В клинике чисто, опрятно и очень приветливый и вежливый персонал. Была в клинике несколько раз на приемах у врача стоматолога Марины Дживаниевны. Очень рада, что попала именно к ней, она замечательный врач, профессионал своего дела👍 Полечили всё быстро, безболезненно и качественно! Во время всех процедур я чувствовала себя комфортно, врач всё понятно объясняла, спасибо большое! Теперь лечить зубы только к ней❤️❤️
Я хожу к стоматологам в клинику у метро "Бауманская". Все очень нравится. Профессиональные врачи, внимательные девочки на ресепшн. Чисто, уютно, стильный интерьер. Всегда после приема вылетаю, как на крыльях, словно из салона красоты!
Делаю мамографию в АБС на Парке культуры с 2017 года. В июне 2024 решила сделать мамографию в этом центре , так как не понравилось уплотнение в левой груди. Получила описание BI-RADS 2 . Через месяц решила сделать узи молочных желез. В женской консультации узистка нашла образования в правой молочной железе BI-RADS4 c. Это подозрение на рак 2-10%. Когда в 1 онколгической больнице сделали узи BI-RADS 5 рак 95%. После трепанбиопсии пришла гистология рак обеих молочных желез. Снимок из клиники АВС мне описали в 1 онколгической и поставили тоже BI-RADS 6 рак 100%. Не советуют делать
мамографию в этой клинике упустите рак !!!После того как написала отзыв мне дали ответ. Оказывается я знала ,что у меня образования в молочных железах и пришла делать в эту клинику маммографию зная об этом спустя 6 месяцев. Бред какой-то!
Делал ренген . Все очень хорошо . Ставлю низкую из -за гардероба самообслуживания. Так как кто то ушел в курточке моей супруги. И незнания администратора что делать в данной ситуации. А именно посмотреть по камерам кто ушел. Вычислить . Позвонить и проинформировать пациента что он ошибся. Если вы делаете такой гардероб. То будьте так добры , обучите персонал элементарным действием. Если бы эта чуда дама не вернулась через 10 минут поняв что одела курточку черную ,(а ее серая) и другого фасона со словами у меня дома такая же....Тут можно понять , голова загружена , можно машинально перепутать. Так бы жене и ехать на такси.
В целом, все врачи были хорошие, к ресепшену тоже нет вопросов. Вопрос к тем, кто владеет филиалами.
Почему больше не вернусь сюда и сделаю выбор в пользу других клиник.
1)Предпосылки, чтобы задуматься о смене клиники:
Оборудования разбросаны по всей Москве, не получится сходить в одном месте к одному врачу.
Чтобы мой врач на Чистых прудах смог поставить мне диагноз и начать лечение:
-пришлось совершить путешествие на улицу 1905 года, потому что оборудование определенное было только там у Лора,
-после на Коломенскую, тк другой вид оборудования был тоже только там. А на Чистых прудах его в целом нет.
-Рентген на Бауманской
И теперь представим, сколько времени ушло на дорогу и денег)
Если с рентгеном я еще могу понять, то две другие услуги должен по сути уметь делать мой врач и думаю умеет, НО не в каждом филиале врачи оснащены нужным оборудованием и приходится отправлять в другие филиалы.
2) Окончательное решение, почему в клинику я не вернусь, несмотря на то, что многие врачи мне понравились - Отмена записи.
Здорово, что у вас есть предварительный обзвон с ботом, который подтверждает записи. Только он не учитывает, что люди в будни работают и не на каждой работе можно доставать телефон, чтобы ответить на звонок, который еще и может отмечаться как спам.
Когда пытаешься перезвонить, то попадаешь на общую линию не в конкретный филиал, а висишь на линии. На работе этим тоже я заниматься не собираюсь, откровенно говоря)
И странно, что в 2025 году нет автоматической рассылки в вотсапп/смс уведомлений , как в других клиниках и сферах услуг. Будь этот базовый минимум, то удалось бы избежать данной ситуации.
В общем, к администратору на ресепшене ноль вопросов, он пытался доступными способами дозвониться, уведомил меня, что смс рассылки на такие ситуации не предусмотрены в клиниках абс, предложила варианты, который мне, к сожалению, не подошли. Отработала на 5+
Но как итог: потраченное время на дорогу, деньги и минус настроение)
Казалось бы, такая мелочь, но не совсем современные условия в клинике)
За своими врачами я буду следить, возможно они задумаются о смене клиники и с радостью вернусь к ним снова 👍🏼
Вашей клинике желаю скорее выделить бюджет на базовое оборудование для врачей и элементарную рассылку по номеру телефона в вотсапп, хотя бы:)
Недавно был на мед осмотре, хочу поделиться. "АВС медицина" находится в шаговой доступности от метро, Бауманскач примерно 10-15 минут, Процесс осмотра был пррстой и удобный в помещении чистота, порядок. Персонал вежливый профессиональный, внимательный и заботливый. Процесс обследования прошёл быстро бещ задержек. В целом остался доволен качеством обслуживанияи профессионализмом сотрудников.👍
Пришла за справкой в бассейн. Администратор на ресепшен очень оперативно приняла меня, была вежлива и приятна в общении. Клиника чистая и уютная атмосфера оставляют лишь положительные впечатления
Бауманская
Москва, Плетешковский переулок, д.4.
Я пришел проходить медкомиссию в этом заведении и просто ужаснулся на сколько неадекватные могут быть люди это я про окулиста. Окулист психически неуравновешенный кидается на пациентов, раздражительный. Ему лет за 50 в возрасте дядя , очень не приятный тип. Прошу руководителей этого заведения убрать его от беды подальше. Я еле себя сдержал что бы ему не нахлобучить за его грубые деяния. Там есть такой прибор воздухом в глаза стреляет неприятная процедура, недергаясь ее не пройти прибор неожиданно воздухом выстреливает в глаз, так этот неуравновешенный начал орать что я дергаюсь и грубо разговаривать. Так что прошу убрать его и заменить на более адекватного специалиста . Далее очень тесное заведение места мало а народу очень много так что одни отрицательные эмоции остались.
Отвратительно! Направили в пятницу на рентген носовых пазух с подозрением на гайморит из другого филиала. Результат - ожидать в понедельник. Вопрос 1. Что там описывать 4 дня? Вопрос 2 почему заранее не предупредили об этом? Впервые сталкиваюсь, что результат отдают не в день, не КТ даже… Вопрос 3 А с переломом так же бы заставили ждать больного?
Вопрос 4. Три дня лечить непонятно что, а в день закрытия больничного получу результат, и на кой он мне сдался то уже?
Локация удачная, имеются практически все врачи, что не мало важно. Огромное спасибо администратору Оле, которая вытерпела все мои вопросы и терпеливо все обьяснила. Врачи вообще супер. Однозначно рекомендую
Благодарю гинеколога Водка Ольга Владимировна за профессионализм и чуткое отношение к своим пациенткам. Никогда не назначает лишнего, подробно объясняет, аккуратно проводит осмотр. На мой взгляд, один из лучших врачей в Москве.
Всё на высоте! Обслуживaние на высшем урoвне, в клинике чисто и аккуратно, врачи компетeнтные, всегда дадут нужные рекомендации. Рад, что обрaтился сюда.
В октябре 2024 была на приеме у психотерапевта Хвостикова Григория Сергеевича. Эмпатии 0, вёл себя некорректно, конфликтовал, и даже обиделся) Конечно же, не помог. Не ожидаешь, что в Москве можешь столкнуться с таким низким уровнем профессионализма в сфере ментального здоровья. Я оставила о враче отзыв на тематическом портале. Клиника АВС-медицина всеми силами попыталась замять мой отзыв. Я хожу в АВС-медицины несколько лет, такого недостойного подхода я не ожидала
Сегодня был у врача оториноларинголога Ханахян Ларисы Сейрановны!
Обычный прием после обострения ринита.
Врач внимательно осмотрела, на снимок не отправила, так как к этому не было никаких показаний.
Рекомендовала продолжить лечение теми же препаратами. Через неделю назначила повторный прием.
В принципе для первичного приема вполне достаточно и можно обращаться к этому доктору.
В клинике чисто, бахилы, куллер с водой , чай все было.
Посещала дерматолога, попала к замечательному врачу Динаре Вадимовне! Професиионал своего дела и просто приятный человек. Только положительные впечатления, теперь постоянно буду обращаться сюда за платными услугами!
Отличная клиника, чисто, приветливый персонал на ресепшене. Отличные специалисты своего дела. Обращался в клинику на Чистых прудах и Бауманской. Спасибо большое за оказанную помощь. Рекомендую к посещению.
Проходил проф. осмотр, места очень мало.
Не рассчитано на приём сразу более 15 человек. Коридоры узкие, одежду приходилось класть на пол.
Всё только ради денег, а могли оценить свои возможности и грамотно организовать процесс.
Нет результатов и не будет, если сам трижды не позвонишь, это если кратко. Делал рентген для исключения пневмонии, пообещали прислать результат на след день. Подождал до вечера, позвонил и выяснилось, что адреса электронной почты в карточке нет - куда собирались отправлять не понятно. Направил на эл. Адрес колл-центра письмо с просьбой выслать результаты, снова предусмотрительно позвонил и сообщил. В ответ подтвердили получение адреса и пришлют результат до конца дня. Итог на четвертый день я снова позвонил, на что получил ответ что адреса в анкете нет… после этого оставил жалобу и только тогда стали звонить разные сотрудники и предлагать варианты решения. Хорошо что результат по пневмонии отрицательный, а если бы нет? Делайте выводы сами.
Профессионалы своего дела, очень внимательные и квалифицированные специалисты, понравилось абсолютно все: специалист, на ресепшене , врач офтальмонолог, невролог, эндокринолог, рентгенолог, все грамотно консультировали
Клиника очень чистая с хорошими врачами, была у терапевта, уролога, дерматолога и осталась очень довольной, вот с гинекологом произошла не приятная ситуация, когда подошла к своему времени, на ремесленная сказали проходить, врач вас ожидает, я подошла кабинету и постучала, а по итогу на меня наорали, что сидите и ждите на диване, когда вас позовут и долбить в дверь не надо. Было не приятно из плюсов есть несколько врачей, что можно записаться к другому. Удобно когда приходишь к врачу и сразу отправляют на сдачу крови. Большой плюс. В целом клиника хорошая, и из врачей есть выбор и всё компетентны.
Была единственный раз и неудачно. Ждала невролога Терещенко все 30 мин, но врач так и не принял. Причем был на месте и пациентов передо мной не было. Давно не встречала такого отношения к пациентам в частных клиниках.
В целом поликлиника отличная, врачи внимательные и отзывчивые, офтальмолог только какой-то странненький, говорит в сторону и шепотом, а в коридоре шумно, начинаешь переспрашивать глухим обзывается)))
Пришла на прием, ждала врача 2 часа. Врач-стоматолог Трибуц Марина Леонидовна так и не пришла. Но и ресепшионист не справилась с переносом записи, ситуация с двухчасовым ожиданием ее не смутила. Больше не приду.
Терещенко Светлана Васильевна лучший невролог, поставила на ноги за 2 дня, точно диагностировала проблему и вылечила меня за что ей огромное спасибо.
Рекомендую!
Очень хорошая сеть клиник, но хочется отметить филиал на бауманской.Замечательный врач Исаев Д.С., очень внимательный и грамотный врач.
Клиника всегда очень чистая, есть чай для пациентов.
По клинике ходит зам. Главного врача Крестина Сергеевна и контролирует процесс работы, что очень здорово))
Желаю удачи и процветания вашей сети)
Нравится. Рекомендую.
Почти все специалисты есть. Если какого-то врача здесь нет, то направят в другой филиал(подскажут, проконсультируют, помогут записаться).
Чисто, красиво, спокойно(без лишней суеты), позвонят напомнят о записи, опять же анализы в личном кабинете можно увидеть(удобно
Удобное расположение клиники. Вежливый персонал, всегда стараются помочь и сделать лучше. Единственная проблема - врачи нужной мне специализации сменялись несколько раз
Врачи вежливые, кроме невролога. Думала, это лично я ему не понравилась, оказалось - он со всеми так. Не работала флюорография, что тоже не совсем хорошо. Не знаю, как они лечат своих платных пациентов, но медосмотр там - такая формальность! "Жалобы есть? Нет? Здоров! " Терапевт мне понравился.
Клиентоориентированность в данной клинике отсутствует. Приехала на осмотр с зубной болью, попросила по возможности принять пораньше, если врач свободен. Отправили в кабинет, в котором никого не было. Из стороны в сторону ходил врач с надменностью выше крыши и в куртке. В итоге оказалось, что это врач, к которому меня записали. Когда начался прием, попросила посмотреть, что у меня с зубами, потому что беспокоила боль, но врач сказал нет, после анкеты. Не знаю, чем бы анкета ей помогла до осмотра, а не после, но в эту клинику обращаться не буду больше никогда. На просьбы клиентов внимания не обращают
Вчера была на приеме у невролога Терещенко С.В. пришла с жалобой на боль шее и спине, не стала даже смотреть результат КТ и рентгена, она мне поставила диагноз инсульт, вызвала скорую, не дала возможность написать отказ, приехавшая скорая сказала,что инсультом и не пахнет, что это проблемы позвоночника, но отвезли в больницу на КТ.
В больнице так же сказали,что это явно не инсульт, подтвердили заболевание позвоночника.
За прием невролога, который не слышал,что ей говорят и ставит диагнозы вообще от балды пришлось ещё и денег заплатить!!! Ужас!
Требую вернуть деньги и пишу жалобу!
Проходил медицинское обследование по направлению с места работы. Прошел всех специалистов за 30мин. Халатное отношение к пациентам. Типа у вас все хорошо так и запишем жалоб нету. Спросил у офтальмолога как со зрение в ответ идите дальше .При заборе крови из вены медсестра пишет в карте не снимая перчатки потом берет кровь из вены.В клинике очень душно не работает система приточной и вытяжной вентиляции кондиционирования.Единственное терапевт померил давление танометром из 90х. Не рекомендую данную клинику к посещению это потеренное время и деньги выброшенные в никуда.👎👎👎👎👎
Уже пару месяцев хожу в эту клинику на психотерапию к Пустовойтову Сергею Сергеевичу. Хочу сказать, что он замечательный специалист и мне очень нравятся приемы у него. Хожу на терапию и уже за столь короткое время виден результат – Сергей Сергеевич дает очень эффективные практики, упражнения и на пальцах и рисуночках объясняет, как работать с тревогой и другими симптомами, приправляя это долей юмора. Продолжаю посещать терапию с большим удовольствием. Отдельно хочу отметить очень милых девушек в администрации, очень вежливые и приятные. Расположение тоже супер, близко от метро, чисто и всегда можно попить чаек с конфеткой. Спасибо большое!
Спасибо за массаж, Иван очень хороший специалист. Массаж делает качественно, прорабатывая болевые точки. В целом клинику приятно посещать, а главное удобно не далеко от метро и даже на машине парковка не дорогая.
Безумно нравится эта клиника, здесь работают хорошие администраторы девушки Зарина и Полина, которые подскажет и помогут в любой момент. Так же хоме поблагодарить доктора гинеколога Водку ОВ,
Проходила медосмотр для работы.
Взяли кровь из вены, изуродовали руку, так как вену проткнули насквозь. При этом медсестра начала обвинять в этом меня, якобы я не держала ватку…
Результатов анализов в итоге не предоставляют, изуродовали руку чисто для видимости работы 👎🏻
У врачей максимально надменное отношение, как будто я насильно заставила их работать в этом «шикарном» месте)
Очень хорошая клиника АВС на Плетешковском,4! Внимательные и грамотные врачи ! Осень отзывчивые администраторы! Была здесь не раз ! Только положительные эмоции !!! Спасибо 🙏🏻
Совершенно бездушное отношение специалистов.
Ходили к терапевту Исаеву и неврологу Возняк. Напрасно потраченное время. Осмотр полноценный не сделали. Никаких назначений и лечения не получили. Исаев все 30 минут приема просто сидел печатал на компьютере, а потом сделал вид, что померял давление, даже не надув до конца тонометр. Отношение к пациенту как просителю, который за милостыней обратился. Зачем вот вы во врачи идёте с таким бездушным отношением к людям?
Только девушка на ресепшн была доброжелательна.
В эту клинику не обратимся больше никогда в жизни. Никому не советую.
Посещала клинику как по страховке, так и за деньги. У многих врачей проходила обследования и даже при серьезных экстренных случаях помогали. Спасибо большое всем врачам и клиентскому сервису. Успехов вам и довольных пациентов.