Авито
Directions
Prospekt Veteranov
570 m
Дачный проспект
271 m
Information verified by owner
30 reviews
January 6
Ужасный пункт. Постоянно грязно, молодые сотрудники позволяют хамить клиентам, матерясь за шторкой "как их все задолбали" Да-да, ребята, ваши разговоры прекрасно слышны у входа. Клиентоориентированность нулевая. Сплоченность так же отсутствуют. Про организованность, даже в такой мелочи как заранее заказать наклейки со штрих кодами вообще забыть стоит. Перекидывают стрелки ссылаясь на другую смену. Можно придти отправить посылку, потратить 20 минут времени, и когда дойдёт очередь получить ответ, что посылку принять не могут. Раздражённо вздыхая и охая, что курьер привезёт штрих коды только "завтра". А в процессе ожидания своей очереди, можно наблюдать как других впереди стоящих отправляют вернуться кому через час, кому через день, потому что не могут найти их посылки. Конкретная ситуация происходила 24 декабря 2024 года около 12.30 часов. Одна женщина неделю не могла получить посылку, и её вторично отправили ждать.При всем этом в пункте находилось 3 сотрудника, которые не смогли организовать работу с очередью, а решили отсидеться на складе (две девушки), бросив молодого человека на ресьрезание уже нервным клиентам, а молодой человек в свою очередь со стороны показался новичком, который не понимал что от него хотят. Вопрос, зачем молодеж устраивается на подобные работы, заранее не любя работать с людьми? Не хотите работать с людьми - устраивайтесь на склад.
Пришлось обратится в соседний пункт на Зины Портовый 54, там мужчина все оформил меньше 5 минут.
3
January 31
Пришла за посылкой со своим пакетом,зная,что там коробка будет.Спросила,а есть ли скотч(если не поместится в пакет,то ручку сделать),ответили,что скотча нету.Предупредила,что могу не забрать коробку,если не поместится в мой пакет и попросила показать коробку.На это молодая девочка ответила с недовольным видом и полным отсутствием желания показать и достать коробку:"Вы что издеваетесь,коробка большая и тяжелая..."Я ответила,что не издеваюсь и вполне серъезно,так как мне надо понимать объемы коробки,чтоб знать,с чем или с кем мне надо за ней тогда приходить.Она мне показала ее габариты,я оценила,что она не влезет в мой пакет и сказала,что забирать тогда не буду.Сотрудница от злости кинула коробку на пол и психанула(а у меня в коробке стеклянные пузырьки,между прочим).Я попросила,чтоб нормально реагировала на такие вещи,так она ещё большет распсиховалась.УЖАСССС!!!!
1
January 13
Ужасный пункт. Не советую. Путаница, с заказами. Работают неквалифицированные молодые люди. Перед Новым годом, я отправляла платье покупателю через Авито доставку. Через несколько дней, она мне прислала фото, что пришло к ней не платье, а какой-то другой товар. Естественно, она отправила его обратно. В поддержке ответили, что разобраться можно только при возврате товара. Когда я пришла за ним в пункт, мне отдали мой товар с пометкой Вернуть. Упаковка не вскрыта. Он так и пролежал 2 недели в пункте. Я подвела продавца и потеряла возможность продажи платья. По отзывам, многие с такой ситуацией столкнулись. Не отправляйте Авито доставкой!!!! Не пользуйтесь этим пунктом
3