Я очень мирный и терпеливый человек и крайне редко оставляю плохие отзывы. Но в данном пункте работает максимально неприятная сотрудница, которая в рабочее время закрывает перед посетителями пункта дверь, потому что "у нее приемка", или отказывается принимать уже запакованные товары на отправку (3 шт), опять же, мотивируя это тем, что "у меня есть другие дела, у меня 60 посылок приехало, идите на Каховку". И это в шесть вечера. Три раза была в этом пункте выдачи и два их них сопровождались какими-то неприятными ситуациями. Либо в него нужен еще один работник, который бы помогал сией нерасторопной мадам, либо нужен другой человек, который не захлопывает дверь перед людьми, которые в гололед топают перед новогодними праздниками на пункт выдачи, чтобы отправить подарки. А их отправляют за тридевять земель в другой пункт выдачи.
На весь пвз воняет копченой колбасой и сыром, сложно там находиться. Есть взрослая сотрудница, которая настаивает на вскрытии отправления (якобы кто-то отправил пустую коробку, а им влетело). Извините, но это не мои проблемы, я отправляю по 40-50 заказов в день и нигде не просили вскрывать, тк это портит вид упаковки. Зашла сюда впервые только из-за того, что гуляла рядом с собакой и было надо доотправить заказ. Я открыла коробку, там у меня бумага тишью, которая рвется от любого прикосновения, она заклеена красивой наклейкой так, что снять не порвав невозможно. Мне важно, чтобы покупателям приходил товар красиво упакованный. Эта женщина начала рукой ворошить все в коробке и мять, я сказала аккуратнее, но ей было совершенно все равно. Надеюсь, она хоть помыла руки после колбасы. Самый ужасный пункт авито. Если не поменяете сотрудника, то больше не приду сюда.
Вечно недовольная приёмщица. Упаковки никогда не бывает, кроме коробок из мусорки. Раньше можно было упаковывать в любые свои пакеты, теперь нет, якобы курьер отказывается забирать заказы в пакетах Вб, пакеты-майки тоже теперь запрещены. Все делается еле- еле и с огромным нежеланием работать с клиентами. Наверное, владельцу данного ПВЗ стоит подыскать помоложе и поактивнее работников. И решить вопросы с упаковкой., раз взялись открывать пункт "куча в одном"
Отвратительный ПВЗ. Сотрудник недоброжелательная женщина. Нет никакой упаковки для заказов, кроме коробок в мусорке, элементарная "пупырка" есть в каждом пункте. Уважаемые руководители данного ПВЗ, раз Вы открыли там ПВЗ Авито, прочитайте правила, пожалуйста. Упаковку: коробки или пакеты предоставляют бесплатно. Надеюсь, больше не придется туда идти.
Отправляла через этот пункт авито заказ.
Во время отправки сотрудница настоятельно рекомендовала сфоткать заказ, до этого никогда не предлагала (отправляла через этот пункт несколько раз).
Заказ до покупателя так и не доехал, оооооочень долго искали, долго с покупателем ждали решения вопроса, в итоге статус "утерян".
В данный пункт больше не хожу.
В этот пункт хожу редко, но, как говорится, метко. Постоянно попадаю на злую женщину, которая видимо там работает уже очень долго. Это удивляет, ведь она абсолютно не умеет общаться с людьми, заметил это даже ожидая в очереди, просто в открытую хамит всем, кто приходит в пункт выдачи
Show business's response
Владимир Крыльцов
Level 7 Local Expert
January 28
Отправлял через Авито доставку товар (довольно большой по объему воздухоочиститель).
Так как у меня не было коробки, позвонил в поддержку и спросил, есть ли по данному адресу коробки. Сотрудник поддержки взял паузу и вернулся ко мне с твердым ответом, что коробки в данном ПВЗ есть.
Спойлер, сотрудник поддержки мягко говоря наврал. Никаких коробок в этом пвз нет.
В итоге я был сильно разозлен,что на меня не похоже, но сотрудница и, внимание, водитель пункта озон, предложили спросить коробку в соседнем wb. В итоге мы упаковали товар в коробку из wb. То есть сотрудник данного пвз решил проблему, за что ей спасибо. Иначе я бы никогда более не пользовался авито доставкой.
Это было