August Glass
103 reviews
January 29
Отвратительный прием нового клиента менеджером. Сначала администратором даётся согласие и обещание предварительного (подчеркиваю - предварительного, а не точного) расчета для понимания порядка цен, а затем начинаются абсолютно невежественные отказы в явно раздраженном и недоброжелательном тоне. Для чего я высылала проект и фото дома - совершенно непонятно. Притом что в других фирмах предоставить мне предварительную сумму расчета не составило никакого труда. Огромное "спасибо" окнам Август за хамское отношение к клиенту. Дослушивать это безобразие я не стала.
1
February 23
Устанавливали дверной блок по адресу Ленина 98 г комплекс ЛЕСНЫЕ ПОСИДЕЛКИ обязательно все заказали оплатили по счету прекрасная менеджер Алина все посоветовала что нам нужно изготовли приехали все в оговорённые срок установка просто идеальная все убрали спасибо огромное приятно работать с профессионалам
1
August 9, 2024
Недавно мы осуществили свою мечту - построили коттедж! Оставалось только "одеть" его в красивые и надежные окна. И здесь мы обратились за помощью в компанию Август.
Сразу хочется сказать, что мы в восторге от сотрудничества!
Сотрудники Августа, проявили себя как настоящие эксперты. Они учли все особенности нашего коттеджа, предложили оптимальные решения для каждого окна, проконсультировали по материалам и вариантам монтажа.
Установленные окна стали настоящим украшением нашего коттеджа. Они прекрасно вписались в общий стиль, создают атмосферу тепла и уюта, а благодаря качественному монтажу, прекрасно справляются с задачей тепло- и шумоизоляции. Работа была организована слаженно, без задержек и лишних хлопот. Бригада монтажников, профессионально и аккуратно выполнила свою работу.
Рекомендуем "Август" всем, кто хочет установить в свой дом качественные и красивые окна, с которыми будет комфортно жить и радоваться!
March 25
отвратительное отношение за целый год так нечего не исправили а дом новостройка постоянно тянут а человек которого даже не назвать и человеком относится халатно посмотрел нечего не исправил и что за отношение
так что ужас и только
окна они поставят но потом сливаются с гарантии
буду делать независимую экспертизу и подавать в суд
1
August 6, 2024
Менеджеры Августа предложили оптимальный вариант окон, учитывая особенности нашего магазина, подробно проконсультировали по материалам и вариантам монтажа. Работа была организована четко. Бригада монтажников отработала профессионально, учитывая особенности рабочего пространства. Рекомендую организацию Август.
December 6, 2024
Выгрузку назначили на 10 утра. Все очень медленно . На вопрос когда начнете получили ответ - мы работает до 17.00. Походили в носу по ковыряли 😂время обед они ещё не начали. Сходили по обедали , на вопрос когда??? Получили ответ - загружаем свои машины. Итого👎👎👎👎
May 12
Отвратительное обслуживаение, на каждом шагу предлагают заплатить им. Администратор говорит, что не имеет связи с производством, не может соорентировать по расценкам...зачем она тогда там сидит?!
June 1, 2024
Очень приятные цены, хорошие отзывчивые менеджеры, сроки производства минимальные, монтаж очень быстрый и оперативный, нареканий нет ни каких, это лучшая фирма по производству окон в Ижевске.
December 3, 2024
Скорее всего менеджеры работают в перегрузке, наверно у компании много заказов, хотел заказать дверь...стоимость двери из алюм. профиля размером 700х2100 оказалась тайной... предложили купить эту тайну за 500р ))) ... До покупки самой двери естественно дело недошло.
3
December 7, 2024
Если окна - то, только Август. Подберут оптимальное решение. Отличное качество исполнения.
1
September 5, 2024
хуже менеджера Алины не встречал, одни ошибки, отговорки.
ЭТО ПРОСТО КОЛХОЗ! Как низ ко пала фирма. Ума не хватает уведомить организацию по почте о готовности продукции. шлют смски на деревню дедушке. Впечатления от заказа только негативные. Как сильно упала фирма Август по работе с клиентами. позор.
2
1
December 26, 2023
Обратилась по гарантии к застройщику. Который перенаправил заявку подрядчику Август
Подрядчик связался, и не корректно общался, ответила, что у меня претензии к застройщику а не к подрядчику, т к юридически, застройщик должен решать гарантийные обязательства.
удалось настоять на том чтобы приехала комиссия с тепловизором.
Весь дом жалуется, на окна.
Из окон дует, шумка «0» все слышно с улицы.
Дом класса комфорт +
И вот такие дешёвые окна поставил подрядчик.
При этом очень не приятный был представитель компании, с таким не желанием, не хотелось ничего устранять, отказывался от явных недочётов
Ему по тепловизору показывают перепады, он прям недоволен.
Штапик вылез на окнах, застройщик подтверждает замену, подрядчик отказывается.
Очень неприятный сотрудник компании Август. Изначально установили плохо, ещё и не довольны.
Окна примерзают, так же проваливаются створки, с треском закрываются.
Должны были устранить первые замечания до 25.12 и потерялись
9
May 23
Всему персоналу огромное спасибо! Все искренне приветливые, помогают, идут навстречу! Работаем не первый год с вами! Успехов вам!
August 6, 2024
Мы с женой решили обновить окна в нашей квартире и обратились в компанию Август. И это был правильный выбор! С самого начала общения с компанией чувствовалась клиентоориентированность и профессионализм. Менеджер Алина заинтересовалась нашими потребностями, помогла разобраться в многообразии профилей и стеклопакетов, предложила оптимальный вариант для нашей ситуации. Все работы были выполнены в согласованные сроки. Стоимость окон и монтажа соответствует качеству оказанных услуг. Мы рекомендуем компанию "Август" всем, кто хочет заменить окна на качественные и надежные!
1
May 30, 2023
Хорошая компания. Всё сотрудники вежливые. Очень приятно работать с отзывчивыми людьми. Работаю сдесь 2 месяца, всё устраивает. Всем рекомендую приходить и работать в этой компании. Удачи всем!
1
4
October 5, 2023
Лицевая сторона конечно чистая и красивая,но стоит заехать за шлагбаум:- и тут фирма в зазеркалье. Мусор,всюду разбитое стекло( того и гляди загонишь в ногу) все составляющие окна хранятся на улице,как в дождь так и в солнечную погоду.но пластик(профиль) ведь портится от влияния солнца. Ничего-успеем продать глупым жителям.хотьбы ровно сложили все профиля. Барак полный
6
2
March 17, 2023
Отличная компания, можно приобрести всё что связано с оконными конструкциями. Изготовление пвх окон любых размеров, качество на высоте. Сроки приемлемы, доставка. Рекомендую данную компанию.
April 7
Не дозвониться! По трём номерам звонил, после гудков звонок просто скидывается.
July 25, 2024
Хорошие стëкла, приятные цены, идеально подходит под любые рамки окон
1
1
January 16, 2023
Компания "Август" - яркий образец того, как не нужно выполнять свою работу. Начиная с отношения к клиентам, заканчивая качеством своих оконных конструкций.
1) Приёмка квартиры в новостройке с окнами от вышеуказанной компании состоялась с четвертого раза. Не принимали из-за проблем с окнами: трещины, царапины, грязь внутри стеклопакетов и прочее. Были и мелкие замечания по квартире, но застройщик устранил их оперативно. Застройщик объяснил, что замечания по окнам устраняет их подрядчик - компания "Август". Свои косяки "Август" устранял почти 4 месяца. Сначала делал вид, что устранял: нас звали на вторую и третью приёмки и показывали то те же неисправные окна, то потом замазанные трещины. Когда нам надоело отпрашиваться с работы и впустую ездить на бессмысленные приёмки, мы уже написали жалобу. В итоге на четвертый раз мы приняли квартиры. Исправили ли представители "Августа" все все косяки до конца? Нет!
2) Приёмка была в теплое время года. Но даже уже тогда, когда мы заехали в квартиру, на подоконниках стали образовываться лужи. Качество окон во всей красе мы увидели зимой, а именно в -20. Ошмётки льда и снега по периметру, всё выдувает со страшной силой. Пригласили специалиста о приёмке квартир, он оценил состоянии окон как неудовлетворительное. Мы написали заявление в отдел гарантии застройщика, представитель застройщика пришел и составил акт, со всеми замечаниями он согласился, на устранение дали срок до 16 января 2023. Через пару дней пришел представил "Августа" и стал перепроверять (застройщику что ли не доверяют?). Представитель "Августа" вёл себя недоброжелательно, а в конце разговора заставил подписать внутренние документы, без которых они якобы не смогут начать работы по устранению косяков. Ладно, подписали. На дворе 16 января 2023, никто не приходил выполнять работы по устранению замечаний. Звоним в отдел гарантии застройщика, а они говорят, что "Август" отчитался. что всё выполнил. Как это понимать? Выводы очевидны!
14
3
April 23, 2024
Отличная компания. Делает очень качественно окна и двери. Всем советую
2
1
September 25, 2023
Можно найти на любой вкус и цвет как говорится и размер окна, рамки и стекло пакеты,приятные менеджеры, расскажут, покажут и в ближайшее время сделают
1
2
October 9, 2023
Качество, быстрые сроки изготовления, большой выбор фурнитуры, можно заказать и из алюминия и пластиковые конструкции
3
2
October 28, 2022
Хотел заказать окна на дом,позвонил ответила менеджер.Сначала все было хорошо,отправил размеры,посчитали все норм,думаю наверно закажу.Но потом началось,когда я спросил сколько будет стоить установка менеджер начала юлить что она не знает и узнать не может.Я попросил узнать у установщиков,но она ответила что не может и делать этого не будет,закажите выезд замерщика и после замера скажет полную сумму при этом оказывается выезд стоит 500р.Я ей честно сказал что выбираю исполнителя на заказ и у меня уже есть предложения,на что она мне ответила что не ничего не может сделать и все.Решил заказывать в другом месте.Вот так компания Август своей тупой организацией работы теряет клиентов.
4
3
November 2, 2023
Очень хорошая компания умный грамотный персонал отличное производство
1
2
April 29, 2022
Благодаю компанию Август и всю команду, которая там работает. С первого звонка отлично проконсультировали, менеджер Алина выяснила что действительно мне нужно (я в окнах не спец). Затем выезжал мастер по замерам, все подробно рассказал. Сделала заказ, хоть по договору и стоял срок месяц на изготовление, поставили все уже через неделю! Рекомендую компанию. После моего успешного заказа, удивляют плохие отзывы про Август.
3
2
August 9, 2023
Мутные или уставшие грузчики,крановшик тёплый,слушает грузил как кран поставить,итог лишние движения.Когда нормального найдут или з/п не для нормальных!!!
3
1
September 27, 2023
Современное производство, опытные работники, широкая гамма продукции
5
December 2, 2021
Отличная компания, великолепное соотношение цена-качество, быстрое и оперативное решение вопросов на всех этапах заказа, доброжелательное отношение всех, без исключения, сотрудников организации.
2
6
July 26, 2024
Окна делают качественно и быстро
1
1
April 4, 2024
Стеклопакеты на 2 из 3 окон запотевают изнутри. Окнам 5 лет. Не советую.
1
2
August 9, 2022
Заказывал тут изделия всё сделали в срок и к качеству нет претензий, но обратился второй раз и полностью разочаровался: не дозвониться, не перезванивают, прошло уже наверное 2 месяца мне так и не посчитали входную группу в магазин, видимо заказ в этот раз маленький а у них много работы.
2
3
April 29, 2023
Застройщик застеклил дом этими окнами, через 4года из 19 стеклопакетов на 9 появился конденсат, сам разобрал и увидел что герметик в плесени.
5
1
November 21, 2021
Заказывал стеклопакеты. На второй год половина из них потекла. Заменить отказались, сославшись на нарушение технологии установки, хотя для всех стеклопакетов она была одинаковая и ограничений про продаже не оговаривали. Более того, таким же способом были установлены стеклопакеты другого производителя кратно большим числом(к сожалению, он прекратил их выпускать), что стоят уже несколько лет без изъянов.
Общение с покупателем при оформлении заказа высокомерное, "через губу", он всегда что-то должен, сроки изготовления не быстрые, герметик в пакетах с потёками, стороны стекла при установке, бывает, путают - надо следить.
Если есть возможность выбрать другого поставщика стеклопакетов, то стоит ею воспользоваться.
11
4
September 12, 2023
Отлично. Только не удобно, что офис на Воткинском шоссе
June 3, 2024
Всё, что касается окон, можно найти в Августе
1
July 1, 2023
Отличная компания, заказывал у них каленое стекло в душевую, сделали быстро и не дорого.
November 15, 2021
Заказываю окна только в августе, все устраивает и цены и качество и сроки, да и компания крупная, последние два заказа вела менеджер Алина, все сделала в кратчайшие сроки и успели установить до холодов, за что ей отдельное спасибо! Меня все устраивает.
4
10
December 22, 2021
Большое спасибо монтажникам Андрею и Алексею, быстро, качественно выполнили свою работу, с наступающим новым годом!!! Всех благ Вам!!!
2
6
August 10, 2021
Заказала замерщика, приехал померял, сказал, что менеджер перезвонит в течении 1 максимум 2 рабочих дней. Позвонили на 3 день, дали расчет-максимум, ничего не предложили, попросила пересчитать на "подешевле" и все, больше не перезвонили.
Сервис не соответствует ценам. Замеры платные но мне их не передали, менеджеры работают плохо. Не советую.впустую просто выкинула 500р.
18
3
July 23, 2020
Плюсы. Вежливые и профессиональные менеджеры по продажам. Цена. Материал с завода.
Минусы. Монтажники и их работа просто роняет ваши ожидания и мнение о компании с небес на землю. Незапененные щели, корявая установка, просьбы подписать акт о выполнении работ, когда оплаченную сетку антимоскитную ещё не изготовили (не подписывайте! Потом вам придётся до них дозваниваться и добиваться установки !) а также установка москитной сетки так, что год прошёл, а она до сих пор выпадывает каждый раз, как пытаешься её передвинуть. В общем, не советую. Жить потом не с красивыми рассказами менеджеров, а с результатом работы монтажников.
12
4
November 11, 2021
Не уважают потенциальных клиентов. За две недели раз пять обращался по телефону, но так и не смог заказать стеклопакет. На само предприятие не смог пройти. На проходной требуют в залог паспорт, что вообще противозаконно. Не понравился Август больше не буду с ним общаться.
9
5
October 21, 2021
Сразу после окончания гарантийного срока стеклопакеты начали потеть. Менять отказываются. Никому не рекомендую, т. к. их окна нужно выкидывать через 36 месяцев после установки. Это при том, что еще и не пользовались ими, т. к. ставили в строящийся дом, куда еще не заехали. Никому не советую. Обходите эту фирму стороной.
9
4
October 8, 2020
Купил дом, а в нем окна «Август». Не обратил внимание если бы стеклопакеты не потели и ручка на одном окне не отвалилась 😯, (дому всего 1 год как построили) не знаю что и дальше ожидать от этих окон. На сайте не нашёл инф. о профиле, какой используют и где заказывают (может он пожелтеет, а может и нет). Прежде чем заказывать окна этой фирмы внимательно все изучите. В доме 9 окон 4 из которых запотели, на одном ручка отпала, ещё одна на подходе. Окна только для подсобных помещений ни как не для жилых домов.
16
5
February 9, 2021
заказывал изготовление и установку стеклопакетов в 2017 году, договор №СПК-7765/08.17. Хоть и местное производство, но цена была выше средней по городу. Понадеялся на качество и сервис. Но зря!
Живу на высоком этаже, спустя год отломились крепления на москитной сетке, чудом она не упала на людей. Самостоятельно укрепил их. Спустя еще пару лет между стеклами скопилось большое количество конденсата: по этой причине летом окна постоянно запотевшие, а зимой - ледяные узоры как на старых советских окнах. Никогда с таким не сталкивался, ни на одном более дешевом стеклопакете от застройщика такого не было. Служба поддержки общается неохотно и с позиции клиент им что-то должен, Станислав Бабушкин отправил меня изучать СНИПы и ГОСТы.
Кстати при монтаже их рабочие на раме оставили несмываемые метки, чем я только ни пытался их вывести - не удается.
ИТОГ: никому не советую, сервис и качество очень сильно хромает.
20
5
September 29, 2021
Трубу не берут в принципе, даже по добавочным. Расчет после замера озвучили с десятого пинка. На словах обещают сделать за семь рабочих дней, а договор предлагают подписать на 30. Цены тоже не особо радуют
7
3
December 30, 2022
Доступ на территорию по пропуску в залог паспорта.
Полчаса искали на производстве мой заказ.
Погрузить не помогли.
Качество изготовления - обычное, на четверочку.
April 5, 2023
Замер платный, даже в городе. Даже неподалеку от них. Заказали в другом месте
4
1
July 14, 2021
Менеджерам на вас наплевать, заинтересованности 0, изделия хорошие, если вы с ними не живете, по гарантии меняли стеклопакет два месяца, через месяц приехали неправильный размер, потом снова приехали через 2месяца.
10
3
June 16, 2022
По телефонам, указанным на сайте, дозвониться невозможно. Представляю, как они работают с клиентами
2
2