Зашла написать отзыв, а тут и без меня уже описали ситуацию на пункте. Присоединяюсь к остальным - ужасно. Добавлю то, что с коляской даже не суйтесь. Пункт находится на втором этаже без лифтов и пандусов. На улице коляску тоже не пристегнуть, везде только бетонные ограждения. Пришлось весь пролет тащить коляску на руках, чтобы оставить хотя бы на 1 этаже здания. Далее с месячным ребенком на руках наверх на 2 этаж с коробкой в зубах - тоже уперлась в огромную очередь. Душно, жарко, долго. Стоим в проходе, где между всей очередью лавируют люди, выходящие и заходящие в другие магазины этого здания. Сотрудника даже нисколько не волновало это. Благо, отправил посылку без язвительных комментариев в мой адрес. Но при мне выдал девушке посылку и провел её в программе, несмотря на то, что девушка еще не сказала - забирает или нет. В итоге ей товар пришел с браком, вернуть она не смогла. Сотрудник флегматично посоветовал ей попросить скидку у продавца… Хотя та могла просто отказаться и заказать заново, без брака. Я в шоке, от некомпетентности. Больше не пойду сюда.
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам! Самый ужасный пункт ПВЗ. Прихдишь, он либо закрыт по непонятным причинам, либо стоит большая очередь в узком коридоре. Сегодня пытался отправить посылку, работник повел себя просто нагло, по хамски отвечал, сказал, что не примет посылку, поскольку она не соответствует якобы обьявлению. Я попросил покупателя отменить заказ, отредактировал объявление, хотя оно полностью соответствовало товару, покупатель повторно оформил заказ, но этот работник решил , что он здесь" большой начальник", опять не принял посылку, начал хамить, вести себя нагло, агрессивно, сказал, что ему наплевать, будут сюда приходить люди или нет. Я удивляюсь, как руководитель этого пункта держит таких работников, несмотря на болшое колличество негативных отзывов! Гнать надо такого работника!В этот пункт больше ни разу не пойду. Кстати, на Ленинском 95 девушка приняла посылку, никаких проблем не было!
Уважаемые владельцы данного ПВЗ! Вам уже столько человек написали про то что сотрудник пункта хамит и не хочет принимать посылки!
Я пришла со своей коробкой, которую нельзя запечатывать по правилам Авито.
Сотрудник с недовольным лицом криво наклеил скотч, на мою просьбу заклеить нормально начал хамить, отказался давать скотч, чтобы я заклеила сама.
Чуть ли не матом обложил, не забыв при этом сказать вслух как его все это достало.
За такое давно пора уволить!!!
Примите пожалуйста меры, сотрудник не адекватен!!!!