Отзывчивый и вежливый персонал, делают свою работу быстро и качественно. Но все это перечёркивается местонахождением и удобством добирания.
Находится в закрытой домовой территории, на машине въезд запрещён. Нужно бросать машину возле забора и идти пешком. Если ехать на транспорте, то только 16 автобусом можно добраться, и еще идти пешком прилично от остановки. На территории жилого комплекса нет никаких уеазателей. Ходишь покругу и ищешь, где находится вход. Написано 4е, но есть два входа с разных сторон дома. Можно войти не в ту организацию.
Еще мал выбор пунктов. Далеко от дома проживания. Возможно, со временем, эта проблема уйдет.
Большая благодарнасть сатрудникам Авито Exmail за хорошее отношение ,а главное за упаковку . Профессионально упаковывывают идут на встречу т.к товар который я отпровляла хрупкий. ОГРОМНОЕ БЛАГОДАРНОСТЬ. Рекомндую.
Пункт находится в шаговой доступности, удобное месторасположение, вежливый персонал. Ответили на все вопросы, помогли оформить отправку. Спасибо большое за помощь и отзывчивость. Помещение светлое, просторное.
В пункте АВИТО по адресу Жмайлова4е оператор пункта очень ответственно относится к своей работе помог разобраться с заказом и предотвратил мошнничискую сделку
Быстро и без проблем отправила посылку. Находиться в удобном месте, чистый пункт. Видимо пока в процессе разработки много услуг от Авито, поэтому и есть места для проверки и примерки вещей. Просторное помещение и дружественный персонал
Пункт просторный, чистый, светлый. Четыре звёзды из за того, что расположен в очень неудобном месте его достаточно трудно найти, да и в целом добираться не удобно узкие подъездные пути с большим количеством припаркованных авто. Проще пешком. Находится в доме у которого огорожена территория, проблемный подъезд.
Не удобное место расположения нет возможности подъехать на автомобиле так как с 18.00 весь двор заставлен машинами а дом в котором находится паз обнесен забором
Show business's response
Катя
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Была один раз в этом месте. Персонал все рассказал и подсказал, даже про примерный срок доставки клиенту. Все чисто, все красиво. Для удобства клиента есть и удлинитель, чтобы технику проверить, и ножницы. Однозначно рекомендую!
Смешанные чувства. Женщина оператор - хамит, а парень - нормально работает. Хорошо, что не часто приходится иметь дело. Расположен вообще не удобно. Подъехать трудно - много машин, узкие проезды. Пешком - тоже жесть, пока все заборы обойдешь🤦♂️ да и сам способ доставки похоже на мулах, потому как в соседний город доставка едет месяц!!!! При нынешней то логистике. Не рекомендую.
Самое ужасное, что если случится форс мажор и посылку забрать лично ты не сможешь (например, я попала в больницу) то даже мужу с твоим паспортом её не отдадут 🤦♀️. Обязательно надо изменить получателя, что сделать не так легко, т к в чате и в поддержке никто не отвечает сутками, хотя бот пишет, что вам ответят в течение 30мин. Дозвониться по горячей линии практически невозможно в связи с недостаточным количеством операторов, а если дозвонился, то решается твоя проблема в течение недели, как раз неделю товар и хранится в пункте выдачи😂. Если бы не тупая покупательница, которая выбрала именно этот способ доставки, а потом вернула товар, я бы в жизни не обратилась туда. И никому не советую!
Сломался рабочий комп. Нашел вариант на авито. НЕ ИЗ КИТАЯ, ПОТОМУ ЧТО ЖДАТЬ ДОЛГО!!!
Уговорил человека на доставку. Сказал ему 2-4 дня (как было у всех служб доставки), потом при заказе случайно нажал EXMAIL доставку. Срок изменился на пару дней, ладно... подождем, продавец согласился на обещанное и отправил 22 ОКТЯБРЯ, с города за 300 км. Расчетный срок доставки "29 окт - 3 нояб."!! что уже достаточно чтобы на черепахах отправить туда и обратно.
3 НОЯБРЯ в 10 вечера сообщили что срок изменился! до 9 ноября...
Сегодня 9 НОЯБРЯ. 10 вечера. Никакой информации по доставке и срокам ни кто не прислал.
Позвонил в ЕКСМЭИЛ на 8 800.., менеджер сказал что 26 октября посылка УЖЕ была в сортировочном центре в моём городе, попросил у меня номер для связи и сказал "вам сообщат"...
298 км, доставка более 3х недель... (это не предел)
Просто позорище а не служба доставки.
Ужасное место расположения! Внутри дворов,и плюс территория закрыта. На машине не приедешь. Нужно ее оставлять и идти,а парковки нет никогда. Доставка больше месяца. В этот пункт я точно закахывать не буду. Не удобно!
Очень разочаровался, когда Авито доставка потеряла мой заказ. Деньги вернули, но впечатление испорчено
Show business's response
Вадим Косенко
Level 16 Local Expert
January 21, 2024
Для меня не очень удобное, спасает то что я ранее там жил!
Модно и в районе «золотого квадрата» ЗЖМ открыть пункт Авито!
В целом, все отлично, все очень быстро!
К самому пункту выдачи вопросов нет, оценка касается только расположения этого пункта выдачи. Он находится глубоко во дворах, узкие проезды, все заставлено тысячами машин, проехать очень сложно особенно вечером. Сам пунт выдачи расположен на огражденной территории куда не всегда пускают.
Если вы не живете рядом, не рекомендую этот пункт выдачи!
Была уже несколько раз в пункте авито- полчаса прогулки и посылка у меня, удобный график работы, вежливый оператор на выдаче, и немаловажно, что доставка через авито пункт обычно по 149р, что выгодно.
Ужасная доставка. Человек сделал заказ, посылка идет в Ростов, из Ростова, просто другой район, более недели. Отправляйте лучше боксбери или почтаРоссии, приходят на следующий день, максимум через день.
Человек злой изза вас, а выслушиваю это я. Если есть проблемы с доставкой, пишите хотябы реальные сроки, а то кормите завтраками 😡
16 дней посылка идёт по Ростову из одного района в другой!!! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Это как вообще? Звонила в Авито, сказали разберутся, для того, чтобы разобраться потребуется 5 рабочих дней 🤦♀️ Уберите эту службу доставки ex mail с Авито!
Пункт выдачи "дя избранных" за семью заборами, еще и с хамоватым мужиком на выдаче. Надеюсь быстро закроется. Не рекомендую это место нормально не подойти, не подьехать, не припарковаться.