У нас во дворе установлены камеры от АВК-Веллком. Я ставлю мой авто на стоянке во дворе и вот уже второй раз замечаю новую царапину. Обратилась в техническую поддержку АВК-Веллком, попросила записи с камер, менеджер предоставил мне запись в обозначенное время. Теперь осталось найти вредителя.
Прошло 7 дней с момента заявки, специалист не перезвонил. Сейчас позвонил в службу поддержки, сказали, что звонили. У меня был 1 пропущенный звонок с 1 гудком. Для вас наверное очень сильно затратно сделать хотя бы 4-5 Гудков, что бы клиент успел ответить на вызов. Вот ваше отношение к клиентам. Скорость 3-10 мгбс плачу за 100. Ни кому не совету. На клиентов наплевать.
Пользуюсь интернет и телевидение АВК. Раньше был интернет большой тройки за который без предупреждения повышали цену не спрося разрешение, а на вопросы отвечали читайте договор там все написано. В итоге при расторжении договора ещё и 7тр счёт выставили за услуги и скидки которые нужно возместить. Дурдом. Спасибо АВК за адекватность 🙏