Avrora
294 reviews
January 30
Посетил ветеринарный центр в связи с тем, что кот проглотил иголку. В помещении чистота и порядок.Много потратил времени по поиску клиник, где есть рентген, эндоскоп и врач, готовый провести операцию. В Авроре администраторы все подробно рассказали об условиях приема, нашли промежуток времени для приема моего кота, несмотря на вечернее время. Кот попал в руки врача Зинченко Александра Александровича, который сделал ренген, в результате которого была найдена игла, которая перекрыла коту горло, воткнувшись поперек. Далее собственно момент операции, и мы, оба радостные и довольные от того, что все хорошо закончилось. Врач дополнительно проконсультировал меня по особенностям питания кота, который постоянно имеет чувство голода и встает ночью, чтобы немного перекусить. Наша семья выражает глубокую и искреннюю признательность вышеуказанным специалистам за их профессионализм, чуткий подход к владельцам и самим животным! Большое спасиб!
4
December 24, 2024
Хорошая клиника. Обращались множество раз. Но филиал на Гагарина удобнее для посещения. А этот филиал очень уютный, с новым ремонтом. Врачи грамотные, всегда помогут.
1
May 2
Мы постоянные клиенты данной клиники.
Водили сюда и старшую собаку (мопса), а теперь ходим на прием еще с одним членом семьи - Арчи (французский бульдог).
Отношение к питомцами очень хорошее, заботливое, ласковое, видно, что врачи по-настоящему любят животных.
В среду (30 апреля) ездили на прививку. Врач с Арчи обращалась хорошо, общалась с ним, гладила, питомец чувствовал себя комфортно. Прививку перенес отлично, даже не дергался и не вырывался. Все сделали аккуратно и легко. Благодарю!
1
May 16
Не первая ветклиника , в которой лечились. Но, однозначно , ЛУЧШАЯ! Приняли без записи очень быстро, взяли необходимые анализы , результаты готовы были через 20 минут. С утра животных было много, но в очереди провели не более 15 минут. Обращались с пироплазмозом у возрастной собаки. Спасибо огромное Вишневской Е. И. за своевременную, квалифицированную помощь и необыкновенное теплое отношение к моему питомцу🙏
Однозначно рекомендую
August 28, 2024
Внимание к питомцам на высшем уровне.. Очереди есть, причина только одна.. Владельцы доверяют специалистам этого центра... Цены приемлемые... Чистота и очень уютно..Продумано всё до мелочей...Неделю назад оперировать пришлось моего пса.. Всё чётко, профессионально.. Очень благодарна всему персоналу.. Люди с ббольшимсердце ..Смело обращайтесь к ним..Здоровья вам всем и вашим питомцам.
2
December 24, 2024
Высоко квалифиципованная помощь домашним питомцам. На приёме обследовали всё и сразу - послушали стетаскопом, сделали узи, взяли кровь на экспресс анализ, результаты за считанные минуты, посмотрели кожу специальной лампой и даже постригли ноготки. И это всё в одном кабинете и одним специалистом. Всё подробно рассказали, ответили на все вопросы. Назначили лечение. Приехали из другого города, остались очень довольны. Врач Миллер Ю. Очень внимательный и отзывчивый профессионал. Если ещё потребуется обратиться за помощью, то только в эту клинику. Спасибо
1
1
June 19, 2024
Хорошая клиника,удобное расположение, много кабинетов просторный хол, всё чисто. Ездила с кошкой. Врач Правда Камилла Александровна очень внимательно осмотрела кошку,сделала УЗИ,дала назначение всё подробно рассказала. Через несколько дней после начала лечения кошке стало гораздо лучше. Спасибо большое Камилле Александровне. В клинике можно купить лечебный корм, средства для обработки.
1
1
December 14, 2024
Кастрировала собаку в данной клинике. Все прошло чудесно. Вет врач, ассистенты и администраторы были вежливы . Все объяснили досконально , собачку отдали в лучшем виде. Спасибо 🙏🏻 Обращаюсь теперь только в эту клинику ❤️
1
December 17, 2024
На ресепшн девочки вообще не понятно зачем,ни на один вопрос ответить не могут.Если не хотят -просто не отвечают,чем жутко раздражают!
Врачи диагноз так и не поставили,была поддерживающая капельница,УЗИ+анализ крови,за что чек выставили почти 8 тысяч!
Люди столько не стоят!Стали выяснять из чего складывается чек,оказалось,что взяли анализы,которые не нужно было брать и они были у меня на руках,о чем врач был предупрежден!Плюс к этому всему за странные ненужные манипуляции типа обработка поверхности несколько раз(какой?стола?кушетки?)короче,за каждый чих и перед(прошу прощения)
В связи с вышеперечисленным считаю,что цель врачей данной клиники-высосать больше денег из людей-хозяевов любимцев!
Просто за такую стоимость можно было сделать операцию по устранению проблемы,а не вот эти все манипуляции за @улион денег!
Обратились в другую клинику.не такую большую,но работающую уже больше 10 лет.Пришла на консультацию по операции,были даны советы (без питомца)и бесплатно на основании результатов анализов+УЗИ+собранного анамнеза за эти 4 дня.Были проделаны манипуляции в домашних условиях+уколы в клинике данной=кот избежал операции и выжил!И стоило все в разы дешевле!
Поэтому делайте выводы и не игнорируйте плохих отзывов об Авроре!
3
6
April 27
Ужасные врачи. Бездушные и не следящие за отзывами про вакцину которую они так расхваливают. При вакцинации даже не удосужились сказать что именно после мультикам-8 собака может умереть. Не разбираются большая это собака или мини (декоративная). Про обращении после вакцинации, когда собаке стало очень плохо, осмотрели поверхностно и прописали антигистаминные препараты. Ни капельницу ни чего еще другого что бы собаке помочь не сделали. Врач, которая ставила М-8 даже с весами не смогла разобраться, не знает как переключать с фунтов на кг. О какой компетенции можно говорить. Руководство этой клиники, после моей жалобы, перезвонили и стали выгораживать своих врачей. Еще и тон был, как будто я сама виновата в смерти моей собаки.
Желаю Вам от всего сердца, что бы Вы больше ни когда не работали в этой сфере, не Ваше это лечить животных, Вы только умеете все по инструкции делать, а мозгами думать видимо не дано.
Хозяева питомцев, будьте внимательны при посещении данной конторы.
Ах, да, чуть не забыла написать, внимательно прочитала инструкцию к М-8 увидела что для мини пород вводить препарат нужно не как прописано 2 мл (вес собаки до 5 кг), а 1 мл. так как порода мини (декоративная). А нам ввели как по инструкции. Еще раз доказывает, что врачам по...
1
2
December 21, 2024
Спасибо Авроре за то что она есть!!) Ветеринарные специалисты любящие свою работу и питомцев! Знающие свое дело , опытные квалифицированные, понимающие! Огромная благодарность Вам!♥️🫶
3
December 27, 2024
Очень понравился госпиталь, клиентоориентированный персонал, есть парковка для клиентов, чисто, современный ремонт, кулер с водой, вендинговый аппарат с кофе, товары для питомцев,лекарства,корма, оплата различными способами, в общем всё прекрасно)
Приемлимые цены
Сдавали анализы, делали УЗИ сердца, ультразвуковую чистку зубов, всё на высшем уровне.
Советую к посещению.
2
1
December 11, 2024
Честно,я впервые столкнулась с таким хамским персоналом,начиная с администраторов
Да врачи , конечно профессионалы,но на рядовые процедуры,мы пожалуй поедем в другую клинику,где не будут хамить ,дерзить и грубо отвечать
Думала только мне,а нет у знакомых спросила, тоже самое.....
И с парковкой на Металлургов вообще ужас, шлагбаум закрыт,встать не куда с больным питомцем приходится идти пешком из далека
3
5
April 28
Несколько раз обращались в клинику с котом. Очень довольны. Дружелюбный персонал, очень участливы, настоящие профессионалы. Большое спасибо.
2
December 24, 2023
Очень хорошая клиника. Посещаем уже много лет. На площади Металлургов корпус новый, все чисто, хорошее современное оборудование. Врачи хорошие. Особенно хочу отметить Макова Андрея Юрьевича. Врач от Бога. Внимательный, аккуратный, провел очень сложную операцию нашей собаке. Шва почти не видно и чувствует себя питомец хорошо. Наших питомцев наблюдаем только в этой клинике.
4
2
November 4, 2024
Отличная клиника с современным оборудованием. Замечательные врачи, легко находят контакт с животными, но, самое главное, ставят правильные диагнозы и назначают эффективное лечение. Особая благодарность Макову А.Ю.
March 12
Для ваших меньших друзей здесь найдётся всё, что потребуется. Персонал приятный, врачи пока не подводили. Цены кусаются, но за хороший сервис можно и заплатить.
2
April 25
Огромная благодарность врачу с большой буквы Грищенко Н.В.
Она была наша последняя надежда после посещения 3 ветклиник.Грамотно поставлен диагноз,все объяснила,назначила лечение,котик мой ожил.
Спасибо ей огромное.
January 21
Хорошая клиника, приняли быстро. Хорошо обследовали. Хороший врач. Поставили правильный диагноз. Недорого. Спасибо . Чистота.
March 7
Делали узи сердца собаке.
Очень хороший врач, Филатов. Объяснил все нюансы.
Просторный холл, вежливый персонал. Рекомендую 👍
1
August 3, 2024
Очень хорошая клиника. Много кабинетов, оборудования. Здесь делают операции, ФГС, УЗИ, ставят капельницы. Доброжелательный персонал, профессиональные врачи. Лечили здесь свою собачку, остались всем довольны. Рекомендую!
December 26, 2024
Грамотный, вежливый персонал. Хорошие врачи, богатый выб ветаптеке. Больше 10 лет обращаюсь в Аврору.
June 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Миллер Юлии Леонидовне! Если честно, то когда первый раз предложили записаться к доктору, то были сомнения. Но это скорее недоработка клиники, т.к у них на сайте нет информации обо всех врачах. Но уже на первом приёме всё мои сомнения развеялись. Юлия Леонидовна настолько душевный человек и грамотный специалист!!! Мой малыш, который надо сказать тот ещё паникер, даже не пискнул когда делали укол, дал себя осмотреть и на УЗИ лежал сам( обычно это так: ой, держите меня семеро🤣) Юлия Леонидовна назначила лечение, которое нам помогло. Проходим реабилитацию. Всегда можно позвонить на ресепшн и она обязательно перезвонит и ответит на все вопросы. Теперь Юлия Леонидовна наш любимый Доктор Айболит💕💕💕Огромное вам спасибо 🐶
2
April 5
Были на кастрации. Прошло все быстро и хорошо, отдали питомца уже в сознании. Объяснили про уход после операции. Персонал очень вежливый
2
January 12
Хочу выразить благодарность Пироговой Анастасии Ивановне за быструю помощь коту с приступом МКБ. Нас приняли без записи и сделали все процедуры, чтоб котику стало легче.
1
April 24, 2024
Хочу от всего сердца поблагодарить Андрея Юрьевича, за качественную проведённую чистку зубов моей маленькой Мие, той терьер, 6 лет, которая весит 2 кг. Сегодня отдала Вам очень запущенную челюсть своей собаки, так как очень боялась наркоза, из за чего и поплатилась отсутствием многими зубами, но моя собака благодаря Вам, чувствует себя хорошо и очень быстро отошла от наркоза. Буду следовать Вашим рекомендациям по дальнейшему уходу за своим маленьким чудом и знаю, что Вам можно доверять и не бояться за потерю своего маленького и беззащитного члена семьи. Храни Вас Бог, вы делаете свое работу с любовью и большой ответственностью ❤️
Хочу обратиться к владельцам своих любимых зверушек, не бойтесь обращаться к врачу во время, дабы избежать их потери 🙏
3
June 1, 2024
Клиника очень хорошая персонал вежливый . Везде чисто уютно. Большое спасибо доктору Миллер Юлии Леонидовне за внимательность , чуткое отношение к животным.
January 27, 2024
Удобная парковка. Внутри всё чисто, культурно. Есть магазин для животных. Персонал обходительный. Котика возили на стерилизацию: его забрали, всё сделали и принесли, когда он уже пришел в себя. Цены приемлемые.
1
1
September 28, 2024
Много лет посещаем эту клинику со своими животными. Оборудование современное, есть лаборатория, что очень удобно, персонал постоянно повышает свою квалификацию.
1
April 9, 2024
Замечательная ветклиника. Хорошие врачи. Веимательны как к питомцам так и к их хозяевам. Всё мне обьяснили, рассказали. Процедуру вакцинации провели быстро. Девочки на ресепшен симпотичны и вежливы. Спасибо огромное. Рекомендую
2
June 5, 2024
Отличная клиника, спасибо Золотухиной Елене Николаевне! Всё подробно рассказала , и провела осмотр.
Администраторы вежливые , без проблем нашли время для приема.
Со всеми проблемами у питомцев , только туда!
1
August 19, 2024
Выбрали эту клинику еще в том году после неудавшегося приема в другой. Наш мальчик совсем крошечный и пугливый, докторов не признает.
В самое первое посещение записались к Миллер Юлии Леонидовне и остались под впечатлением. Доктор нашла подход к малышу, разговаривала ласково, если собачка начинала нервничать, давала возможность успокоиться. Отвечала на все поставленные вопросы, теперь мы ходим к ней. Пациент мини шпиц Ричи ☺️
2
August 20, 2024
Отличная клиника. Отношение администраторов и врачей. Забрали кошку, сделали нужные процедуры, отдали. Ласковое отношение врачей к животным, в данной сфере-огромное значение. Консультируют без вопросов, дают рекомендации. Тут же можно приобрести необходимые вещи, корма и нужное своему питомцу. Не пожалела, что выбрала именно данную клинику.
January 15, 2024
Просторно, чисто, уютно, запись по телефону, отношение к питомцам хорошее, очень понравилась девушка Ольга , с длинным рыжими волосами, к сожалению не знаю фамилии, очень ласковая, и грамотная, на любой медицинский вопрос отвечает очень информативно
2
February 22, 2024
Мне всё понравилось - приветливые девушки на ресепшене - всё чисто , на входе есть бахилы для этого.Посещал это заведение первый раз.Удобно ещё, что приём по записи - записался на время и нет проблем с приёмом. Так же понравился врач Юлия Леонидовна - хороший специалист и доброжелательный человек - большое спасибо за тёплый приём. Будем к Вам обращаться ещё при необходимости - хотя надеюсь что не потребуется. 😊
March 9
Делали кастрацию коту, долго не отдавали, дало осложнение на печень и почки
Дополняю отзыв для компании, 16го февраля приводили приводила Людмила Бородина, кличка кота - Боря
April 30, 2024
Отличная клиника.Обратились с собакой.На прием записывались,но нам понадобилась операция.Хирург Зинченко А.А. не отказал и в этот же день прооперировал нашего питомца.
Дали нам рекомендации по послеоперационному уходу и тут же в ветаптеке купили препараты по рекомендации врача.Восстановление было не простым,но уже все хорошо.Надеюсь наш собакен проживет счастливую собачью жизнь нам на радость.Рекомендую эту ветклинику.
1
September 30, 2024
Любимая наша ветклиника!Всегда помогут нашим любимым друзьям.
Отдельно хочу сказать спасибо большое, Юлии Леонидовне.
2
June 7, 2024
Очень хорошая клиника, внимательный персонал.Очень быстро приняли, хоть мы и приехали без записи. Доктор-Миллер Юлия Леонидовна-самый лучший доктор из тех, к кому мы обращались до этого. Сразу оказала помощь, сделала нужные назначения. Всё по делу, без лишних навязываний. По цене очень даже приемлемо. Очень благодарны всем сотрудникам.
August 11, 2023
Обращались в клинику 06.08.23г. Нам всё очень понравилось ,вежливый персонал. Особо хочу отметить доктора Миллер Юлию Леонидовну, очень грамотный специалист, вежливая. Сделала всё необходимое. Спасибо ей огромное за нашего пикинеса! Наш Марсик идёт на поправку. Юлия Леонидовна даже нам звонила и интересовалась состоянием нашей собачки.
4
1
May 29, 2024
Приятная обстановка, хорошее отношение к клиентам. По ценам не могу сказать, т.к. редко возникают проблемы с питомцами. Врач, делавший стерилизацию псу очень понравился. Собака после операции когда вернули поводок развернулась и побежала обратно за врачом, что говорит о том, что не почувствовала страха, приятно и показательно!
August 23, 2023
Прекрасное место, чуткий и вежливый персонал. Много лет вожу сюда всех своих петомцев, как просто осмотр, так и стерилизация и лечение. Одного из котов спасали от острой почечной и МКБ.
Чистые кабинеты, удобная запись и даже если по живой очереди, то не сильно долго ждать и приятные цены, что тоже не маловажно.
В общем, однозначно советую данную клинику.
May 31, 2024
Отличная клиника, хорошие специалисты. Особую благодарность выражаю врачу Зинченко Александру Александровичу. Правильно назначено лечение кошки, через неделю - питомец здоров. Спасибо большое!
July 27, 2024
Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о работе администраторов клиники, располагающейся по ул. Металлургов. По телефону информации о том, что время приема расписано на весь день доктора Макова А.Ю. я не получила, пригласили приехать, так как операций в течение оставшегося времени не планируется. Приехав в клинику с животным, я находилась в режиме ожидания более часа, так как приём осуществлялся строго по записи. К лечащему доктору мы так и не попали. Абсолютно некомпететна работа администраторов.
2
1
September 12, 2023
Выбирали ветеринарку по отзывам. Думаю не прогадали. Почти самый маленький ценник по городу. Ещё и скидку сделали. Наша бедная хаски просто обожает ношенные мужские носки, а сын обожает их раскидывать, что привело к застреванию вышеописанного предмета гардероба в кишечнике нашего питомца. Несколько дней мы ездили в данную клинику, капали капельницы, кололи уколы, делали УЗИ и много много раз рентген. Но, слава Богу, обошлось без хирургии. Персонал адекватный, лишние услуги не навязывали, хотя, я думаю, им проще было бы сделать операцию (и в разы дороже, что для клиники выгоднее априори) . Ценник за операцию назывался чуть более 15 тыс. р. + 2.5 тыс. р. /день содержание в стационаре. Поэтому выражаю БОЛЬШУЮ благодарность всему коллективу клиники Аврора, который принял участие в спасении нашего четвероногого члена семьи. Собираемся привести туда нашу собаку на прививки.
1
1
January 21
Хорошая клиника, всё понравилось, животинка поправляется. Сделали всё как надо, на лишние услуги не разводили.
June 14, 2024
Спасибо большое всем сотрудникам ветклиники Аврора за прекрасный приём! Приехали с питомцем из другого региона - приняли в назначенное время, врач - добрый и чуткий! Так ещё результаты УЗИ были прекрасными! Спасибо ещё раз!
1
March 20
На ул Гагарина ,, Аврора,,. Лучше б я обратилась в другую клинику. Кошка моя стала неожиданно задыхаться, я в течение часа кошку принесла в клинику. врач Апухтин Николай Олегович. Откачал у кошки жидкость , посадил в кислородную камеру, анализы , после выписал таблетки. У кошки оказалось кислородная недостаточность почек и сердца. Выписал таблетки пожизненно. Фуросемид и ветмедин. На этом лечение закончилось. Кошка после такого лечения стала дышать, аж тело всё поднималось, она глотала ежесекундно воздух.... Ей не хватало кислорода. Оплата примерно 5 тыс. Обращаюсь со следующей пенсии опять в ,, Аврору,, врач молодая все руки в наколках. Ничего умного я не услышала. Всё тоже самое. Разница только в одном у первого врача сделали узи, а у второго рентген. Лечения никакого. Заплатила чуть меньше первого раза. Кошке стало плохо 1 января звоню..... Тишина. 2января кошка с утра поела, а в 11 часов стала задыхаться в считанные минуты умерла. Жалею что обратилась в ,,Аврору,,. Во первых дороговизна. Удаляла у кошки клык, это 800 руб! Откуда такие цены? Много лет назад обращалась с кошкой у ней был рак печени. Так ей анализы и узи сделали бесплатно. Выписали недорогие человеческие лекарства для поддержания организма. Кошка ни минуты не лежала , кушала хорошо, играла и через полгода умерла в течении часа. Вот тогда были реально порядочные врачи. Не советую обращаться в ,, Аврору,, Чистота и красивые стены, это неочем , нужно что б врачи душевные были, а у них это отсутствует.
4
September 2, 2023
Обращаемся теперь с кошками только сюда. В клинике очень чисто и аккуратно, персонал вежливый. Анализы берут в перчатках, что очень важно и о чем не всегда помнят в других клиниках. Лечимся у доктора Правда Камилла Александровна, она очень внимательно относится к пациентам, все назначения и анализы объясняет. По готовности анализов звонит вечером и дает дальнейшие указания по лечению и уходу, все очень оперативно, не нужно ждать и лишний раз приезжать на прием чтобы узнать результаты. Лечила кошечку с гастритом и кота с мкб, моим питомцам помогли. Спасибо доктору и клинике!
1
August 10, 2024
Очень хорошая вет клиника, помогут, проконсультируют и лишнего не возьмут. Всё хорошо проясняют, животные любят этих докторов. Если вдруг у вас случилось несчастье, рекомендую вам обратиться в сеть этих клиник.!