Autodoc.ru
166 reviews
October 28, 2023
Bad employees
1
1
December 19, 2024
Пока это худший опыт покупки запчастей, возможно так повезло персонально мне, первый раз заказ отменили за день до получения , переоформили на другого поставщика и дороже , после и его отменили. В результате 3 лишних дня машина висит на подъёмнике . Деньги по отмененному заказу вроде как вернули , даже какой-то чек висит в приложении, но я их не получил пока спустя 3 дня после отмены , пока жду . хорошо были свободные средства заказать деталь в другом месте, а так бы до сих пор ждал , в итоге минимум неделя потерянного времени. Все понимают думаю что такое неделя без машины , да еще когда она в чужом гараже занимает подъёмник.
Я больше в эту фирму обращаться не буду , а вы решайте сами, возможно вам повезёт больше.
4
February 9
Цены выше других магазинов. Сроки доставки указаны для привлечения внимания к указанному сроку прибавляйте 2-3 дня. Возврата нет - даже если вы не открывали запчасть, вам не подходит к примеру, вернуть обратно у них нельзя, просто вынесли из магазина запчасть, обратно зашли уже не вернуть не важно это просто железка, пластмаска или электронный компонент - такое есть только в Autodoc Автодок это не понятно что стало
3
March 3
Хороший магазин запчастей для иномарок. Есть как оригиналы, так и реплики. Есть своё приложение, можно через него сделать запрос, с Вами свяжутся и определять что именно Вам нужно. Потом найдут и закинут в Вашу корзину в приложении. Очень удобно.
March 2, 2024
Очень хороший магазин. Несколько раз обращался, на Chery подбирали запчасти. Нормального качества. Внимательный, опытный, грамотный персонал. Большой выбор запчастей на разные модели. Есть не большая парковка перед магазином. Рекомендую.
1
May 11
Без учёта выходных всё приходит во время. По качеству пока не было претензий, контрафактных запчастей не замечал. Офис расположен удобно
January 18
Все нормально. Быстро обслужили,все рассказали , быстро нашли заказ и персонал довольно вежливый
2
April 18
Хороший магаз🤘
Заказываю сам😉
Персонал на выдоче норм🧟, что другие делают? Хз...😀
С парковкой проблематично🚙🚗🏍️, в целом все ок!👍
May 27
Будте внимательнее при заказах!Особенно по количеству мелочей .Я столкнулся с этим.Потом ни чего не до казать им.А так в целом приходит то что заказывал и во время.
November 13, 2024
Персонал внимательный, помогли с оформлением заказа. Всё понятно и доступно, заказ пришел быстро и хорошего качества 👍 Спасибо 🤝
May 28, 2023
Очень всë здорово. Люблю этот магазин, только странно, что в городе Ставрополе он один. По идее это же удобно и запчасти бывает самые дешевые по некоторым позициям. Персонал приятный. Если сомневаетесь в детали, то могут в магазине помочь выбрать. Удобно же, готовиться к ТО по перечню купили расходники и запчасти по рекомендации Гаража например, приехали в удобное время (15бесплатно хранение) забрали и всё.
3
April 1
Огромный выбор запчастей, хороший персонал, цены выгодные
1
October 22, 2024
Зря заказывал с переплатой нужна была запчасть на следующий день в заказе написано завтра приедет но в итоге ждал неделю. Всегда врут с доставкой. Но запчасти хорошие брака мало . это вам не Озон где только один брак продают!!!
2
1
March 9, 2024
Запчасти заказываю там постоянно, но заказываю сам через приложение. У них нравится что всегда быстро выдают заказы, чисто, уютно что то можно купить и сразу в наличии.
1
January 15, 2024
Отличное качество, большой ассортимент. Удобное приложение. Оригинальные каталоги. Есть парковка. Вежливый персонал. Удобное время работы. Оплата онлайн.
1
November 5, 2023
Тоже самое, что с Батарейкой. Отличные, внимательные продавцы. Ассортимент тоже не плохой. Но как дело касается не очень распространенного, в продаже отсутствует. И что самое главное, продавец заказать этот товар не может, потому что у его поставщиков этого товара нет, хотя продавец знает где этот товар есть. Это касается почти всех сетевых магазинов.
3
October 12, 2024
Отличное место для покупки запчастей. Хорошие цены. Бывает дольше обычного приходят, но не сильно критично.
February 12, 2024
Честно! Слабовато ещё, менеджерам надо развиваться в этой сфере и быть чуть по шустрее! Но как интернет магазин намного лучше exist А. Ассортимента в наличии вообще нет . Рекомендую однозначно!
February 19, 2024
Хороший магазин автозапчастей. Можно заказать даже по интернету, и прийти уже забрать заказ. Продавцы стараются помочь, выбрать правильные запчасти. Если зарегестрироваться на сайте, то получается неплохая скидка на товары.
1
October 6, 2023
Расположение вроде и удобное, в принципе, если не обращать внимания, что надо пройтись квартальчик от ближайшей остановки, но с парковкой есть определенные трудности. Хотя, если не привередничать и не ожидать место прямо перед дверью, то всë нормально
Менеджер адекватный и компетнтный.
January 18
Все приходит быстро. Ребята вежливые.
1
1
March 15, 2023
Хороший магазин, с очень приветливым добродушным персоналом. Клиентоориентированная компания! Качество работы на самом высоком уровне! Рекомендую всем кто ищет запчасти для своего железного друга.
3
1
April 25, 2024
Можно найти практически любую запчасть по адекватной цене. Стабильно работают уже много лет.
3
July 25, 2023
Хочется поблагодарить консультанта Дениса. Учитывая, что я и автозапчасти вообще из разных вселенных, все мне подобрал. Созвонился с механиком и уточнил все, что требуется. Спасибо Автодок за таких сотрудников!
1
1
April 18, 2023
В отличии от экзиста можно отказаться от товара если он не подходит или не нравится.
Доставка быстрее, ну и некоторые запчасти дешевле.
Но главное что сервис лучше.
Если товар задерживается, позвонят предупредят. Малоли у тебя на СТО запись по времени, я думаю это важно.
Да и в целом помощ в подборе запчастей очень хорошая
August 1, 2023
Классный, удобный и с очень хорошим персоналом, которые всегда подскажут, помогут с выбором. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Советую однозначно!
1
February 15
Квалифицированные продавцы! Все супер
May 10
Продают бракованный товар, возврат оформлять отказываются.
1
September 17, 2023
Удобное расположение на перекрестке трех районов города, забрать запчасти попутно не составляет труда, и график работы до 21, хоть для ребят наверное не самый подходящий
2
November 14, 2024
Хороший магазин, персонал очень приветливый
March 9, 2023
Отлично, что работают до 21:00, а также работают в выходные, цены приемлемые, сайт удобный, очереди за выдачей заказа бывают, но обычно ожидание не более 5 минут. Покупаю у них чаще чем у конкурентов, нареканий к запчастям небыло.
3
February 19, 2024
Раньш мне очень не хватало у них мобильного приложения, так как чаще именно с телефона заказываю. А вот как сделали, стало совсему удобно.
3
May 23, 2024
Пишут на сайте есть всё, а если нет то найдём и привезём, на самом деле ничего нет, всё под заказ и элементарных запчастей не могут найти!
February 16, 2023
Всем доброго дня, заказал переключатель поворотников для автомобиля родителей, но после установки выяснилось что запчасть неисправна. Они решили сделать возврат, но менеджеры отказались принимать якобы из за того , что она была уже в эксплуатации, хотя ее сняли сразу же после проверки.Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 о защите прав потребителей ст. 25 они имели право сдать или обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 рабочих дней. К тому же они начали хамить и отнеслись пренебрежительно к марке авто.
Менеджер сказал:
-ищите на свой Заз шанс запчасти на южном рынке.
Мама спросила:
- Почему вы так разговариваете со мной? Вы не боитесь растерять клиентов?
Ответ менеджера:
- Вы у нас не единственная.
Считаю , что поведение менеджеров отражает лицо всей компании и такое отношение считаю недопустимым и непрофессиональным. Теперь я не являюсь клиентом данного магазина и советую вам подумать прежде чем заказывать товары т.к. деньги не вернули, настроение испортили.
6
1
April 18, 2024
Хороший магази есть своя витрина с ценниками дешевыми относительно городских магазинов
2
1
July 14, 2024
Не особо хороший магазин,так перевалочная база,в наличии почти не чего нет ,а цены дороже чем в городе.
December 16, 2023
Отличная компания, большой выбор поставщиков запчастей, хорошие цены, бонусная программа, со сроками доставки не подводили. С возвратом не подошедшего товара проблем не возникало. Время работы до 21:00 всегда успеваю забрать заказ после работы.
July 23, 2023
Работают очень быстро. Ждать не приходится
Всегда с улыбкой, внимательные.
Подскажут, если возникает вопрос.
Рекомендую. Обсуждение очень хорошее.
Прихожу за закрытыми только сюда.
3
1
July 11, 2023
Быстро доставили, товар качественный, очередей не было.
Единственное, что не очень понравилось, то что ждал звонка из автодока по запросу проверки совместимости, а они просто в приложении поставили "не подходит" и будь здоров...
May 19, 2023
Нравится в этих ребятах, что всегда стараются подобрать оптимальный вариант для клиента по цене-качеству. Если в переплаты нет смысла, всегда подскажут.
2
1
October 6, 2023
Профессиональный персонал, наиболее адекватные цены, можно найти почти всё, что необходимо
1
September 12, 2023
Неплохой магазин, но повторюсь как всегда цены кусучие!!!
Коллектив вежливый, просто молодцы!!!
1
1
August 3, 2023
Был здесь один раз.... Все пишут Гадости!!! А лично я ничего плохого не заметил. Всё как и в обычном пункте выдачи товаров, только здесь ещё помогут и подскажут, если в чем-нибудь сомневаешься.
1
September 1, 2024
Наверное любой офис автодок лучше решение в любом регионе.
2
November 26, 2023
На Юго-западе не хватает автодока. А так поставил бы 5. Очень удобно все, только не хватает точек по городу
March 24, 2024
Молодцы . Купил сам не то сделали возврат. Принес старую деталь померили сами заказали все подошло. Спасибо
3
July 5, 2022
Отличный магазин автозапчастей. Всегда стараюсь закупать здесь. Удобный сайт, с личным кабинетом, избранными и историей заказов, стандартный набор функций.
Единственно, что странная система скидок "опт", не ясно сколько реально выходит выгоды.
2
1
January 21, 2023
Отличный персонал, качественное выполнение своих обязанностей, быстрое обслуживание, широчайший ассортимент запчастей
3
October 12, 2023
Отличный магазин, просто палочка выручалочка в нынешних реалиях. Менеджеры подбирают запчасти, которые точно подойдут на вашу машину.
2
August 9, 2023
Отличная компания , хорошие цены и быстрая доставка . Вежливый персонал