
Сервис старый, и в нем можно хорошо обслужиться, если четко знаешь, зачем пришел. Но если плохо понимать свои проблемы, есть шанс нарваться на ненужные услуги и покупки. Цены средние по Бутово. Записываться лучше за неделю-другую, видимо, из-за загруженности. Балл снимаю за плохо налаженное взаимодействие с клиентом. Нет организованной стойки с мастером-приемщиком, который слушает, направляет, выдает листочки и т. д. Приходится самостоятельно искать данного специалиста (он нигде не стоит подолгу), чтобы не тратить лишнего времени.
Услугами данного автосервиса пользуюсь давно, уже несколько моих автомобилей побывали там в ремонте. Нареканий нет, качество работы устраивает, время ремонта обговаривается заранее, накладок не было ни разу. Удобный подъезд, с общественным транспортом тоже проблемы нет, остановка в 100 метрах от сервиса. Но можно подождать и внутри , диван и кресла с телевизором в распоряжении клиента. Один минус это заезд к сервису , дорога в глубоких ямах, но если не гнать то их можно и объехать.
Несколько лет обслуживаю здесь свой автомобиль (и предыдущий и нынешний), и ТО, и ремонтные работы, и мойка. Всегда всё на уровне, всё быстро и четко. Отдельное спасибо бессменным Юре и Славе! Всегда очень приятно Вас видеть) также спасибо Илье за оперативность и обратную связь! Руководитель, если на месте, всегда также поможет, подскажет, проконсультирует. Ему отдельное спасибо! Только к вам, и изменять вам не планирую! Ещё раз спасибо!
Отличный сервис. Прекрасный персонал. Работы выполняются быстро и качественно. Особенно хочу отметить работу менеджера по заказу запчастей Вечеслава очень грамотный и профессиональный сотрудник. Весь коллектив сервиса достойные специалисты. Приятно иметь дело с этим коллективом!!!
4
Иван К.
Level 6 Local Expert
March 28
Загнал посмотреть машину перед покупкой. Покупал для мамы. 28.03.25 максимально неприветливый приемщик на рецепшене. В глаза не смотрел, общался так же максимально неуважительно. Как будто одолжение мне делает. В остальном всё ок.
Отличный сервис, постоянно сюда приезжаю на мойку, так тщательно машину мне еще нигде не мыли. Так же мне здесь всегда исправляли некачественную работу других сервисов в Бутово. Доверяю свою машину только Автостопу!!! Спасибо Вам ребята огромное!!!
В сервисе этом не был уже лет 15, поэтому про работы по обслуживанию авто сказать особо нечего. Но на днях нашёл тут нужную запчасть за очень адекватную цену, и мне оперативно её передали с курьером, которого я заказал. В общем очень доволен работой отдела запчастей.
Периодически ремонтируют тут свой старенький крузак. Очень нравятся специалисты, которые все рассказывают, показывают и нет развода на деньги. Последние работы TLC 100: ремонт генератора, ремонт супорта, диагностика ходовой/тормозной, диагностика вентилятора и тд. Отдельное спасибо Даниилу за подробное и простое объяснение по машине! Рекомендую!
Обслуживание как и в целом сервис на троичку. Персонал занят семейными делами. Цены выше рыночных, уровень качества обслуживания до ценника не дотягивает.
Не рекомендую данный автосервис. Приехал смотреть утечку тока на Ладе Весте. Причину не нашли , взяли за проверку прибором 3 тыс. В другом сервисе причину нашли и устранили.
Очень хороший сервис обслуживание и качество работы на высоте. Коллектив настоящие профессионалы. Магазин по запчастям работает на ура
3
Show business's response
clouuuuud
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Не тратье свое время, пожалейте свою машину, деньги и нервы, морозят по срокам, одно чинят (криво косо), другое ломают. Привез машину поменять масло в двигателе и рейку, звонят- «машина на подъемнике какое заливать масло», договорились все ок, звонок через час- «резьба пробки вся слизана, менять масло не будем» думаю ок, потом разберусь, дали рекомендацию поменять поддон. 10 минут езды и АБСОЛЮТНО ВСЕ МАСЛО ВЫТЕКЛО ИЗ ДВС, до приезда в этот «сервис» такого и близко не было. Как можно было отпустить машину, понимая, что пробка, после кривых рук была не герметична? Никогда и не при каких обстоятельствах не рекомендую посещать это место!
пару раз по кузову к ним обращался, меня все устроило и по цене и по срокам, спасибо большое! обращусь еще
Фёдор Коротышев
Level 22 Local Expert
February 8, 2024
Сервис всегда выручает. Быстро, профессионально, без лишних слов и эмоций. Цены в целом нормальные. Есть и слесарные работы и окрасочные. Делают на совесть.
***! Содрали за 4 свечи зажигания как за 4 комплекта по 4 шт. Квитанцию о покупке не дали, "замененные" свечи не отдали, может и не меняли. Воспользовались тем что я торопился и не стал разбираться с ценами и документами.
Постоянно прохожу здесь ТО на протяжении последних 6 лет. Нареканий нет. Устраивает соотношение цена качество. Также менял тормозные колодки и диски, стойки стабилизатора.
Мне нравится!Обслуживаю свой туарег много лет уже у них.Были поломки,сразу к ним,все делали,как все пишут ниже,и правда без навязывания каких-то дополнительных услуг!все четко,сломалось -сделали!Юрий всегда поможет,кто детали заказывает,простите не помню имя(Слава?),все четко подскажет,поможет заказать оптимально по цене и качеству!
И как бонус-милейшие шиншиллы у них ☺️
Отличная мойка, хорошее качество и приемлемая стоимость. Есть зона для отдыха с огроменным телевизором. Имеется туалет. Всё на уровне. Хорошее место. Молодцы все.
Я и моя семья много лет меняем колеса только на этом шиномонтаже, обслуживала не первую свою машину. Но мое крайнее посещение стало последним. То ли пандемия и кризис так повлиял, то ли просто пора менять место.
Во-первых, при записи уточнили что стоимость переобуться будет со скидкой 15% и цены у них с прошлого года не поменялись. Порадовало, но ненадолго. Я все чеки по своей машине храню - короче, цена выше и никаких скидок!!! Ну ок.
Во-вторых, мастер приемщик отдавая мне машину оч быстро всучил болт от колеса со словами вот держите у вас тут вывалилось, от старости не закрутили мы. Колодки у вас все стерты, срочно меняйте. Короче нагнали жути. И как-то все быстро быстро, что я не сориентировалась и под впечатлением от колодок уехала.
В общем приехала я к дилеру - с колодками еще проезжу до весны, машина умная и сама подскажет когда их менять. А вот болт СВЕРНУЛИ ОНИ!!! И надо мной еще посмеялись, что машине 3 года, все болты идеальные, а этот состарился сам по себе.
Развод! Хамство! Халатность!
Никогда больше туда не приеду!!!
Конечно я позвонила мастеру, сказать про эту ситуацию. В ответ хамский ответ - что болт стоит 150₽ и если вам так принципиально приезжайте с чеком я оплачу. И вообще вы поезжайте и купите этот болт. Эээ, как бы вы его явно свернули и должны были свой косяк устранить.
Фу! Позор! Не ведитесь и не приезжайте туда. Пока за ними не перепроверишь кажется что все прекрасно!
Давно такого негативного отношения я не получала.
Приехал с тягой влево руля ,спросили сход ответил да ,забрали машину вывезли через 20мин и сказали все сделали поехал по мкаду теперь стал вправо тянуть получается одну решили другую добавили,как обычно мои земеля