Avito
Address
Contacts
Служба поддержки
8 (800) 600-00-01
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Novocherkasskaya
880 m
Республиканская улица
490 m
190 reviews
March 18
Давно работаю с Авито. Сейчас столкнулся с проблемой созданной самой же Авито. Летом пришло сообщение , что можно открыть еще один профиль , собственно что я и сделал . Далее необходимость подтверждения данных - хорошо и это . А потом выясняется что старый профиль тоже требует подтверждения . Но этого сделать не возможно , тк ты уже сделал подтверждение на новом . Как итог новый профиль пропал, к нему нет доступа . Старый неактивен . Служба поддержки говорит , что у них нет доступа к моим данным ! Зато у мошенников есть , иначе я это никак не могу обьяснить. Тк после просмотра объявлений , мне начинают звонить на личные номера , без подменного , на прямую . На вопрос откуда мой номер - говорить, что Вы же заходили и просматривали объявления . Вот такие двойные стандарты.
3
2
February 21
Ужасная работа поддержки. Она не просто отсутствует - она вредит. Кто угодно может написать любую, даже оскорбительную, гадость о продавце (если товар не достался; если достался, но покупатель почему-то решил, что ты - магазин, хоть ни о каких гарантиях и возвратах речи не шло; если покупатель что-то не так понял или ему что-то показалось; если ты не ответил быстро по мнению какого-то человека, если ответил слишком быстро и т.д.). У поддержки всегда один умилительный ответ: это личное мнение человека, на которое он имеет право... Все объяснения, подтверждающие переписку и правоту продавца скриншоты не берутся во внимание. Да, можно написать ответ на отзыв, но 1) туда не приложить скриншоты переписки - а значит, слово против слова; 2) рейтинг уже испорчен - оценка никуда не денется. При этом, написать отзыв на покупателя не получится, если товар приобретён не через авито-доставку.
С нетерпением жду появления адекватного альтернативного сервиса с адекватной и честной поддержкой.
7
2
January 31
Главное для площадки АВИТО снять с вас деньги. Являясь продавцом вы никогда не получите от поддержки помощи. Если вам обиженный, не полученной скидкой, покупатель пишет лживый отзыв, вы можете потратить уйму времени дабы оспорить его. БОТ Служба поддержки АВИТО к вашим услугам!!! НО Какие бы довыды вы не приводили, сколько бы фотографий не высылали, ответ один НАРУШЕНИЙ НЕТ. Оспорить отзыв у вас нет ни малейшего шанса, наслаждайтесь озлобленностью покупателя!
Отвратительная площадка!!! Возможно для разовой продажи своих ненужных вещей площадка себя оправдывает, НО!!! если вы планируете работать, стоит очень сильно подумать и не вестись на рекламу, что НАЙДЕТСЯ СВОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО! Помните одно АВИТО главное снять свой процент, больше их не интересует ничего!!!
14
1