Такого хамтства я в жизни не видела. Принесла посылок 30, на что мне сказали, зачем вы так поздно приходите, я сказала, что у меня другой возможности нет. Прихожу как могу. Договорились через 1 человека пикать мои посылки. Потом каждый раз я слушала хамство в мою сторону, что я виновата в очереди, потом я оказалась виноватой, что она пробила женщине ботинки(так женщина кстати тоже обещала написать отзыв, за такое отношение) потом опять и опять меня стоят и унижают при всех, что я пришла и стою тут со своими посылками. Я попросила телефон руководства. Мне отказали. Я всегда уважаю взрослых людей и тяжелую работу. У меня не менее тяжелая работа. Но когда меня прилюдно унижают и не смогла уже молчать. В итоге отправила только половину, потому что потом она начала пропускать после меня 3 человека и говорят люди ждут, а я не человек ? Не знаю как зовут, есть хорошая женщина, всегда довольная и есть эта женщина. Опять же мне с ней не дружить, я прихожу выполнить свою работу, отправить посылку клиенткам, а ее-принять. 31.03.2025 я там была.
Девушка в пункте выдачи, огрызается и язвит, в место того чтобы извиниться перед клиентом за неудобство. А именно вскрытие уже запечатанных в свою упаковку посылок для отправления.
До этого никогда ничего не смотрели. Упаковку НИКОГДА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛИ! В пункте никогда нет упаковки. Хотя тех поддержка заявляет, что должны предоставить. Я покупаю свою упаковку отдельно за свои деньги. Сегодня девушка в язвительной манере потребовала вскрыть упаковку. При этом причитая как «сложно работать с людьми»
Начните предоставлять свою упаковку и я буду приносить товар который нужно упаковать и можно проверить. А не выводить людей каждый раз на эмоции.
Плохое обслуживание: Сотрудник был невежливым
Отвратительное обслуживание, девушка ленивая,у которой отсутствует желание,что либо объяснять и помогать клиенту
Поведение сотрудника: Грубость, хамство
Не могла получить заказ по номеру.Только штрихкод.Не всегда есть возможность сканировать штрихкод
График работы: Не соблюдается график работы
Было написано технический перерыв и ждала 18 минут под дверью с 15:50 до 16:08. В других пунктах выдачи одни сотрудники принимают товар, а другие выдают. И это случается уже два моих последних заказа. Первый раз я просто развернулась и ушла от закрытой двери.
Вчера зашла в этот пункт и столкнулась с хамством, который я не видела никогда. Молодая девушка отправляла посылки, а некое существо в очках, по-другому ее не назвать , не хотела ее обслуживать и говорила гадости, унижала эту девушку, говоря ей такие фразочки: зачем ты сюда пришла и принесла столько отправок, из-за тебя уже очередь и тд
Слушать было невозможно! Зачем вы берете людей на работу, которые ее ненавидят ?!
Не знаю, чем закончилось, я ушла, не стала ждать очереди и слушать это, но надеюсь, ей хотя бы плюнули в лицо.
Ждёшь-ждёшь себе тихонечко посылочку, а её тебе не отправляют, потому что у сотрудницы ПВЗ плохой день и она не готова обслуживать клиентов с большим количеством посылок, а доводят их до слез упреками и обвинениями. Что за царица-императрица выискалась? У вас сотрудники для красоты работают? Следят чтобы стулья не запылились? Или всё-таки цель ПВЗ отправлять посылки?
Пришла 31 марта на данный пункт выдачи
Отправить 5 посылок,так дама которая там работает начала хамить и общаться кобудто это не ее работа!
Надеюсь руководство данного пункта примет меры и научит сотрудника общаться с клиентами!!!
Визит от 31.03.25г.
Какая-то хамка работает …
Ужасное обслуживание . Нагрубила ни за что человеку передо мной, якобы та пришла и принесла посылки не тогда , когда ей было удобно .
Чем напрочь отбила желание приходить в пунк ещё раз.
Часто отправляю посылки в этом пункте, сотрудники предоставляют упаковку, если она есть, но авито не снабжает упаковкой, к сожалению пункты. Девушки вежливые, работают быстро