Раньше было всё ок, тут же пришел заказ в котором не то что я заказывал, ошиблись, процедура возврата просто застрелиться, сотрудники видно работают не в команде! такое ощущение как будто пришел на рынок какой то! Нет бы помочь парню на кассе так они чето понтуются прям при клиенте. Ноют что у них по несколько штук возвратов, а про то что меня обломали так это НИЧЕГО. нужен админ и чтоб на кассе сидел и рот затыкал своим сотрудникам! и обучал! и тут только вина автодока к своим сотрудникам!
Хороший магазин, быстро и удобно. При самлвывозе ребята всегда помогают мне донести тяжелые детали до машины.
3
Дмитрий
Level 29 Local Expert
July 13, 2019
Хороший магазин, удобный сервис в личном кабинете. Удобно отслеживать заказы. Можно платить Apple Pay. Цены бывают ниже чем в Экзист. Удобно что можно видеть поставщика деталей и не покупать у заведомо плохих поставщиков
Удобно делать заказы и отслеживать их статус, возможность выбрать поставщика и цену, по качеству запчастей нареканий не было. Привозят все в оговорённые сроки.
4
Пастер
Level 11 Local Expert
May 8, 2019
Приветливый и знающий персонал, помогают в выборе, хороший интернет магазин. Привозят заказы очень быстро, большой ассортимент.
Автодоком пользуюсь с 2013 года. Удобен тем, что есть подбор и по каталогам и по аналогам. Знаешь точно, когда придёт запчасти или расходник до часа. Надёжные ребята.
Есть где поставить машину, приветливый и вежливый персонал. После регистрации в магазине позвонили, представились, предложили помощь, но в рамках, ничего не навязывая.
Покупал в этой фирме первый раз. Без проблем. Уровень цен средний. Ещё один заказ, уже из Америки, сделаю завтра, посмотрим по результатам ...
4
Elena Rubanova
Level 3 Local Expert
October 25, 2019
Создают очереди на выдачу. Очень долго ждать, просишь выйти ещё одного менеджера и выдать заказ, говорят да да и сидят на своих местах или просто ходят. Руководство, сделайте что нибудь, чтобы не превратится в почту России. Не теряйте клиентов из-за ленности
5
2
Алексей Селиванов
Level 16 Local Expert
July 31, 2019
Нормальный интернет магазин запчастей. Менеджеры перезванивают быстро, размещают заказ оперативно. На комментарии к заказам отвечают, документы на заказ (сертификаты) выдают.