Безобразное отмывание денег!!! Без чека и комми договора! Только наличкой или Переводом на какой то левый банк!!! Администратор хамит и орет! Компьютеров нет! Врачи бедные сидят пишут! Что это вообще за безобразие ?!! Я в шокееее!
Никогда больше и ни ногой сюда.
Врач единственное вроде бы нормальная. Но все остальное все просто отвратительно!!!!
Пыталась записаться к врачу.
"Если прям сегодня то двойная оплата"
Так ответил мне администратор по телефону. Я в шоке. Если не по двойному тарифу то нужно ждать 2 недели. Т е у кого деньги есть они готовы сегодня принять . а у кого нету , то ждите .
Были на приёме у кардиолога, к врач у претензий нет, всё отлично.
Огромный минус в том, что нет терминала, чтобы оплатить услуги, только наличные, на дворе 21 век, а тут всё по старинке. При записи конечно говорили, что желательно наличными оплачивать, но не успели снять, на вопрос можно ли переводом, в ответ услышали, если только сверху перекинете 300р😏, такого еще ни разу не видела и не слышала ни в одном из медицинских центров!
6.06.23г. была на приёме. Очень понравилась гематолог Мусерская М. Н. 👍. При ём стоил 1800р. Была на приёме около часа. Грамотная, приветливая и дружелюбная доктор. Всё тчательно и доходчиво объясняет и советует. Ничего лишнего не назначает, всё по делу. Марина Николаевна, спасибо, вам большое за консультацию и советы.
Минус только то, что нет в этом МедЦентре лаборатории, где можно сдать анализы крови, это очень не удобно...
Очень хорошая клиника советую и специалисты очень добрые и хорошие и администратор тоже хороший 👍 очень чётко объясняет спасибо за добрый приятный приём
У мамы низкий гемоглобин.... Долг о не могли поставить диагноз. Но после консультации у гематолога Мусерской Марины Николаевны и проведённой пункции костного мозга был установлен верный диагноз, маму оперативно госпитализировали в отделении гематологии и химиотерапии, где сейчас мама проходит курсы терапии. Марина Николаевна участливая небезразличная, грамотная!!!
Не советую выбирать этот мед центр для получения медицинских услуг. Пришли с ребёнком 2 года, консультацию врача пульмонолога мы так и не получили.Хамство на высшем уровне, никакого уважения к клиентам. Такое чувство, что они платят за тебя, а не ты им. О квалификации врачей я бы задумалась. И кстати, если вы не являетесь жителем города Чебоксары, то вы будете посланы туда, откуда у тебя прописка. В моём случае мне было сказано: «Валите в свою Москву, что вы сюда приперлись». Требуют произвести оплату до оказания услуги. Согласно абз2 ст37 Закона РФ от 07.02.1992г. 2300-I о защите прав потребителя, только с согласия потребителя услуги могут быть оплачены при заключении договора в полном объеме. Больше туда ни ногой, а тем более с ребёнком. Сто раз сначала подумайте, прежде чем пойти в это место.
Была на приёме 17.06.2023 г. в мед. центре Август с детьми. Не поняла действия администатора. Когда заполняла анкету сделала небольшую ошибку. Администратор попросил отставить мой паспорт у него и зайти в кабинет на приём. Нас поторопили и не сразу я сообразила, что свой паспорт оставила у администратора,затем вышла из кабинета врача и заново оформляла анкету. Теперь переживаю, для чего администратору понадобился мой паспорт без моего присутствия.
Ужасное отношение администра тора к посетителям, записались к кардиологу, два раза звонила уточняли подойдем ли мы и ни разу не уведомили что оплата только наличными, на просьбу оплатить переводом - администратор сказал что только если добавите денег сверху. Заставил с маленьким ребёнком искать банкомат. Хамство администратора это что то с чем то. С таким админом вы потеряете всех клиентов
Ужасный и грубый администратоп, позволяет себе отчитывать взрослых как детей. Точно не пойду в этот центр и все знакомые ппрестали уже из за хамства ходить. Ценник высокий. За такие деньги можно онлайн в Москве у кмн взять консультации.
Была с мамой на приёме у врача-гематолога Мусерской Марины Николаевны. Добрый, грамотный, видно, что с большим опытом работы Доктор. С пониманием и со знанием дела подходит к своей работе. Всё подробно объясняет. Даже в нестандартной ситуации, помогла очень нам. Приёмом очень довольна. Рекомендую на 100%. Крепкого здоровья, Вам, Марина Николаевна.
Ходили к гематологу, всё объяснила, рассказала, но чего не хватает, так что там нельзя сдать анализы, вообще в принципе ни какие анализы там не берут, чисто консультации врачей. Лучше идти сразу со всеми анализами
Ходила с годовалых ребёнком к пульманологу Стекольщиковой,выписала гомеопатические лекарства на 3000 рублей. Несоветую, разводят людей на деньги, никакого лечения и помощи не дождаться. Вообщем лучше выбирайте другую клинику, а к Стекольщиковой вообще ни ногой.
Прекрасные врачи!!! И отвратительный АДМИНИСТРАТОР!!! Всегда была постоянным клиентом, однако последнее время не хочется ходить. При звонке наталкиваешься на стену не понимания. Сейчас попросила сделать справку для налогового вычета. Велели принести все квитанции и сказали что за 2 дня сделают. попросила проверить по компьютеру и выписать мне справку, чтобы только подъехать и забрать- вдруг часть квитанций утеряла за 3 года. Администратор ответил что компьютеров В КЛИНИКЕ НЕТ!!!!! Руками надо искать. На это уйдет 2 недели!!!! В какое время живем???!!!
🤔Персонал вроде ничего! Но вот на узи надо записывается, а если срочно!
🤷♀️Малого таза, только для девочек, женщинам нормально не посмотрят, а так вроде всё нормально.
Добрый день, сегодня сталкнулась в мед.центре "Август" груб ым администратором. Записывалась на прием гематологу Мусориной М.Н. , предупредила, что опаздываю, на что мне администратор грубо ответил - это ваши проблемы. Рядом стоял гематолог Мусорина М.Н. и даже не соизволила принять, ответили, что прием окончен. Больше туда ни ногой. Также никому не рекомендую записываться мед.центр Август. Приехала с района, очень разочерована.
Добрый день. Была на приеме у врача гематолог а Мусерская Марина Николаевна . Очень понравился прием у Марины Николаевны. Четкая картинка происходящего, не спеша подробнным образом Марина Николаевна рассказала все о болезне, и я почувствовала, что врач заинтересована помочь мне и моей маме.Врач - золотой человек! Спасибо от всей души! Мы на верном пути, под контролем грамотного специалиста!
Поменяйте АДМИНИСТРАТОРА!!! Две звезды только потому, что общение у администратора с клиентами отвратительное. Совершенно бестактный, высокомерный. Сколько раз были, столько раз и остаётся неприятный осадок после общения с ним.
Очень странные правила записи. Записалась на приём за неделю, сделали все анализы, всё подготовила чтобы взять на приём. Они звонят накануне подтвердить приём, была занята, не смогла взять трубку, через час перезвонила. Они уже отказывают принять, предлагают ждать еще 2 недели.
С МЦ "Август" познакомилась в 2016 году, с тех самых пор, обследую ребенка только там, грамотные специалисты, внимательно выслушают, осмотрят ребенка с кончиков волос на голове до кончиков ногтей на ногах))) ,никогда не посоветуют ненужных дорогостоящих препаратов, которые принято прописывать всем подряд в госучереждениях. Отдельное спасибо Ирине Алексеевне Лысенко (УЗИ-кабинет) , специалист от Бога, всё проверит, всё объяснит, и что не маловажно приободрит и подарит хорошее настроение на весь день. Рекомендую Август!!!
Много врачей "узких" специальностей, возможность сделать УЗИ без записи в тот же день, очень большой выбор анализов, в том числе такие, к-рые в городе никто не сделает кроме них.
Да, парковки толковой нет.
Добрый день . Мне не понравилось обслуживание администратора. Хотела попасть на прием с ребенком к определенному врачу, без моего согласия записали к другому врачу. Я такого обращения еще ни в одной частной клинике не видела.
3
Show business's response
Екатерина Михайлова
Level 7 Local Expert
April 6, 2020
Очень хороший персонал, приятно приезжать и находиться там