Добрый день.Сегодня пришла спустя 3 дня на переделку 3х ногтей(отслои) на Ломоносова.Мастер говорит:это было ожидаемо,у вас ногти тонкие,нужно укреплять.А почему мне не сказали сразу,в момент моего посещения,что мне нужно их укрепить?И если было ожидаемо,значит она понимала,что будут отсылки,зачем делать такую работу?Я ведь к профессионалам обратилась?Мастер добавила,что это не ее вина.На кассе я думала,что заплачу за акрил,которым мне укрепили,но мне посчитали 400₽ за всю переделку.Вопрос:вы считаете вашу политику правильной?Вы правы в этой ситуации?)Если да,тогда я желаю вам такого же отношения к вам от ваших клиентов.
Все на высшем уровне, впрочем как и всегда.
Приятно провел время с пользой для себя.
Рекомендую.
4
Show business's response
White fox 🦊
Level 9 Local Expert
June 5, 2021
Ну далеко не салон, самая обычная парихмахерская. С милой администратором Натальей)
Из плюсов
- находятся в парке, удобно посетить пока дети гуляют на площадке
- рядом кофейня
- Фериде, Людмила хорошо стригут
Из минусов
- курящий персонал на входе
- атмосфера как на рынке
- ценник салонный, явно завышен
Пришла в день рождения, попросила укладку локоны, обещали со скидкой в 50% как было всегда , а сделали всего лишь 10%, не говоря уже о локонах , которые не качественно сделали, за 1800 можно было бы и лучше сделать. В общем настроение ноль. Салон не советую.
Очень нравится,как делают маникюр Ирина и Ольга. После них ни в какие другие руки не хочется) отличное качество материалов и работы,вежливый персонал,администратор всегда постарается предложить удобное время.
3
1
Show business's response
Карина Петрикова
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Людмила ,огромное вам спасибо за красивую стрижку!
Была в "Аве" на Пионерской (окрашивание бровей и придание формы). Безобразное отношение мастера. Во-первых, она опоздала, работу делала в спешке. Форма бровей откровенно не удалась, на что она ответила: "Отрастут". Окрашивание толкового результата тоже не дало. Я сообщила об этом администратору, она предложила не оплачивать эту работу, но я все же заплатила. Главное, чтобы в дальнейшем к клиентам не было подобного отношения. Очень неприятно было.
Недавно стриглась. Постригли неплохо, но в некоторых моментах мастер не услышала (хотела очень короткое каре, а сделали боб-каре (затылок получился короче, чем спереди). Но все-равно прическа получилась супер. На следующий раз нужно сразу делать акцент на желании.
Ровняла кончики в этом салоне, мало того, что я стояла, она зачесала их назад и за пол минуты прошла машинкой. В итоге передние локоны остались секусимися.... это не стоит тех денег, которые заплатила...