1. Не предупредили о залоге
2. Номер очень раздолбанный!! Драные обои, испорченные двери, сколы на столешнице, и прочее.
3. Сказали, что проверять будут номер после нашего отъезда, так что теоретически повесить можно все что угодно (в номере поломок и дефектов достаточно) и не вернуть залог.
4. Общались равнодушно и грубовато
5. В нашем случае залог вернули. Но отрицательные эмоции от залога и потенциальной вероятности быть обманутой не стоят никакой экономии от этой дешевой хаты. Лучше сетевой отель !!
Забронировали студию люкс в Ava home (фотографии прикрепили ниже).При заселении будьте готовы заплатить залог о котором вас заранее не предупредили) Залога можете лишиться за испачканные простыни и полотенца. Придя в студию вы не увидите того, что видели на фотографиях при бронировании. Если на этом этапе вы не развернулись и не ушли, то можете проверить студию на частоту. Окажется, что в стоимость номера уже входит толсты слой пыли на всех поверхностях, чужие волосы и крошки. Последней каплей для вас станет грязь под кроватью. После чего подойдя на ресепшен с проблемой о несоответствии студии заявленным фотографиям при бронировании вас встретят фразой: «Да, мы знаем, это общая проблема». Не рекомендую этот отель.
Номер понравился , но есть мног о НО , очень грязно , не убираются вообще, пришлось самим убираться так как жить нужно было неделю, постельное такое ощущение не поменяли с прежних жильцов так как было все в волосах , вот до сих пор ждем возврата залога прошла неделя , говорят отправили , наткнулись ( позвонили ) на другого администратора, который сказал не вам ничего не отправили , вот ждём залог )