Сотрудник пункта приёма/выдачи заказов авито вёл себя очень по-хамски. Сказал распаковать посылку для отправления. На мой вопрос, есть ли в пункте упаковка, ответил , что да. В итоге после того, как я порвала упаковку, он начал из этого мусора переупаковывать. На моё возмущение сказал, что упаковал лучше, чем было. Постоянно пререкался и вёл себя не клиентоориентировано. Сказал, что если мне что-то не нравится, то я могу сюда не приходить.
И да, перед этим он не менее получаса отсутствовал на месте.
Кстати он был без бейджика. Поэтому для идентификации скажу, что этот человек лысый. Остерегайтесь его, иначе плохое настроение обеспечено
Отвратительный сервис на данном пункте. Это самый ближайший пункт авито с моим домом. Ходила сюда 3 раза: то там вечно закрыто, то сотрудник видит клиента и все равно уходит и закрывает точку, чтобы вылить воду на 20 минут. Я сама работаю в сфере услуг по 12ч с 9 до 22. Но я никогда не ухожу с рабочего места при виде клиента. Мб этот человек работает без выходных и там плохие условия работы. Руководство сделаете что-нибудь, чтобы пользоваться вашими услугами, иначе это был последний раз, когда я вас посетила. Буду пользоваться другими службами доставки, где нормальное отношение к клиенту. Товар кидает на пол как только я его сдала на отправку..никакой упаковки..обернул 1 раз скотчем, хотя я попросила обернуть ещё раз, на что меня просто проигнорировали. Не хочет работать- пусть не работает.
Самый плохой пункт выдачи который я когда либо видела!
Я понимаю нужно идти с паспортом, но не всегда так бывает, гос услуги и фотка паспорта прям принципиально не подошли, для отправки сумочки. Какой бред! Правила правилами - но людьми нужно оставаться всегда.
Прям по камерам за вами сидят следят каждую секунду .
Времени итак в обрез. Неужели вы считаете что люди везде с собой носят бумажные паспорта? И с какого перепуга гос услуги теперь не подтверждение личности .
Ужасный пункт выдачи! Никогда не было, чтоб все хорошо, то сотрудника нету постоянно, дальше он приходит и начинает ходить туда-сюда, вместо того, чтобы поторопиться, вдобавок ещё хамит, когда подгоняешь. В последний раз вообще был какой-то странный мч, который по мин 10 искал каждый заказ, в итоге одну девушку при мне даже отправил, мол не смог найти, меня тоже хотел, но я настояла на поиске и вуаля заказ нашелся.
Уважаемая компания «ситилинк» (или авито), прошу обратить ваше внимание, что на данной точке работает абсолютно неадекватный сотрудник, не умеющий разговаривать с людьми, не умеющий работать в целом, придумывающий правила отправки товара/груза на ходу и получающий, видимо, наслаждение от того, что накапливает очереди из 5 и более человек. P.S. А его болезненная худоба, огромные зрачки и рассеянное внимание явно свидетельствуют о присутствии в крови запрещенных веществ
На шестой раз, когда приходишь, а пункт закрыт, решила написать отзыв. Если нет возможности работать нормально, не вывешивая табличку "технический перерыв до 18.40", а я была в 18.05, шла после работы, то зачем вообще такая работа? И это 6-й раз с начала года - то вообще пункт закрыт весь день, то вот такие часовые перерывы, то просто дверь закрыта, а там сотрудник имеется за стеклом и непонятно, откроется он или нет
Пункт расположен неплохо.
Сотрудник это конечно ценный кадр. Если хотите испортить себе настроение его кислым лицом то приходите :) Здравствуйте выдавить из себя ему максимально тяжело, до свидания тем более.. ищет повод съязвить и полить всех желчью. Давно таких неприятных людей не видела 🫠ну не любишь ты людей, или работай там где не нужно общаться…
Ужасный пункт выдачи, сотрудник отсутствовал на рабочем месте, дверь была закрыта (не на ключ), я зашла, чтобы удостовериться, что там никого нет, потом этот лысый молодой человек зашел и начал кричать на меня, мол «зачем заходить, если дверь закрыта», на что я ответила, что как бы я узнала, что там никого нет, если бы не зашла, он: «ну это же логично» 👍👍👍👍
Сам пункт может и ок, близко к метро, народа не много.
Но оператор - это какое то воплощение ненависти в людям. Я не прошу чего то особенного, но было бы неплохо, если бы работник не делал свои обязанности с отвращением и не смотрел на клиента как на мусор.
Принесла посылку запакованную. Сотрудник потребовал вскрыть, типа ему надо знать что внутри (!) никогда никто не требовал открывать. Порвал всю коробку, выдал пакет!
@Avito, это нормально?
Хамское отношение сотрудников.
11
Show business's response
Кристина
Level 14 Local Expert
November 6, 2024
Хуже Сотрудника Авито из вашего пвз Ситилинк я не видела…
Во-первых, он постоянно уходит с рабочего места, как не придешь, у него перерыв по несколько раз на дню, когда ему захочется , постоянная очередь.
Во-вторых, с такой ненавистью и холодом к клиентам к людям относится, работая в пвз , на грани грубости и хамства , нельзя работать. Либо гробовое молчание при приеме /получении посылок, то есть клиент подходит, а он даже головы не поднимает, так как видимо клиент должен самостоятельно догадаться что делать и какие данные говорить.
Отвечает так, будто одолжение делает на повышенном раздраженном тоне будто вы ему уже нервы вымотали, как только зашли.
Отвратительное ощущение после нескольких вынужденных посещений, больше не приду, благо открыли недалеко еще один пункт Авито.