Пришли с дочерью 3 августа. Уже не надеялись что то купить. ..Были во многих салонах до этого., не нашли платья подходящего размера и по стилю. А в салоне Аlisa Wedding нам понравилось обслуживание, внимание, профессионализм и клиентоориентированность стилистов. Девочкам огромное спасибо за помощь в выборе платьев. В результате мы купили два замечательных платья. Процветания вам
Салон сам по себе неплохой
Но: очень маленький в ыбор конкретного размера
От слова его совсем нет, а конкретно: 40-42
Я думаю, что девушек с такими размерами много)
Может, конечно, я как-то реагирую обострённо на замечания консультанта, но не приятно слушать невесте, которая находится в поисках, что с 40 размером я нигде платье себе не найду...)
А нашла в другом салоне на следующий день)
3 звезды - лишь за чистый и удобно расположенный салон
Моделей платьев, которые я выбрала на сайт е в каталоге не было в наличии и сказали, не будет. На сайте об этом информации нет, поэтому лучше уточнять по телефону. В салоне не была.
Записалась заранее, запись потеряли, хотя подтверждали. При заказе и подтверждении сказали, что все платья что мне понравились есть в наличие - по итогу их не было)
Зря потраченное время на дорогу и нервы на выяснения где же моя запись 😅
Отвратительное отношение к клиентам.
Обошла много свадебных салонов, но подходящего свадебного платья так и не могла найти. Потом в интернете нашла салон Alisa Wedding. Приехала к ним, я честно говоря даже не знала какое именно я хочу, но думала мне подойдет платье в пол. В салоне Alisa Wedding большой выбор, я примеряла долго все фасоны, и в итоге все таки взяла пышное, я его как одела я поняла, что всё это мое, платье шикарное, а когда узнала цену была в полном восторге, оно стоило всего 29400, для такого шикарного платья, я считаю это вообще мало. В общем, я полностью осталась довольна покупкой, и девочки-консультанты вежливые и честные, не пытаются "впарить" свой товар, если он тебе не подходит. Купила еще фату, туфли, украшения и подвязку. Большое спасибо девочкам, что помогли мне определиться с выбором! Салон советую!
Дорогая Алиса
Ваш комментарий к моему отзыву враньё
1) когда вы увидели мой комментарий вы сразу стали писать о том что будите подавать на меня в суд за клевету. Хотя не имеете на это не каких оснований так как это мое мнение о Вашем салоне . Нормальный руководитель умеет воспринимать критику
2) Платье которое я примеряла было другое от того что мне предоставили перед свадьбой . И когда я примеряла платье в салоне на него не было не какой аллергической реакции. Когда я была в Вашем магазине я не призналась что у меня аллергические реакции ( подбирайте выражение) , я сделала акцент на том что платье должно быть точно такое по качеству а не по внешнему виду , на что вы ответили что так и будет. Но когда я получила платье я убедилась в том что те что в салоне дорогие и качественные . А то что под заказ шьётся из более дешёвых тканей , но деньги берутся как дорогое
3) При заборе платья подол был испачкан , но вы мне истирали нервы что уже не было сил с Вами пререкаться и швея изрядно испортила платье , хотя на предпоследний примерки были внесены изменение которые не учли
4) Алиса Вы Ничего Не сделали что урегулировать конфликт , И попробуйте найти новое платье за 2 месяца новое без дефектов . Когда Вы сами говорили что уже вы на производстве не успеете . Вы поставили меня в безвыходное положение , ведь перед свадьбой есть и другие заботы кроме платья( невесты меня поймут) и так же работу никто не отменял
И своим отзывом я хочу чтобы невесты обратили на это внимание и не сталкивались с таким сервисом как у вас
Повторюсь что после отзыва, мне писал руководитель и просил его удали и угрожал что подаст за клевету . Хотя я живу в свободной стране и имею право на своё мнение
Умейте принимать критику
6
7
Ирина М.
Level 4 Local Expert
November 10, 2020
Пришла в студию с намерением купить белое пышное платье, а понравилось в итоге цветное. Сама от себя такого не ожидала, выбрала летящую форму светло- бежевый оттенок. Размер из наличия сел на меня хорошо, не пришлось подгонять. Девочки приветливые, чувствуют, к огда нужно уделить внимание, а когда не мешать. Проявили хорошую работа с клиентами.
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. директор ХАМло, сотрудники видят это и не стесняются вести себя с клиентами абсолютно так же. Если у вас будут какие либо не хорошие нюансы вам будут благополучно врать что их решат, а в конце вы узнаете что вешали лапшу на уши и уйдете либо ни с чем либо не с тем что хотели!!!