Авилек
57 reviews
January 31
20 января, в 7.15 утра я приехала за заказом в аптеку. В аптеке никого не оказалось, хотя аптека круглосуточная. Я звонила по телефонам аптеки, слышно было как звонить телефон, но никто не брал трубку. Так как я нахожусь на терапии и препарат мне необходим, я решила ждать. Через 40 минут привезли товар в аптеку и водитель смог разбудить фармацевта Хаву, спящую в подсобных помещениях. Далее после приемки товара фармацевт стала искать мой заказ, с момента моего прихода в аптеку прошло уже более час, по итогу через полчаса поисков мне было сказано что заказанной дозировки в 100мг у них нет, хотя заказ был прдтвержден аптекой накануне, мне была предложена дозировка 25 мг, пришлось покупать это. По итогу опоздала на работу.Отвратительное отношение к клиентам, не рекомендую.
Добавлено - после отзыва связались из аптеки, конфликт урегулирован. Могу отметить адекватную обратную связь.
November 22, 2024
Моя любимая аптека на метро сходненская, шикарные фармацевт, препораты есть почти все н езависимо от их редкости, заказывают быстро о,очень если что то отсутствует
January 12
Аптека достаточно хорошая по многим показателям. Никогда не сталкивался с плохим отношением со стороны фармацевтов, наоборот только положительное впечатление от их работы. Все необходимые препараты всегда были в наличии (за исключением препаратов для носа, так как их быстро здесь разбирают). Цены медианные. Твердая четверка!
1
December 8, 2024
Замечательная аптека, в трудную минуту бегу сюда. Всегда выручают, замеча тельные работники. Никогда не подводили. Широкий ассортимент лекарств, медицинских аксессуаров.
January 15
Безграмотный провизор. Заказала нормофлорин Д, не посмотрела, понадеялась на заказ, что он собран, но уже в машине обнаружила другой препарат, да ещё и просроченный по хранению. Покупала ребёнку капли в нос, просила детский нафтизин детский, так с её слов детского не бывает, и он гормональный, вам такое не нужно. В общем, делать здесь нечего.
1
November 8, 2024
Плюсов ненашел.делал интернет заказ.пришло смс заказ готов к выдаче.потратил 1ч20мин на дорогу,ближе не нашлось нужного лекарства.в итоге мой заказ кому-то отдали,сказали есть на остатке.Искали 25 минут остаток,так и не нашли.но главное!!! Заказ собирали на месте.хуже аптеки ещё невидел.
2
1
March 26, 2024
Прекрасная аптека! Персонал квалифицированный, добродушный, всегда помо гут , например берёшь лекарство, они помогают вспомогательные витамины подобрать, чтобы лучше лекарство усваивалось. Лекарства все есть, если нет, скажут, когда привоз, или дают визитку с телефоном, чтобы не бегать, узнавать! И, что не мало важно, круглосуточная!
January 27
25.01.25 была в аптеке на Яна райниса , очень вежливая девушка Хава подсказала нужные препараты, не поленилась прочитать доп информацию из инструкции, чтобы я не ломала глаз. Здесь явно работает человек с образованием и компетентна во всех вопросах. Несмотря на ночь ,девушка была очень приветлива .
January 21
Аптека как аптека
Но замечу, что искали редкий препарат, и тут он был.
Фармацевты очень любезные и доброжелательные - за что отдельное спасибо
Рекомендую
1
January 31
Зачем писать что аптека круглосуточная, если в 7 утра там никого не до стучишься и не дозовешься! Нужно было срочно купить жаропонижающее, в итоге только время потеряла, пришлось идти в другую. К сожалению отзывы не читала, теперь принципиально в эту аптеку не буду ходить.
December 25, 2024
Хорошая аптека, нираз выручали. Сотрудники компетентны, быстро работают. Цены как и везде, особой разницы не заметила, есть аптеки и подороже.
1
September 8, 2024
Пришли в аптеку 08.09.2024 примерно в 20:20 (специально записали так как не знаем имени сотрудницы). Сотрудница заканчивала с другим покупателем, мы не мешали, спокойно ждали. Когда сотрудница закончила с покупателем, мы спросили можем ли мы воспользоваться аппаратом для измерения давления, в рабочем ли он состоянии, так как человеку было плохо и срочно нужно было его измерить, на что сотрудница сказала : «ну а как вы сами думаете, для чего он там стоит, я что должна все бросить и к вам бежать помогать?». Мы ей сказали что мы задали такой вопрос потому что не знаем можем ли им воспользоваться, на что нам сказали что мы задаем странные вопросы. Когда я ей сказала, что не нужно с нами так разговаривать в таком тоне и хамить, она начала огрызаться. Позже я попросила нужные мне таблетки, выдали мне их, громко стукнув по столу.
Я все понимаю, что день мог быть тяжелым, но мы в этом были виноваты и стало очень обидно от такого отношения и испорченного настроения! Проверьте, пожалуйста, кто работал в эту смену и проведите беседу, что так не должны общаться с покупателями!!
3
December 19, 2024
Хамское отношение фармацевта. Сегодня были в аптеке. И фармацевт стала на нас кричать т.к. мы видите ли ей сразу не сказали сколько упаковок препарата нам нужно. Ничего страшного что сходит туда сюда. Хоть ножки разомнет. А то сидит там пирожные ест. А потом с набитым ртом и в крошках выходит к покупателям
2
August 6, 2024
Сегодня 06.08.24 г столкнулась с абсолютным цинизмом в лице сотрудницы аптеки Аквилек на Яна Райниса дом 1. Нужен был срочно валидол, так как в соседнем помещении стало плохо пожилому мужчине, он попросил принести валидол. Я пришла в аптеку , увидела, что сотрудница аптеки обслуживает другого клиента, спросила одна ли она работает. Объяснила что человеку плохо и нужен срочно валидол. В ответ она что-то невнятное пробубнила, долго искала препараты для другого клиента, потом начала вводить карточку клиента, путалась с кассой и т.д. Как оказалось, сотрудниц было двое. Она ее позвала спустя несколько минут со словами «здесь женщина нервничает». Думаю, что такие люди не должны работать в аптеке. Надеюсь, руководство отреагирует на данный отзыв.
8
1
October 30, 2024
Оформил интернет заказ, получил уведомление о готовности, приехал в аптеку, сотрудники сказали, что в наличии лекарства нет, потратили моё время и нервы, не советую данную аптеку для покупки лекарств
4
December 7, 2024
Получал интернет заказ, как обещал, что он готов, а ждать пришлось 20 минут. И как я заметил не только мне. Видимо что-то не так с организацией работы сотрудников
1
September 29, 2024
Отвратительная сеть аптек! Через интернет заказ не рекомендую делать. Под тверждают, а по факту нет в наличии... В лучшем случае скажут, завтра приходить...
Фармацевт сказала, что "такая установка - подверждать все интернет заявки". Что за бред?! Ехал специально с другого конца Москвы! Заказ №33921963. Возмутительно!
4
May 11, 2023
Наконец то открылась на нашем районе круглосуточная аптека. Удобное расположение,в пешей доступности .Отличный ассортимент. Очень демократичные цены и оперативно принимают заказы.
Чисто. Высоко квалифицированные специалисты !
3
October 4, 2024
Был 26.09.
Хамское, ужасное общение фармацевта.
Ощущение, что фармацевту нужна консультация психотерапевта.
Очень грубая, даже не удосужилась выйти.
Кричала из подсобного помещения (склада), что "расходились на ночь глядя". Сказала ждать, когда она осво бодиться.
Больше в эту аптеку не пойду!
Благо, что конкурентов, работающих круглосуточно, хватает.
2
September 5, 2024
Хорошая аптека. Сделала заказ, в течение 15 минут получила подтверждение, что могу его уже забрать. Все прошло без рроблем. Спасибо. Ценник средний. Есть бонусная карта.
November 13, 2024
Отличная круглосуточная аптека. Цены ниже рынка всегда
April 8, 2024
Большое спасибо Наталье Александровне! Большой профессионал своего дела, очень помогла с выбором, все рассказала и объяснила! Еще раз спасибо!!!
1
December 22, 2023
Минусов не увидел. Припарковался в 21:30 рядом со входом . Редкость , правда ? Парковка платная , но за 30 рублей можно себе позволить.
Был большой список лекарств от доктора. Оказалось в наличии всё , и даже были альтернативы . Неожиданно !
Продавец очень опытный . Всё объяснил .
Всё заняло 10 минут.
Спасибо .
1
June 3, 2024
Абсолютно хамское отношение . Сделала заказ, приехала, не могу найти аптеку . Позвонила уточнить , где конкретно, т к дом длинный, какие еще ориентиры . В ответ -полное нежелание помочь, « откройте карту” и издевательско-раздраженный тон. Как с продавщицей всоветском Магазине пообщалась. 3.06.2024 13.05
2
January 4
Самая дешевая аптека в Северном Тушино, есть своя бонусная программа
1
September 28, 2023
Адекватные цены. Имеются в продаже дефицитные лекарства. Единственное жаль, что наличие лекарств и цены можно посмотреть только на сайте этой сети аптек, а в приложениях, которые объединяют много аптек, например Ютека, - нет.
1
March 19, 2024
Не совсем понятны отрицательные отзывы… чистая приятная аптека, грубости ни разу не слышала. То что не заехать с коляской- так это у многих, аптека сама то тут при чем? Она здание не строила. То что нет нужных препаратов, так вы сначала в приложении Ютека посмотрите что есть и забронируйте… То что фармацевт не смог вас проконсультировать- он что, врач? Он и не должен давать рекомендации и нести за вас ответственность. Он ваш анамнез не собирал. Бронируйте лекарство в приложении аптечном и забирайте готовый заказ. И не придется ехать впустую. Я вот очень рада аптеке в своем доме. Ещё и круглосуточная!!!!
July 23, 2024
Очень вкусный аспирин и прекрасные таблеточки от головной боли. Место замечательное 👍👍👍
May 5, 2023
Очень приятный персонал новая аптека цены удивили самая дешевая аптечная сеть на районе и в Москве буду туда постоянно ходить за витамишками и отправлять знакомых и друзей 👏👍
Спасибо сотрудникам и начальству всё подсказали что мне нужно.
1
November 4, 2023
Хорошая аптека, очень вежливый и приветливый персонал. На некоторые препараты цены самые низкие Москве. Рекомендую.
1
January 13, 2024
Очень довольна! Сильно болит спина, сделали серьезную хирургическую манипуляцию, назначили сильнодействующее обезболивающее. В других аптеках о его наличии сведений не предоставляют, говорят: приезжайте и спрашивайте. Здесь все ясно и понятно, заказала, приехала, получила. Просто спасли. Спасибо!
2
September 6, 2023
Ужасное обслуживание и аптека. Бронировали лекарство в 23.00 вечера 6.09.2023 года. Утром приехали забирать, брони нет, лекарства в наличии нет, ехали с другого конца Москв ы. Сотрудник внёс заказ неизвестно куда и естественно найти куда он не может. Хамство , непрофессионализм сотрудников работающих в этой аптеке поражает! Прошу руководство обратить внимание на отношение к клиентам и принять соответствующие меры.
4
4
September 28, 2024
Хорошая большая аптека, цены не завышены. Рядом с домом и работает 24 часа
1
January 26, 2024
Самая лучшая ближайшая аптека! Цены вполне приемлемые, даже редкие препараты можно заказать и привезут. Работают очень доброжелательные и вежливые сотрудники, рекомендую.
April 26, 2024
Культурное обслуживание. Большой ассортимент. Очень вежливый персонал
1
January 21
Фармацевт была не слишком любезна. 18.01.25
September 1, 2024
Находиться аптека рядом с домом.очень удобно.часто там покупаем
November 5, 2023
Адекватные цены и образованные провизоры, которые могут по делу проконсультировать, не навязывая самый дорогой препарат.
1
January 13
Фармацевты не навязывают дорогие препараты, а рекомендуют оптимальные варианты
1
December 25, 2024
Рад, что аптека активно поддерживает местные инициативы. Молодцы!
May 11, 2023
Хорошая аптека, быстрые продавцы, которые знают препараты, цены дешевле других аптек. Огромный плюс, что работает 24 часа.
1
August 24, 2023
Не удобно с детской коляской заезжать. Лестница с парадной двери и еще одна чтобы зайти в аптеку
1
January 15
Есть лекарства "строгой отчетности", например снотворное
April 16, 2024
39 минут собирали заказ. Почему нельзя заранее заказ отрабатывать?!!?!
2
1
October 9, 2023
09.10.2023 работала совершенно сонная, некомпетентная и индифферентная фармацевт. Если она вообще фармацевт, так как тянула время, 2 раза кому-то звонила, консультировалась. В аптеках, куда приходят люди с проблемами со здоровьем не должны работать такие люди.
2
1
June 2, 2023
Хорошая аптека, недорогая. А главное достоинство - круглосуточная.
February 8, 2024
Приехал вечером, своим ходом , было темно , нашёл аптеку только по навигатору.
January 5, 2024
Почти всегда все есть, 24 часа, цены в среднем ниже чем у других. Можно заказать доставку из интернет аптек.
2
December 25, 2023
Цены ниже чем в других аптеках. Рекомендую заказывать.
November 28, 2024
Немного грязновато внутри, полки с товарами загромождены.