Недавно подключила интернет от AVK-Wellcom и осталась очень довольна! Быстрая установка и стабильное соединение. Хочу отметить хорошую работу оператора Юлианы – она все разъяснила доступно и приветливо. Теперь могу наслаждаться качественным интернет-соединением без перебоев. Также радует цена - вполне конкурентная. Спасибо команде за отличное облуживание!
AVK-Wellcom - достойный провайдер: интернет быстрый, ТВ работает идеально, цены не кусают по сравнению с некоторыми другими компаниями. Плюсом хочу отметить работу оператора Руслана, который помогал с настройкой роутера и приставки. Всё сделал в считанные минуты, объяснил простым языком, и теперь у нас дома идеальный интернет. И, кстати, отдельный плюс — кофе-машина в офисе, можно выпить чашку перед оплатой счета. Минус? Разве что терминал иногда не работает, но онлайн-оплата решает этот вопрос.Спасибо за качественную работу!
Подключилась к AVK-Wellcom больше года назад, и ни разу не пожалела. Офис найти легко — здание жёлтое, возле кафе. Дверь, правда, немного скрипит, но внутри уютно, и пахнет вкусным кофе. На ресепшене очень вежливая и красивая девушка Елена — сразу расположила к себе, всё объяснила без лишней суеты. Я плохо разбираюсь в этих всех роутерах и приставках, но мастер Алексей всё подключил, даже показал, как пользоваться этой “коробочкой с антенками”. Смотрю сериалы на телевизоре, ничего не тормозит, звук хороший. Интернет стабильно работает, и платить удобно — можно через терминал, хоть он иногда и глючит. Очень рада, что выбрала именно эту компанию. Всё чётко, без обмана, работают по-человечески.
К Велком пришел по рекомендации друга. Мастер все установил, проверил, даже объяснил, как лучше разместить роутер. Интернет летает, ТВ — кайф! Особенно нравится, что можно записывать передачи и ставить на паузу. Цены более чем адекватные, за такой сервис — вообще находка. Хотелось бы только, чтобы базовый пакет ТВ был побогаче, но это уже придирки. В остальном — все на уровне.
С АВК уже третий год — никаких жалоб. Инет держит заявленную скорость стабильно, даже вечером, когда все в сети. ТВ тоже радует — «Смотрешка» удобная, работает шустро, каналы не лагают. Если что-то случается, поддержка на связи 24/7. Приятно, что не приходилось сидеть на линии часами. Если бы еще терминал в офисе не глючил время от времени — было бы вообще идеально.
Очень доволен . За разумные деньги получаешь и хороший инет, и отличное ТВ. Особенно порадовала приставка — меню удобное, куча функций. Связался с техподдержкой — отвечают быстро, решают без волокиты. Спасибо.
AVK-Wellcom - отличный интернет-провайдер, которым я пользуюсь уже более трёх лет. За это время убедился, что сервис на высоте: интернет стабильный, цены адекватные, а при редких поломках специалисты оперативно устраняют неполадки.
Советую посетить сайт перед обращением: почитать условия, различные акции в специальном разделе, кратко ознакомиться с тарифными планами в зависимости от типа нужной услуги и своих потребностей.
Бабушке подключали телевидение и интернет, чтоб могла общаться по видеосвязи и смотреть любимые передачи. Очень переживали чтобы всё было понятно и не сложно. В AVK Wellcom подошли с пониманием, предложили простой тариф с приставкой и объяснили как ей пользоваться. Оператор Ангелина очень помогла, всё разжевала. Установку сделал Алексей, всё аккуратно и быстро. В офисе нас встретила Елена, напоила кофем, бабушка была в восторге. НЕмного напрягло, что не сразу нашли жёлтое здание и что дверь скрипела. Но это никак не относится к самому сервису. Спасибо компании за человечный подход и доброжелательность
Просто супер, как быстро и без проблем подключили интернет в нашем офисе! Скорость действительно впечатляет и, что самое главное, стабильность на высоте — никаких сбоев. А техподдержка просто чудо: круглосуточно на связи и всегда готовы помочь, даже в самые поздние часы. Вот это я понимаю — СЕРВИС!))
С AVK-Wellcom уже почти год и ни одной серьёзной проблемы. Интернет стабильно тянет и ноут, и телевизор, и все гаджеты в доме. Была одна мелочь, терминал в офисе не сработал, но Елена на ресепшн всё спокойно объяснила, помогла перевести онлайн. Впечатление осталось приятное. Удобно, что всё по-человечески, без грубости и спешки. Сервис на уровне, видно, что компания не вчера появилась на рынке
Добрый день! Благодарим за качественное обслуживание. Интернет в нашем офисе работает без сбоев, скорость соответствует заявленной. Отдельное спасибо за оперативность установки оборудования и настройку сети. Ваши специалисты настоящие профессионалы своего дела. Будем рекомендовать!
Отличный провайдер! Скорость и стабильность на высоте, техподдержка всегда на связи и быстро решает проблемы. Плюс ко всему, к клиентам относятся с пониманием, помогают даже в нестандартных ситуациях.
Вчера провели мне инет. Ребята молодцы. Оператор быстро ответила на заявку, всё объяснили понятно. Мастер приехал в назначенное время, аккуратно провел кабель, ничего не испортил. Сразу же настроил роутер, проверил скорость,все летает, плюс еще подробно рассказал как управлять тарифами через приложение. Сам инет работает стабильно, жалоб нет. Да и цена радует. За такие деньги качество обслуживания отличное
Уже полгода с AVK-Wellcom, и только положительные впечатления. Стабильный интернет, ТВ работает отлично. Поддержка радует вежливостью. Оператор Елена помогала перенести подключение при переезде — все быстро. Пятерка с плюсом!
На прошлой неделе подключил интернет и ТВ, и, честно говоря, не ожидал, что всё пройдет так гладко. Установщик пришел вовремя, всё настроил за час, и теперь у меня супербыстрый интернет. Картинка на ТВ просто шикарная, а выбор каналов радует. Единственное, что смущает — это небольшая задержка при переключении каналов, но это не критично. В общем и целом, это небо и земля по сравнению с тем провайдером, что был раньше
Начитались отзывов и решили с женой перейти на АВК)) Не прогадали! Тариф «Скоростной» просто огонь — скорость шикарная, фильмы скачиваются за секунду. Техподдержка тоже на уровне, всегда помогут и объяснят. Хотя мы туда редко обращаемся, тк не надо)) Все бы провайдеры так работали
Пользуюсь данным интернет-провайдером почти 15 лет, очень долгое время сидел на скорости 100 мбит, тк не обращал на это внимания, сбоев за все это время было очень мало, около 5, и то, на короткое время, в прошлом году оставил заявку на переключение на гигабитный порт, заявку приняли быстро, менеджер был очень вежливым и все объяснил, пришел мастер и все сделал, работа сервиса на высоте, рекомендую данного провайдера😉
Радует работа данного провайдера. Скорость интернета шикарная, никаких зависаний и проблем. Плюс, техподдержка на высшем уровне — всегда помогают и отвечают быстро. По цене супер
Установщик Дмитрий молодец, пришёл вовремя, всё сделал чисто и аккуратно. Роутер настроил, показал, как им пользоваться. А ещё бонусом ТВ дали — каналов куча! Пока всё супер, надеюсь, дальше будет также.
Выбрал этого провайдера, так как для меня важна высокая скорость интернета, бесперебойность и наличие интерактивного ТВ. Я работаю на удаленке, поэтому мне мега важно, чтобы с интернетом всегда все было хорошо. Пока не подводят
Подключился к ним больше года назад, все время интернет работает стабильно, без лагов и зависаний. Скорость всегда соответствует заявленной, фильмы и сериалы загружаются мгновенно, а онлайн-игры идут без лагов. Очень порадовала доброжелательность сотрудников. Когда были вопросы по подключению ТВ, оператор (Ангелина, если не ошибаюсь) всё подробно объяснила, а техник приехал быстро и всё настроил. Теперь смотрим ТВ через приставку «смотрешка» — удобно и просто. Причин не поставить 5* нет
После суток в больнице особенно приятно прийти домой и спокойно посмотреть фильм без торможения интернета. Провайдер - мой выбор уже много лет. Отдельное спасибо за вежливость операторов и прозрачные условия договора.
Перешёл на АВК 3 месяца назад назад и вот наконец решил оставить свой отзыв. Что могу сказать... Огонь! Интернет работает отлично, скорость высокая, никаких задержек или подвисаний. Поддержка тоже на высоте, пару раз обращался с вопросами, и каждый раз получал быстрый и внятный ответ. Ещё плюсик в карму за разные программы лояльности. Короче рекомендую!
AVK-Wellcom — просто молодцы. Приехали, подключили, настроили — все в один день. Интернет теперь не тормозит, а ТВ стало любимым развлечением вечером. Особенно нравится, что не надо долго ждать, когда что-то сломается — техподдержка реагирует моментально. Все огонь!
Подключала родителям интернет и ТВ через AVK-Wellcom. Сначала переживал, что будут сложности, но все прошло без нервов. Очень отзывчивые операторы, разговаривал с Марией и Юлианой, все обьяснили, посказали тариф. Приехал мастер,быстро подключил, настроил смотрешку, теперь мама с папой смотрят любимые каналы без сбоев. Скорость норм, цена приятная. Единственное, в офисе терминал не всегда работает, но это мелочь.
Подключили интернет в офис. Спасибо! Скорость отличная, всё летает, даже с большой нагрузкой. Работники довольны, а это главное. Рекомендую тем, кто ищет надежного провайдера для работы
Есть нарекания на качество соединения ИНОГДА. Но кто не без греха🙂
Очень радует поддержка. Лет 5-6 назад было не дозвониться. Приходил сотрудник прикидывать кабель и хотел использовать мой старый(***🙂). Сейчас работают как часы! Очень вежливые и участливые сотрудники. Альтернативы данному провайдеру у меня нет, да и желания не возникает. Желаю успехов и развития вашему предприятию🚀
Подключили AVK-Wellcom в дачный домик. Интернет удивил — стабильный даже в "глуши". ТВ работает на ура. Мастер Руслан все подключил. Звонил пару раз — операторы помогли быстро. Единственное — не всегда понятно, какой пакет ТВ выбрать, но это уже нюансы.
У нас как-то раз вечером интернет пропал. Позвонили в AVK-Wellcom, и они быстро все починили, даже ночью не оставили без связи! Очень приятно, что есть такая оперативная поддержка. Да и персонал всегда доброжелательный, все объяснят, подскажут. Спасибо за качественный сервис!
Просто не могу нарадоваться на провайдер. Работаю дома удаленно, и стабильный интернет мое главное условие. Уже пару лет пользуюсь их услугами, ни разу не подвели. Скорость отличная, даже во время онлайн-конференций связь не падает. Особенно ценю их службу поддержки всегда вежливо и быстро решают любые вопросы.
При возникновении проблем с интернетом быстро связался с техподдержкой. Проблему решили в течение часа. Понравилось, что всегда можно получить оперативный ответ, что делает сотрудничество комфортным. Рекомендую всем, кто ищет стабильный интернет.
Собеседования, совещания, видеоинтервью все проходит безупречно. Стабильность связи просто космическая. Никаких подвисаний, обрывов, задержек. Цена радует, особенно учитывая качество услуги.
Ну что, подключили интернет — прям радуюсь! Теперь скорость — супер, фильмы летают, мессенджеры по видеосвязи не лагают. В общем, классно, что наконец-то всё заработало как надо! Рекомендую!
Отличная провайдер для бизнеса. Всегда можно рассчитывать на быструю помощь и решение любых вопросов. Буду продолжать пользоваться их услугами и рекомендовать своим партнерам.
Пользуюсь этим интернет провайдером уже почти 6 лет. Нареканий нет от слова совсем. На мой взгляд идеальный интернет. Хорошая скорость. Вежливые сотрудники. Все супер!
Провайдера рекомендую! Недавно решила подключить интернет у них. Все прошло просто супер! Техподдержка ответила быстро, объяснили все понятно. Монтажник пришел на следующий день, сделал свою работу аккуратно и вежливо. Интернет летает, скорость отличная, цена радует. Очень довольна)
Мне важно, чтобы был стабильный интернет для работы. Друзья давно советовали AVK-Wellcom, и я наконец перешла. Сразу почувствовала разницу: пинг низкий, соединение не рвётся, Zoom и почта без лагов. Плюс у них поддержка реально работает, Кирилл помог настроить почтовый клиент и даже проверил спидтест по видео. Красавцы. Рекомендую
Отвратительное отношение к клиентам! Качество интернета и так плохое как еще и с пятницы не работает интернет, два дня мне нагло врали, что мастер выехал, ведутся работы, в понедельник выясняется, что ни кто не приступила даже к ремонту оборудования потому что выходные! Хуже отношения к клиентам я еще не встречала! В воскресенье 21.15 мне ответили звоните в рабочее время, оператор не в курсе проблем! Хамство! Имею желание пообщаться с руководителем, раз сотрудники не в курсе и не могут решить проблему!
Просто дно, а не провайдер . Полдня врали что проблема у вас в доме , или обрыв провода или что то с модемом. Прошло полдня , позвонил мастер и сказал проблема у нас с оборудованием на столбе . Мастеров нет и будет через пару дней ,а мб в течении недели , такой у них регламент по договору. Клиентоориентированность ровна 0, оператор пережиток из 90-х, жду не дождусь когда придут нормальные провайдеры на нашу улицу , т.к они работают это просто ужас.
Заслуженные пять звёзд! Сначала думал, что, как обычно, подключат и забудят, в случае проблем. Но тут всё по-другому: быстро, грамотно, и главное — всё объяснили. Реально доволен!
Наконец-таки нормальный уже интернет появился в нашем офисе!) Раньше со старым провайдером просто беда была, то скорость низкая, то связь пропадает. Теперь все классно работает, коллеги довольны, никто больше не нервничает😅
Онлайн-консультации моя основная работа. Стабильный интернет мой главный инструмент. Провайдер обеспечивает безупречное качество связи. Никаких технических проблем, которые могут испортить важную консультацию.
Перешел на новый интернет со скепсисом, но оказалось зря. Стабильная скорость, пинг почти не скачет, и самое главное никаких обрывов. Теперь можно спокойно играть в танки не боясь, что вылетишь в самый неподходящий момент))
Недавно подключил интернет с ТВ от этой компании, и скажу вам, оно того стоит! Скорость интернета быстрая как молния, так что я могу без проблем стримить фильмы и игры. Скорость 500 мбит + 355 каналов. За 1155 рублей более чем выгодное вложение
Хороший и проверенный годами провайдер. Заявленые скорости почти всегда выдержаны. Тарифы не космические. Отдельное спасибо ребятам из монтажного отдела! Которые не проехали мимо когда на Дзержинском шоссе попал в ДТП. Остановились первыми и единственными!Благодарю!
Здесь проблем не знаю. Роутер — зверь, сигнал по всей квартире. ТВ на «Смотрешке» — настоящая радость: каналы, записи, управление паузой. Когда понадобилась помощь, Ангелина все объяснила. Офис рядом с кафе — удобно заскочить. Однозначно рекомендую.
Решили с мужем установить интернет от АВК после того как прочитали отзывы. Подключились на тариф «Скоростной» и ни разу не пожалели. Скорость летит, фильмы в отличном качестве загружаются моментально. Отдельное спасибо техподдержке, на любой поставленный вопрос отвечают доходчиво.
Подключил интернет АВК – летает просто! Настроили за полчаса, без каких-либо вопросов (мастер Алексей). Скорость впечатляет, цена адекватная. Лучше заплатить тысячу и кайфовать, чем трепать себе нервы с медленным инетом
С AVK-Wellcom все просто: позвонил, подключили, настроили — и живи спокойно. Ни тебе тормозов, ни потери сигнала. Приставка удобная, пульт понятный. Подключал Кирилл. Когда были вопросы — Юлиана из поддержки оперативно помогла. В офисе уютно. Доволен полностью
Когда подключился к вам даже не думал, что интернет может быть таким быстрым и надежным. Раньше чтобы скачать игру с торрента, приходилось ждать несколько часов, а теперь 10 минут и все готово!