Лучшие! Обращалась несколько раз и по ремонту и машину мою - всегда идеально . Благодарю за вежливость, оперативность и внимание . Клиентоориентированность на высоком уровне 🔥🔥🔥
Тот случай, когда приятно писать отзыв 😊
Недавно посетил эту автомойку, и остался крайне разочарован качеством услуг. Когда я отдал машину сотрудникам, ожидал получить чистую машину, но результат оказался неудовлетворительным. После мойки остались разводы на стеклах, а некоторые участки кузова вообще выглядели грязнее, чем до начала процедуры!
За такие деньги хотелось бы видеть хотя бы минимально приемлемый уровень сервиса, но увы. Не рекомендую этот сервис никому, кто ценит чистоту своего автомобиля и качественное обслуживание.
Худшее место!!!Если вы решили отремонтировать автомобиль сразу мимо!!!Диагностика по картам таро и то лучше будет чем у таких специалистов!А менеджеры по подбору запчестей это отдельная каста людей🤦♂️Уважения 0 зато понтов выше крыши.
Отдавала машину на мойку
Первое что мне понравилось, по предварительной записи, не надо стоять в живой очереди и ждать, когда же тебя наконец-то примут
Есть прайс лист
Отличное обслуживание, приятное общение, персонал аежливо общается, качественно выполняют свою работу, ещё и приятный бонус сделали
Договаривались на мойку салона , сюда входило: 1. Пропылесосить салон
2. Пропылесосить багажник
3. Влажная уборка
4. Полировка торпеды
Отдельно попросила чтобы прошлись полиролью пороги и отдельно попросила обратить внимание на загрязнение под педалями у водителя
Ребята выполнили свою работу на все 5++
Не жалко было за такую работу платить
Я была в полном восторге, меня переполняли эмоции, таким чистым салон не было даже на продаже в автосалоне
Буду ездить только к ним!
Пользуюсь услугами этого ТЦ с самого начала его работы. Ни одной претензии к качеству работ. С моим авто ( форд куга2) работали разные мастера, но качество всегда на высоте!
Пригнала машину в ремонт, делали её три недели, нужно было заменить сальники распредвала, помпу и ремень грм и поменять передние и задние колодки. В итоге передние колодки не поменяли, т.к не смогли найти их подходящие (к слову в Твери нашли колодки за 30 мин в наличии и поставили)как так они в этом сервисе искали не ясно, что машина просто простояла на улице три недели на одном и том же месте
После замены грм в этом сервисе, машина вообще перестала ехать, тупила, газ в пол машина не едет, сьела 2л масла за дне недели после ремонта. В итоге обратилась в другой сервис и оказалось, что не правильно выставлили метки грм, выставили по мёртвой точке, а надо было на моём движке выставлять метки по поршневой
Итог что деньги на ветер, пришлось все переделывать. Не советую этот сервис, тянут время, не могут найти детали и нет квалифицированных специалистов
Всем доброго дня.обратился в данный сервис.не включался компрессор кондиционера,сделали диагностику,сказали нужно менять муфту в сборе.по вину заказали новую муфту,на следующий день,машину сделали.забрал.прошло две недели появился посторонний шум,и повалил дым из компрессора.отогнал в другой сервис,при мне сняли компрессор и отсоединили муфту.от увиденного я был в шоке.как говорится,деньги взяли за новую муфту,а от нового там ничего нет.рассыпавшийся подшипник,сгоревшая катушка.смазки вообще нет.получается денег взяли ,а ничего не сделали.очень ужасно отнеслись к выполнению работы .
Люди не обращайтесь к ним! Я обратила т к ним так как по виду все прилично. Ждала своего дня недели 2, сделали диагностику и замена масло и фильтров. Слава богу что оставили масло для заливке. Такое масло не льют даже в советские грузовики а у меня х6. Когда начали узнавать почему и как так получилось, начали говорить что это не моя вина это другой человек по итоге этот другой человек уволен. Хамское отношение к клиентам!!! Не приезжайте к ним!!!
Случилось так что потребовалось после покупки старенькой машины, 27 лет, проверить работает ли кондиционер и решить выбрасывать его совсем или есть шанс восстановить за недорого. Поискал по интернету спецов в Конаково. Наткнулся на рекламу в Яндексе, про Автодом, хорошая реклама! И ценник на проверку кондея слегка пугающий в 1000 наших родных рубликов. Ну думаю, за спрос денег не берут, поехал. Солидное здание, но площадка и подъезд жесть 😱. Внедорожник отдыхает. . но понятно еще раскручиваются.... Зашёл в офис, 5 минут подождал. Спросил, объяснили, надо за 1000 рублей сначала проверить кондей на герметичность и слить старое масло и фреон, закачать новый с цветовым индикатором, показывает место утечки в ультрафиолете, и замерить по прибору есть ли утечка. После принимать решение, ремонт, утиль или заправка!!! Решаюсь! Просят подождать 10 минут, площадка занята, жду, приглашают, заезжаю, поднимаю капот. Мастер подключает такую солидную машину, двумя шлангами, запускает программу, и дальше она всё делает сама, качает, откачивает. Всё отображается на ЖКдисплее, на Русском языке, что не мало важно, для чайников как я в этом вопросе. Мастер тем временем осматривает систему кондея, проверяет работу вентилятора охлаждения ит. Д. Вот заправка фреона и масла завершена, дисплей показывает давление в норме! Падения давления нет, Ура, давление держится, запускаю двигатель, включаю кондей, всё работает, дует 💨 холодом как в холодильнике. Мастер проверяет утечку ультрафиолетом, всё нормально! Говорит, приезжай через неделю, ещё проверим утечку, это бесплатно! Далее, машина выдаёт в граммах, буквально! Сколько залито фреона и масла!!!! Выезжаю, иду в офис, и того 3520 рублей, за 30 минут ожидания!!! Просто великолепно!!!
Кондей 27 лет возраста рабочий. И всё проверили без разводов и разглагольствования, типа я тут всё заю... Молча, вежливо, профессионально. Спасибо Мастеру, имени не знаю к сожалению. Если они делают и остальные ремонты также. То удачи и процветания им в будущем!
Спасибо! Отличное место 🥈
Я крайне недоволен качеством оказанных услуг. Мне постоянно обещают решить проблему, но обещания не выполняются. Я жду ответы на свои вопросы днями.
Качество оказанных услуг меня не устраивает. Я поменял комплект ГРМ, но уже через 4000 км пробега мне пришлось делать это снова.
Обслуживание в сервисе долгое, мне не могут оперативно решить проблему, кормят обещаниями.
Оформление необходимых документов, выдаваемых сервисом, оставляет желать лучшего.
Хороший сервис , приятный персонал .
Помогут решить любую проблему .
Все автомобили на которых я обращался в этот сервис были отлично отремонтированы.
Есть четкое объяснение неисправности автомобиля и желание устранить неисправность вашего автомобиля.
Сегодня менял масло и противотуманку в этом сервисе. Уже не первый раз обращаюсь в этот тех. центр. Всё очень нравится-- специалисты, отношение и главное качественная работа, да и ценник на работы вполне адекватный . Большое им спасибо !!! Однозначно рекомендую.
Сервис на самом высоком уровне, понравилось чистота ремонтной зоны, грамотные и профессиональные сотрудники, спасибо за то что взяли оперативно в работу, так как совершенно неожиданно для меня появилась проблема с топливом на авто, устранили очень оперативно и сделали скидку на запчасти!
Сервис-конфетка, всё новое, чистенькое, светлое. Сотрудники все приветливые и доброжелательные!!!
А самое главное, что сервис обслуживает абсолютно все марки машин, начиная от Мерседеса заканчивая Советским Автопромом, мотоциклы, квадроциклы, в общем занимается всем что ездит по дорогам😀😄
А также там есть всё что душе угодно: сервис, мойка, шиномонтаж. И цены отличные!!
Спасибо вам большое за предоставленный сервис!)
Обращался сюда, чтобы помыли авто. Заказал мойку кузова и пылесос в салоне вместе с влажной уборкой. После окончания процедур, обозначили ценник 900 с чем-то рублей. Во-первых это в принципе дорого для простой мойки и уборки в салоне (без багажника). И во-вторых цена/качество не соответствует. На кузове остались видны разводы от тряпки. Поэтому не советую сюда возить авто на мойку.
Отличный сервис. Менял резину. Оборудование новое, мастер Алексей очень бережно отнесся к машине. Приезжал по записи. Всё вовремя. За час всё сделали. Цены божеские)
Единственный минус, что не удалось помыть машину, но надо было записаться заранее, что и сделаю осенью.
Менял резину на 20 " дисках с датчиками давления.
Выражаю огромную благодарность всем ребятам из сервиса ! Подход и работа на высшем уровне ! Отдельное спасибо Вадиму !!! Ребята профессионалы своего дела ! Очень рекомендую 👍
Моют, откровенно говоря, так себе. Сразу видно было, что у мойщика мало опыта, т.к. даже при базовой приемке без пристального осмотра пришлось просить помыть проемы, которые остались немытыми. Как помыты стекла при более тщательном осмотре на солнце — видно на фото. Перемывать за такой работой на самомое — это не премиум.
Переобула здесь машину в апреле 2024. Записалась на 11.00 - переобували 1час 20 минут. На вопрос, что так долго, отвечают : "а что Вы думаете, это небыстрый процесс". Датчик давления в шинах - 2,5 на холодных, а через 30 км по 2,7!!!! Шины не подписали, грязные отдали, хотя я просила помыть (есть такая услуга за деньги).
Я водитель со стажем - понимаю, какое давление в шинах должно быть, и сколько по времени занимает переобувка.
Больше сюда не поеду и близким не порекомендую.
Большую благодарность хочу выразить сервисному центру АвтоДом и персоналу! Все на высшем уровне, ребята реанимировали машину в -26 третьего января! Теперь обращаться будем только сюда!
Сервисом не пользовались, а вот мойка -супер! Машина никогда не была такой чистой, как новая! Быстро, аккуратно, мороз на улице был приличный, все замки открывались! Рекомендую однозначно!
Просто полный отстой, ждал месяц, пока причину установят, в итоге отфутболили, но это пол беды, ещё и на машине окно забыли закрыть в итоге ливнем все затопило, и так два раза за месяц, вообщем просто жесть
Замечательный сервис, все понравилось, чисто, аккуратно и вежливое общение . Работают профессионалы своего дела. Всем рекомендую!
Show business's response
A
Anonymous review
June 13, 2020
Сервис-конфетка, все новое, чистенькое, светлое. Сотрудники все приветливые и доброжелательные.
Заехала заправить фрионом кондиционер, в итоге получила ещё и диагностику бесплатно. Я достаточно честный человек и терпеть не могу, когда меня обманывают или разводят на деньги. Конечно я не спец и моя машинка старенькая и б/у, натерпелась за все это время,и куда не сунься, везде можно все поменять. И в этом сервисе меня никто не разводил, а лишь разъясняли некоторые моменты и давали рекомендации.
В другом сервисе (официалы между прочим) сказали, что надо снимать коробку (а это не дешёвое развлечение), течёт масло. Здесь же, ребята порекомендовали отмыть детали от масла и понаблюдать, возможно это какие то остатки от предыдущих работ.
А самое главное, что сервис обслуживает абсолютно все марки машин, начиная от Мерседеса заканчивая Советским автопромом, мотоциклы, квадроциклы, в общем занимаются всем, что ездит по дорогам).
А также там есть все что душе угодно:сервис, мойка, шиномонтаж. И цены хорошие.
Спасибо большое за оказанных услуги, я осталась дольна.
Теперь буду приезжать к вам!
Спасибо за оказание качественных услуг, машина стала как новая! При записи учли все пожелания, остались только положительные впечатления! Успехов вам, теперь у вас есть еще один постоянный клиент.
Ремонтировали бмв х5 когда приехали забрать клипс не было спереди сказали что патрубки в норм состоянии в итоге на платке порвало патрубок. На трасе м11 все снято на видео камеру. Не советуем!!!
Приезжал на то в данный сервис, порадовало отношение сотрудников, мастер все подробно рассказал о предстоящих работах и какое время это займет, все было готово в указанный срок, дали рекомендации по последующему обслуживанию, мне понравилось, рекомендую!
4 месяцев мучилась по электрике записался к Сергею очень хороший специалист и человек нашёл причину устранил за 2 часа за это ему огромное спасибо 🙏 и крепкого здоровья рекомендую всем хароший сервис теперь буду знать куда обращаться если что
2
Show business's response
Юрий Муратиди
Level 13 Local Expert
May 3
Однозначно рекомендую - заехал по срочному , не сразу но в три дня сделали. Может и очередь была, но вошли в положение.
А так есть всё..молодцы.
Все всегда на высшем уровне. Сергею отдельное спасибо. Обслуживанию свой автомобиль ( бмв х5) всегда в автодоме. Делают все качественно и только то , что действительно нужно чинить или менять, не как в других сервисах, " чинят" и "меняют" все подряд главное с клиента больше денег содрать. Большой плюс, что там же можно заказать любую запчасть и на следующий день уже привезут. Советую!
Я лично в восторге. Мне очень понравилось обслуживание в Автодоме! Здесь очень опытные мастера, быстро и качественно делают свою работу. Выявляют причину не поладок быстро. Очень комфортно и приятно там находится. Мне лично нравится этот сервес😊😊😊👍
Вежливый персонал , работы производят в обговоренный срок , самому не куда не надо бегать все запчасти могут сами заказать и привести если чего то нет , мойка отличная . Всем рекомендую
Хороший техцентр в который приятно заходить, чисто, по-своему уютно. Вежливое обслуживание, грамотная консультация. Когда у меня развалился катализатор, устранили неисправность довольно быстро и по деньгам нормально.
Пишу так как сам обращался в этот сервис, честно сказать изначально обратился с ремонтом квадроцикла))) все поменяли все сделали и дали рекомендации, сервис на лучшем уровне, парни которые делалали -делали как свой))) дали гарантию, и добавили нюансы которые я не просил, потом приехал на оптиме кия, проверить подвеску-диагностику сделали Без платно!!что очень порадовало -и приняли машину на своем Эвакуаторе,за что сказали платит компания)) очень обрадовало, заменили диски и колодки и все рычаги по нормальной цене)) рекомдую)) и сам еще не раз обращусь)) руководство и и коллектив очень отдично работают и этим самим Завоевали свое доверие!!!Рекомендую и сам приеду еще не раз....спасибо за ремонт и помощь
Постоянно вожу машину только в этот сервисный центр. Машину знают и быстро ремонтируют. Качество работы на высоте, даже переделали некачественную работу другого не безызвестного конаковского сервиса, за что отдельная благодарность. Вообщем рекомендую
Может быть полтора,год назад сервис был на высоте.В данное время один из худших сервисов.2с половиной месяца делали машину так и не зделали.До сих пор расхлебываю этот ремонт.У меня дизель.Если не можете починить не беритесь.Не кому не советую этот сервис.Запчасти закупают не качественные и очень дорогие.Создают искуственные очереди на ремонт.
Отличный сервис. Рекомендую. Привезли машину на эвакуаторе с серьезной проблемой перегрева двигателя, три дня кропотливой работы и проблема устранена. Четко, быстро и главное качественно за разумные деньги.
Прочитал массу приятных отзывов о компании АвтоДом. Всё красиво выглядит. Решил обслужить один из своих автомобилей. Водитель связался по телефону с сотрудниками компании, оказалось, что очередь на две недели. Долго. Всё равно записались. Хотелось сделать ТО в "лучшем сервисе" города. Через две недели с моим водителем связались и сказали, что сейчас у них занят подъёмник и как только он освободиться, так они сразу позвонят. Шло время. Скоро весна... Мы не теряем надежды...они точно позвонят, может летом.