Avk-computer
Address
Contacts
Техническая поддержка
+7 (498) 732-88-88
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Julebino
2.57 km
Подосинки
143 m
Features
Credit card payment
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, domain registration, ip telephony, phone numbers, hosting, radio channel, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, antivirus, internal network, parental control, home cinema, peering, turbo button, game servers, sms notification, threshold confidence, promised payment, burglar alarm
Internet locations:apartment, office, country house
Similar places nearby
193 reviews
March 29
Справедливую четвёрку ставлю, так как смело пользовались данным провайдер 4 года. Но АВК не потянул качество и цену конкурентов, к которым мы перешли. Скорость сильно упала когда у них начали появляться новые клиенты. Как понимаю, они не оптимизировали качкстгсвоих услуг. А когда им звонил, чтобы объяснить ситуацию что нужен новый тариф так как конкурент предлагает лучшую скорость и дешевле. Он предложили переключиться на новый тариф за 4000р. Естественно было дешевле подключить новый провайдер бесплатно, который ещё и лучше по условиям.
February 7
Являюсь клиентом данного провайдера уже 9 лет, раньше все было отлично, сейчас же появилось много проблем. Соединение очень часто вылетает , потери пакетов и т.д.. Звонить в техподдержку бесполезно, у них постоянно все хорошо, проблема по их мнению у клиента, просят скинуть скрины тестов, потом никто их не смотрит и ничего не решает. Решил расторгнуть договор.
3
February 4
28.12.24 стал клиентом авк компьютер ,по телефону оператору сказал что хочу скорость 500 мбит,купил для этого специально роутер гигабитный ,в итоге пришли ребята на монтаж,сказали что оборудования для этой скорости нет ,8 января будет ,положите сразу 2000 на счет и мы вас 8 января переключим по какой то акции 300мбит скорость ,позвонил 10 января ,сказали мы про вас не забыли ,в ближайшее время переключим ,парень который проходил на монтаж берет трубку говорит я узнаю и перезвоню и пропадает.29 января звонил на горячую линию сказали что оборудование поменяли ,порт свободный есть ,через 2 дня переключим,прошла неделя тишина
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ НИКАКОЙ ,РАЗДАЮТ ОБЕЩАНИЯ ПУСТЫЕ,ПО ФАКТУ НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ ХОТЯТ,ХОТЯ ПЕРЕКЛЮЧИТЬ ПОРТ 5 минутное дело.Полный бардак ,начиная от диспетчера который не удостоверился что на данном участке такую скорость невозможно в данный момент подключить ,заканчивая монтажниками которые не выполняют свои обещания и тупо морозятся по телефону ,»мы вам перезвоним «
1