Отличный магазин, чистое помещение, приветливый персонал. Особенно приятно было пообщаться с сотрудником на выдаче интернет-заказов (13.08.2024 примерно в 13:30), имя, к сожалению, не запомнил. Очень приятный молодой человек, быстро выдал заказ, рассказал про условия обмена и возврата. Пожелал хорошего дня и настроения. Убедительная просьба к руководителю данного магазина: отметить сотрудника похвалой и образцовым поведением на рабочем месте!
Цены на запчасти вполне себе умененные. Я за год отремонтировал в машине тормоза, полностью перетряхнул повеску и ходовку. Если б закупался в другом месте, давно бы уже вылетел в трубу. А в автодоке получилось не так и накладно.
Покупаю здесь большинство запчастей для регулярных ТО и внеплановых ремонтов
Грамотные менеджеры готовы всегда подсказать, что важно, когда не на 100% в теме
Мобильное приложение - 🔥:
Разнообразие цен
Схемы- карты запчастей
Отслеживание доставки
Рекомендую!
Легко найти, персонал вежливый, все быстро. Легко заказать, легко забрать. Парковка перед магазином ПЛАТНАЯ, но рядом есть и бесплатная, нужно просто чуть больше пройти.
Вчера чуть не опоздала за своим заказом. Примчалась на ПВЗ за пять минут до закрытия. Не отказали, обслужили, выдали. В очередной раз убедилась, что автодок - лучшие!
Отличная сеть магазинов запчастей. Хороший выбор как запчастей, так и поставщика. И цены можно самостоятельно сравнить и выбрать подходящую для себя. Собственно сам магазин достаточно удобно расположен. Две минуты от метро. Спереди есть платная парковка, сбоку, есть бесплатная. Коллектив достаточно приветливыйприветливый, всегда помогут с выбором.
Хороший магазин. Удобное расположение без лишних лестниц, коридоров и долгих подходов. Грамотные специалисты помогут подобрать детали по каталогу как оригинал, так и заменители. Если самостоятельно подобрал что-то не так, помогут решить вопрос возвратом, если это возможно.
Пацаны вообще ребята, а если им настроят терминалы, вообще цены не будет, отличный сервис, доброжелательны, вежливы и вообще приятно было зайти, буду еще заказывать у них запчасти
Цена на витрине не соответствует действительности. Продавец сказал что не успел поменять цену и не его вина в этом. Не было времени препираться т.к. сильно опаздывал. Никому не рекомендую данный магазин
Деньги берут охотно и быстро возвращать вообще не хотят.
Ссылаются на какую-то программу. Взяли НАЛИЧНЫЕ 40 тыс на деталь пришёл отказ.
Вызвал полицию. Жду.
После вызова полиции в течении трех минут нашлись и деньги и как сейф открывается и программа работает...
Наш сервис давно и плотно сотрудничает с Автодок. Все, что нужно практически всегда есть в наличии или с коротким сроком доставки. С документами и оплатами тоже не возникает проблем. Надежные партнеры.
Отличный магазин, персонал довольно грамотный и отзывчивый. Приятно к ним приходить за запчастями. Вообще в целом автодок классная сеть, я очень ею доволен. Большой выбор запчастей и аналогов, на любой вкус, цвет и кошелек. Рекомендую!
Выбор запчастей очень большой и на любые марки авто. Недавно заказал тестю радиатор на Audi 80. Нашел нужную запчать без проблем.
Show business's response
Елена Гейдебрехт
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Отличный магазин, грамотные консультанты, всегда можно заказать нужные товары и запчасти для своего автомобиля разной ценовой категории как в магазине непосредственно, так и в интернет-магазине.
В целом хороший интернет-магазин. Удобная работа с поиском, подбор оригиналов и аналогов. Оплачивать можно, не выходя из дома. Цены радуют даже на оригинальные запчасти. Понятно, что за последний год они сильно подросли везде, но в Авт одоке все-таки не так сильно. В подлинности у меня сомнений ни разу не возникало
Магазин запчастей хороший. Много чего есть в наличии и под заказ. Ориентировочно 3-4 дня на доставку до пункта выдачи. Сотрудники квалифицированные. Подскажут что и как.
Если запчасть в наличии, привозят быстро! Хороший ассортимент и удобный выбор оригинала или аналога. Единственное это 7 дней на возврат хорошей запчасти, нам не понадобилась, но вернуть через 10 дней не смогли. (Хотя на выдаче сказали возврат 10 дней.) Да и ладно, полежит до лучших времён :)
Все, в целом, хорошо. Сроки поставки почти всегда бьются. Если задерживается, то предупреждают. Цены адекватные. Помощь менеджеров тоже достойная. Минус только один: если какая проблема с товаром, то просто пытаются «сбрить». В итоге стоит надеятся только на лояльность производителя. Так и получилось в моем случае. Купил лампы, не светят вообще в фарах. Автодок сразу мягко сбрил. Решил вопрос через производителя. Но жаль, что при моем немалом обороте клиентоориентированность и поддержка на низком уровне. Отличный магазин, но что-то теперь дорогое и сложное я в нем брать не стану.
Помогли сделать большой заказ. Был огромный список запчастей и расходнико в от мастера для переборки подвески. Почти все позиции взял не оригинал. Сомневался какого производителя лучше брать. Менеджер подсказал хорошего и недорогого. Сэкономил на выходе несколько тысяч. Подвеска мягкая, как родная.
Честно сказали, что оригинала сейчас нет, предложили китай. Звонил по другим конторам, у них все есть на удивление, но по ценам заоблачным. Решился на не оригинал, заказал, через пару дней уже у меня. Поставил этот неродной ГРМ, все четко, разницы не вижу.
Весь инет перерыла в поисках вентилятора радиатора на матиз. То цены космос, то доставка неделю. Спасибо Автодок. Быстро подобрали по приемлемой цене. Доставили за два дня!
Сам Автодок работает на отлично. Ну вот стоянки возле самого магазина, это... Вкратце: там две стоянки, одна платная другая нет. В один момент они взяли и поменяли знаки на стоянках (с бесплатной на платную и наоборот). Результат: минус 5000 руб... Будьте внимательны!
Крутые ребята работают в этом магазине 👍🏻 Отзывчивые и доброжелат ельные. Обратился с катушкой зажигания, рассказали все, показали и ещё подсказали как узнать какая катушка сгорела. Имени парня не помню. Спасибо тебе ! На киа церато ездит ! 🤝
Отличный магазин! Есть свое приложение, где все просто и интуитивно понятно. Один раз забиваешь Vin номер своего авто, и в дальнейшем поиск выдает только нужные запчасти.
Частенько покупаю и заказыв аю запчасти в данном интернет магазине. Цены на запчасти средние, единственное, что плохо, это платная парковка, заехал как то не с той стороны, припарковал машину и попал на 5 тыс рублей
Нормальные цены и сотрудники пытаются помочь в отличие от другой известной компании со схожей деятельностью! Даже удалось получить небольшую скидку! При получение была очередь из 2-х человек. Народ идет!
Е
Евгений Завертяев
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
С подбором по VINу они отлично придумали. Один раз вбиваешь при настройке личного кабинета и потом уже не паришься с поиском запчастей, видишь только то, что подходит на твою машину.
Спасибо менеджеру, помог подобрать запчасти плюс в нагрузку еще прикупил то, что может в ближайшее время пригодится. От меня склад далеко, оформляли доставку. Стоимость невысока я. Зато привезли в целости и вовремя.
Дружелюбный внимательный персонал, спросят подскажут, быстро оформят выдадут покупку. Комфортный не тесный торговый зал, есть витрины с позициями часто покупаемых товаров. Рекомендую!