Авито
Directions
Novokosino
279 m
Novokosino Metro Station
183 m
3 reviews
March 8
Сегодня 24.02 в 15:45
пришла забирать посылку, распаковав первую посылку я коробку положила рядом со столом, в огромный короб с другими коробками и мусором.
На что сотрудник пункта стала в непотребной форме сообщать о том что люди ******, с собой забирайте посылки и коробки в том числе!
Девушка стоявшая в очереди сказала, что так разговаривать с людьми нельзя и это грубо.
Елена Сергеевна сообщила, что она работала в библиотеке... И перешла на повышенный тон! В итоге Елена Сергеевна стоял и ругалась с двумя клиентами, обзывая ****** и ******!!!
Сказать что я была в шоке это ничего не сказать !
Если бы Елена Сергеевна которая работала в библиотеке могла бы культурно общаться с людьми, люди с удовольствием бы вынесли всё что необходимо без проблем...
А указывать в хамской форме, на повышенных тонах имеет смысл у себя дома в душе ...
Видимо человек не отдает себе отчёта что на работе.
Спустившись ниже в Яндекс.Маркет я спросила у сотрудника имеет ли данный пункт отношения к вам, как связаться с управляющим.
- да управляющий у нас один!
Как я могу с ним связаться?
И как его имя?
- я вам не скажу...
- а как ваше имя?
- я вам не скажу...
У вас что секретная служба?! Сотрудник обязан представиться или имееть бейдж, клиент должен понимать с кем он общается...
Что за бардак у вас происходит?
1
February 12
Пришел утром за получением посылки и меня тут же уведомили о перерыве в связи с приемом других посылок. Отвечаю хорошо подожду и тут же сотрудница добавляет что затем идёт в уборную. Спрашиваю через сколько тогда мне подойти. Мне в ответ, мол если так торопитесь именно для меня сделают исключение. При выдаче язвительно добавляют, что у вас есть 15 минут на проверку и мол все теперь подождут именно меня. Попросил ножницы и в ответ уже с грубым тоном, вы что при входе не видите стол для упаковки. На столе трое ножниц и все не режут от слова совсем. Не знаю может у человека какие-то личные проблемы, но так грубо и язвительно общаться с клиентами конечно нельзя. Руководителю данного пункта выдачи на заметку. Я для себя вывод слелал и для получения буду выбирать другой пункт.
1
February 19
Сотрудники хамы, нет ни одного указателя где находится авито да и сам озон, неужели нет денег повесить табличку на входе?? При получении авито заказа не дают даже пакет. Как за доставку деньги брать это пожалуйста, а выдать для заказа пакет на это ума не хватает
1