Прекрасный автомобильный салон. Отличный, компетентный, Профессионал с большой буквы Дмитрий! О работали с ним вопрос приобретения автомобиля. О. Первого прихода и до момента выезда машины из салона вел сделку замечательно, с полной отдачей. Выбор, тест драйв, комплектация, показ и многие вопросы разрешались как путем личного общения, так и по телефону в короткие промежутки времени и качественно! Пять из пяти!!!
Проходил ТО 130000 км. Персонал и специалисты квалифицированные. Все работы проведены качественно и в озвученное время. Единственный недостаток - запись почти за месяц. Очереди большие. Но это ещё раз подтверждает доверие автолюбителей этому сервису.
Странная позиция СТО. На мой отзыв ниже попросили предоставить номера заказов и пообещали решить вопрос. Все предоставил, нет ответа уже более 3-х месяцев. Вам не кажется, что своей непоследовательностью вы только повышаете уровень недовольства вашими услугами?
====
В результате диагностики на этой СТО приобрели дорогостоящие запчасти. При ремонте здесь же выяснилось, что они не нужны. Выкупить отказались. Рассказали длинную историю про то, что не знали таких особенностей. Короче, провели доя себя курсы повышения квалификации за счёт клиента.
Вывод: дорого и неквалифицированно.
Категорически не рекомендую.
Отзывчивые ребята, покажут расскажут, не гоняться за бонусами допов, расчёт на развитие к современности, подготовленные и ориентированные на клиента, спасибо за сервис
Хочу сказать, что спустя почти 1,5 года многое изменилось. В этот раз- не пришлось долго сидеть и ждать сдачи автомобиля. Также как обещали, ак и сделали замену лобового стекла. Забор автомобиля тоже занял не более 15 минут. Все ок!
У меня тут машина на гарантийном обслуживании. Все хорошо. Вежливый персонал, кофе, журнальчики чтоб не скучать. Это бывший офф.диллер Мерседеса, и пока все работает как часы. По гарантии меняют зеркала на моей Тугелле. Еще три года гарантии, надеюсь и дальше все будет ок.
Недавно купил в этом автосалоне автомобиль. Хороший и честный автосалон, грамотные и вежливые менеджеры, никаких навязанных услуг. По времени - от заказа модели автомобиля до его покупки, уложились в три недели. Автомобиль покупал по программе Trade-in. Мой автомобиль оценили честно, обещанные при этом скидки предоставили, в подарок получил реальные и нужные аксессуары и услуги. Особое спасибо менеджеру по продаже Денису Подгурскому. С цель покупки автомобиля рекомендую обращаться к нему.
В первый раз сегодня обратился в этот салон за услугой шиномонтажа. Быстро приняли, все качественно сделали, отдельно спасибо хотелось бы сказать мастеру Владимиру, в конце выкатили машину и даже помыли.
Добрый день. Отличный салон, хороший сервис. Адекватные и очень грамотные и общительные сотрудники! Пригнал в зачёт свою машину в этот же день уехал на новом автомобиле. Большое спасибо, менеджеру Андрею с отдела машин с пробегом. За консультации и грамотный подход к клиенту. Всем советую данный салон. Удачи и процветания!!!
Уже второй раз обращаюсь сюда, мега-доволен, всё чётко, быстро и в срок! Качество ремонта и оперативность выше всяких похвал, мастер смены позвонит, обсудит и грамотно всё объяснит!!!
1
1
Инкогнито 2743
Level 6 Local Expert
January 28
26 января, в воскресенье, проводилась дефектовка после ДТП ( притёр задний бампер). Со снятием заднего бампера мероприятие блилось 1 час 40 минут. Ну, не очень быстро. В здании не работало кафе и не было кофе-автомата, телевизор не работал. В общем, посетители предоставлены сами себе.
По мне всё зашибися!
Ну ессесно, как и у всех дилеров, это время ремонта/обслуживания... Но это регламент, против "природы" не попрешь!
А так, качество обслуживания, вежливость персонала, красота девочек, чистота туалетов, всё на уровне!
Купил там бибику, обслуживаю её уже три года у них, намерен продолжать.
Недавно посетил дилера станция Авангард несмотря на трудности запчастями и обстановкой общей коллектив очень Дружный хорошо настроен к посетителям старается во всем им помочь Спасибо большое станция коллективу
Хорошая ремонтная точка. Запчасти даже дешевле, чем в магазинах. Ремонтируюсь и прохожу ТО. Качество и кваликация персонала на высоком уровне. Многие работники перешли из сервисного центра АТЛАНТ-М-ЛАХТА.
Купил Mercedes s coupe,через две недели обнаружил,что треснут диск и задний амортизатор(пневмостойка) под замену!!!! В описании было написано,что подвеска исправна!!! Жаль сразу не заметил( автомобиль стоял в гараже) очень неприятно такое…
Гос номер а961ее
Попытки дозвониться и записаться на ремонт терпят фиаско!!! Обещают перезвонить, не перезванивают, два раза объяснял , что мне надо, слушал музыку 5 минут и сброс и так три раза... буду менять сервис
Хочу рассказать о салоне Джелли Авангард что на Приморском проспекте 54.Покупали с женой машину.От момента диагностики старого Авто до выезда на новой прошло менее суток.Все понравилось и работа менеджеров и сотрудниц кредитного-страхового отдела,а также работа сотрудников отдела трейдин.Хотелось отметить работу ст.менеджера Макарова Сергея и менеджера Тихомирова Евгения в особенности!А так же менеджера отдела трейдин Ивана Бойцовая.По самому салону все хорошо.Есть и зона ожидания и кафе.И что особенно удивило даже столовая.В общем салоном остались довольны!!!
Был там на диагностике подвески Geely Tugella, не смогли найти причину беспокоящего меня посторонний звук. Совершенно неквалифицированные мастеры приёмщики, а также слесари СТО, первые пытаются навешать лапши на уши вторые просто не разбираются в автомобилях GEELY. НЕ ХОДИТЕ ТУДА НА ТО И НА РЕМОНТЫ.
Хотела бы поблагодарить всю команду Авангард плюс и в отдельности - Арькова Александра и Смирнову Анну, а также мастера Дмитрия, который непосредственно занимался заменой тормозных дисков и колодок, с регулировкой развал-схождения, за хорошую, слаженную работу! Ремонтирую свой автомобиль только в данном месте, всегда всё на высшем уровне, быстро, качественно и недорого, в сравнении с другими сервисами. Мастера не делают лишней работы, все по факту. Спасибо!
Я и моя супруга никогда не посещали данный ДЦ, но почему-то постоянно стали приходить смс оповещение с призывом пройти ТО Hyundai. Откуда у них эта информация-не понятно. Откуда наши номера телефонов-не понятно. позвонила на горячую линию, девушка Татьяна сказала что удалит наши телефоны. Супруга спросила откуда у них наши номера телефонов-не знаю. после 2-3 минут разговора она бросила трубку! очень некрасиво! Такими действиями ваш ДЦ отталкивает потенциальных клиентов от посещения. Моя семья очень разочарована.
Есть хороший выбор автомобилей. Менеджер профессионально рассказал о плюсах и минусах приобретения Авто. Машина полностью прошла предпродажную подготовку. Есть свой автосервис, где можно и ТО пройти, и масло замерить, и диагностику с ремонтом, при необходимости. Один из лучших центров продаж в Санк-Петербурге
Не могла не написать отзыв! Делала автомобиль по направлению от страховой компании! Удал был не очень серьезный, мастера приняли на дефектовку, заказали запчасти, позвонили и вызвали на ремонт, сказали срок выдачи и тут началось! Досогласования какие то, дозаказ деталей, ждут ответ ото страховой компани, была очень не довольна от лжи, связалась с накчальником кузовного представился Михаилом Дорофеевым, рассказала ситуацию, сказал что разберется и перезвонит, и тут я ржу так сильно!!!!! ведь забыли про меня совсем и не перезвонили, так и прошел ремонт самотеком! Дождалась когда позвонит мастер и сказал что можно забрать автомобиль! Больше моей ноги в этом забывчивом месте не будет ни когда, это полный отстой, клиентоориентированность просто равна нулю! Все можно понять но забывчивых людей прощать нельзя, пришлось двоих детей возить в садик и школу своими силами , я очень заматалась, буду писать в представительство, обходите стороной это место и Кузовной Авто-Ателье!
Доволен. Сделали все быстро. Менял колодки. Нашли оригинал за разумную цену. Когда подняли машину, увидели, что отошел защитный пластик под крылом. Нашли крепёж, прикрепили бесплатно. Отдельное Спасибо мастеру Александру Арькову.
В салоне уютно и прохладно в эту дикую жару, есть кафешка и настоящий молочный коктейль.
Много сотрудников, но так как покупателей много персонал не охотно готов тратить энергию на на вых покупателей. Второй и третий этаж пустые, автомобилей нет - как будто конец...
Приехали к ребятам после другого дилера,покупка прошла успешно,по ранее оговорённым условиям,все прошло точно в указанные сроки,за полтора дня авто подготовили,установили все допы нами озвученные.Молодцы!менеджер Никита,отдельное спасибо!И так всем напишу,выбор дилера имеет немалое значение!
Заказывал работу по обслуживанию АКПП 6Т30 на шевроле круз. Работа проведена хорошо, заявленные симптомы и отклонения в работе АКПП устранены, дают год гарантии или 20тыс. Пробега. Учитывая сегодняшнюю экономическую обстановку, цена на ремонт понятная.
Show business's response
Иван
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Отличный автосалон. Отношене к клиенту тоже. Получил самую адекватную цену на новый автомобиль. При покупке получаете вместо банального "впаривания" честный диалог. Евгений, отличный менеджер. Буду менять авто, первым делом обращусь сюда, и именно к Евгению.
Отдавал машину на диагностику перед продажей Без ошибок на компьютере. Вернули с ошибкой двигателя. Не рекомендую отдавать машину в ночь . Что с машиной делали Неизвестно. Полная шляпа , а не сервис . Потребовал деньги за диагностику. Заехал в другой сервис скинули ошибку двигателя и больше не появляется!!! Значит пытались развести , но не получилось. Отстой , в наше время позор!!!
У меня рывки при движении на Мерседесе e200. Знакомый порекомендовал обратиться. Приёмка шла долго. Девушка обслуживала меня и отвечала на звонок одновременно. Наделала ошибок при описании моего авто. У меня седан превратился в купе. Ладно. Первый вопрос мастера: "Вы в трэйдин?". Почему? Нет. Описал ему симптомы. Результат диагностики за 2200 рублей: чтение ошибок, сохранённых в памяти блока управления. Если диагностика-это чтение оштбок, тогда это пять. Но я не доволен, поэтому три.