Обычный пункт выдачи, если бы не одна сотрудница с крашеными сине-зелеными волосами и бровями. В её смену постоянно случаются проблемы:то сайт не работает, то посылку потеряла, а все должны ждать, пока она её найдёт. Однажды с двумя маленькими детьми ждала минут 15-20, пока она поговорит по телефону. Теперь ещё и мою посылку отправила не полностью, а только часть почему-то. Я понимаю, все мы люди, всякое бывает, все ошибаются. Но этот "сотрудник ", если её вообще можно так назвать, постоянно грубит, хамит и ведёт себя высокомерно. Вместо того, чтобы извиниться, она продолжает с улыбкой на лице говорить гадости.
Отправляют быстро, во всяком случае, когда я ходила все было ок. НО!!!
Такого пункта я ещё не видела…короба, везде!!!!! Причём, и приемные, и пустые на выброс…атмосфера не располагает часто туда ходить, хожу чисто авито отправить. Если заказать себе Яндекс и что то большое…да даже развернуться негде, проверить! Девчушка только приятная работает)) а так, кто владеет точкой-ну приложите усилия! Души нет вообще!
Сотрудники тут меняются постоянно и каждый говорит, что он владелец пункта, сегодня не приняли заказ с отправкой через авито, у меня купили книгу, они докопались до мелочи и сказали, что в описании нет вмятинки, хотя покупателя все устроило. В описании книги было указано, что она б/у, а не новая из типографии. Часто нет упаковки нет. Больше сюда ни ногой. Очень неприятный владелец с серьгой в ухе, мерзко улыбался с издевкой, когда отказывал в приеме
Постоянно не работает принтер. Приезжаю отправить посылки и не могу! т.к. никаких накладных за отправленную посылку дать не могут. А без них не получить страховку,если посылка потеряется. Жаль потраченного времени. Каждый день новые работники, которые снова учатся оформлять посылки и отправлять. Сплошная текучка.
Заходил сегодня, заказал *** кроссы, пошел в примерочную сказали что мерить нельзя, возникает вопрос
Для чего нужна примерочная если мерить нельзя, коробки с мусором валяются на проходе, у двери пачка чипсов открытая лежит, бардак какой то
РАЗБЕРИТЕСЬ
Постоянно бардак, Как не приду, просят подождать, потому что приехал курьер, привез посылки. Абсолютно неправильная систематизация рабочего процесса. Сотрудники неплохие, но видимо руководитель не контролирует и не дает четкий алгоритм работы.
Я разочарована!
Пришла в открытый, пустой ПВЗ!!! Сотрудник не удосужился закрыть дверь, где он был не известно. Табличка валялась на полу. Время указанное с приходом на раб место с реальным временем не совпадало. Заходи, бери что хочешь. Мусор валяется по всюду(на фото еще подсгребла сама, потому что страшно смотреть что было), потолок не сделан, для клиентов места мало, склад (тоже удалось увидеть по причине отсутствия сотрудника) маленький, все накидано как на помойке просто. Очень жаль за такое отношение к пункту сотрудника и человека, который открыл данный пункт. Свое дело надо любить и следить за ним. Попала туда второй раз(заказ с первого раза найти не удалось!), думала, может что изменилось. Но нет. Разочарована. Впервые вижу такой заброшенный пункт выдачи Озон.
Небольшой, девушка сотрудник попалась вежливая, п омогла с отправкой. Предложила и коробку, спросила про накладную, отправка заняла минимум времени. Расположение удобное
Сегодня, 7 августа 2024 года в 9-17 подошла к отделению Авито.
Закрыто.
По расписанию должны быть открыты с 9-00.
Уже 9-38.
Всё ещё закрыто.
Три сотрудника стоят перед офисом.
Все пришли без ключей от офиса.
Сообщили они своим коллегам о сложившейся ситуации, позвонив им лишь в 9-17.
Придётся подходить повторно.
А это не близкий путь.
В 11 часов пришла повторно.
И уже более 35 минут 2 сотрудника оформляют возврат моей покупки.
Через 10 минут ожидания сотрудница Авито сообщила:
"Подождите. Я займусь другими людьми."😶
Как вам ситуация?