грубые некомпетентные сотрудники, замят с порога, о клиентоориентированности никогда не слышали. По телефонам дозвониться невозможно, трубки просто не поднимают. Когда приходишь - каждое слово вызывает негатив, выяснить ничего невозможно. Отвратительное место, жаль, что приходится в подобные места обращаться по вопросам, избежать которых невозможно(
Какими же надо быть ленивыми, если даже платных услуг надо ждать неделями? Деньги не нужны? Если другая причина, то стоит задать вопросы огромному штату управленцев этой компании. Хотя есть сомнения в ликвидации недостатков - судя по количеству отзывов их никто не читает. Две звезды за вежливого диспетчера.