Autodoc.ru

4.8

599 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Доступные цены , большой ассортимент . Продавцы консультанты профессионалы своего дела, обращался по разным машинам всегда подскажут

Show business's response

Егор С.

Level 4 Local Expert

Первый раз воспользовался Автодоком для заказа запчастей. Мне понравилось: без задержек привезли, отзвонились, за первую покупку подарочек, сотрудники доброжелательные, работают до 21 часа

Show business's response

Алексей В.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, относительно быстрая доставка, всегда готовы посоветовать соотношение цены и качества

Show business's response

Дмитрий Укладов

Level 9 Local Expert

Продают подделку под видом оригинальных запчастей ( специально заказывал в офисе у менеджера), акцент сделал чтоб товар был от дистрибьютера, при получении обратил внимание что шрифты на детали разные, сам фильтр потертый, не смогли ультрафиолетом доказать что з.ч оригинальная. Ответ один - «что нам привозят то мы и продаем»

Илья Лазуткин

Level 22 Local Expert

Отвратный ПВЗ. Заказывал много всего, в том числе колодки ручника по вин номеру. Приложили, оказались больше чем надо приехали на возврат, принимать возврат отказались, сказали на них дефекты… что выдали то и привез… Так как получали большое количество товаров не проверили на целостность товар внутри коробки. Изначально выдали возвращенный товар с дефектом и после отказались принимать так как он дефектный…. Не рекомендую ПВЗ если заказывается товар, который может придется возвращать. Также проверяйте детально содержимое что они выдают, могу также подсунуть возвращенный дефектный товар. Не рекомендую

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Хорошее место. Всегда здесь покупаю запчасти для автомобиля. Большой выбор и ждать не особо долго. Есть доставка по району. Очень удобно. Всем автолюбителям рекомендую

Show business's response

Настя

Level 9 Local Expert

Пользуюсь Автодок исключительно из за профессионализма работников офиса Митино! Всегда клиентоориентированность на все 100%., рекомендую!

Станислав

Level 4 Local Expert

Рекомендую, персонал приветливый, сразу посоветовали, что выбрать по соотношению цена/качество

Show business's response

Данила Антонов

Level 5 Local Expert

Менеджеры на высшем уровне, не поленились помочь и показать как правильно установить запчасть, большое уважение

Show business's response

Sten Lee

Level 5 Local Expert

Пользовался давно этим автомагазином. На сайте делаешь заказ. приезжаешь, получаешь. Заказывал оригинальные запчасти - приходило всё в отличном состоянии и именно оригиналы. Одну звезду снял за то, что когда был там последний раз - купил передние дворники на машину. Сказал марку и модель. Подобрали точно по размерам, подсмотрев параметры в компьютере. Всё хорошо, кроме самих креплений. Крепления не те и при работе дворников слетают. Никогда не думал, что можно вот так вот просчитаться по креплению дворников. А ведь спросили и марку и модель и год выпуска. В остальном всё норм.

Show business's response

Тимур Рогаткин

Level 2 Local Expert

Может, не совсем уместно сравнивать, но мне понравилось намного больше, чем в другом известном автомагазине. Там в последнее время какая-то неразбериха с доставкой, пишут одно, по факту получается совсем другое. А в автодок как полгода назад перешел, так и забыл про эту чехарду со сроками.

Surgeon SP

Level 15 Local Expert

Хороший интернет магазин. Персонал-квалифицированный, всегда подскажут какие запчасти и расходники не хуже оригинальных, помогут на месте по интернету найти редкие, подходящие конкретно для вашего а/мобиля комплектующие. Несколько раз обращался напрямую к ним, когда по мобильному приложению возникали вопросы. Каждый раз помогли. Спасибо персоналу. Рекомендую к посещению данного учреждения 👍💯

Show business's response

Юрий Москалёв

Level 12 Local Expert

Отличные ребята всегда помогут ,спасибо за вашу работу

Show business's response

Дмитрий Мачулин

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника, встал рядом с магазином, когда отвалилась свеча, парень дал свой набор для ремонта, хотя готов был купить, но просто по мужски помог, спасибо!

Show business's response

Виталий Романов

Level 7 Local Expert

Отличный ассортимент, подделок не попадалось. Быстрая доставка.

Show business's response

Level 21 Local Expert

Отличное место для покупки запчастей. Удобный сайт, хорошее приложение. Главным плюсом автодока считаю - возможность выбора поставщика запчастей - дистрибьютор/дилер. Данная опция дает некую надежду на оригинальность поставляемой запчасти.

Show business's response

Виталий А

Level 9 Local Expert

Давно закупаю тут запчасти для авто, хорошие цены, быстрая доставка, отличный и вежливый персонал, одним словом всё на высшем уровне. Однозначно рекомендую магазин.

Show business's response

Юрий Пашков

Level 4 Local Expert

Запчасти приходят вовремя ,персонал неплохие специалисты

Show business's response

Константин Понасюго

Level 2 Local Expert

Заказывал запчасти неоднократно, то не подходят, то перепутали то еще что. Есть нормальные сотрудники, а есть квалифицированные и не внимательные

Александр

Level 23 Local Expert

Хороший сервис, все быстро приходит, персонал вежливый, подскажут, обьяснят

Show business's response

Александр Г

Level 4 Local Expert

Заказал зеркало с обогревом. Поставил обогрев не работает. Возврат не делают говорят нужно было ставить в специализированном сервисе. Были бы от туда бумаги тогда б сделали возврат. К тому же все сроки поставки плюсуйте 1-2 дня. Да и пару раз приходили подделки под оригу. Кароче больше там не буду ничего брать.

Show business's response

Алексей Силкин

Level 2 Local Expert

Я на свою машину ставлю принципиально только оригинальные запчасти. Заказываю все в автодоке. По ценам разница с магазинами может и не сильно большая, но зато мне ни разу не пытались подсунуть неродной расходник под видом родного. Этим сейчас, к сожалению, многие балуются. Честного продовца найти не так-то просто. Поэтому я давно перестал экспериментировать и беру все в проверенном месте.

Евгений Кадушкин

Level 11 Local Expert

Отличный магазин подбирают менеджеры заказы по всем параметрам особенно чайникам, подход индивидуальный к каждому клиенту сервис на уровне, единственное склад маленький долго не могут хранить запчасти

Show business's response

Константин Корнеев

Level 8 Local Expert

Молодцы. Я нашёл всё что искал. Понравилась скорость и рофессиональная помощь в подборе запчастей.

Show business's response

Игорь

Level 6 Local Expert

Здесь работают для клиента. Прямо перед получением у меня садится телефон,( в этом настоящая жизнь) а ребята нашли шнур ,дождались пока телефон загрузится и выдали товар. Спасибо.

Show business's response

Max Shmel

Level 6 Local Expert

Отличное и удобное приложение, хороший сервис, но на ленинградке клиентский опыт приятнее🥲

Show business's response

𖣘𖣘𖣘𖣘

Level 7 Local Expert

Удобно,быстро,более менее надёжно,можно почитать отзывы о запчасти и сделать правильный выбор.

Show business's response

Станислав Иванов

Level 19 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка, персонал вежливый , быстро отдают . Регулярно заезжаю .

Show business's response

Максим Сизов

Level 7 Local Expert

Лучший магазин автозапчастей.

Show business's response

Владимир Смирнов

Level 5 Local Expert

Очень хороший офис продаж. Менеджеры грамотные, клиентоориентированные. При заказе делайте запросы по ВИН и подбор будет качественный. Удобный подъезд, всегда есть место для парковки. Иногда очередь на получение. Пользуюсь лет пять. Рекомендую

Александр

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Приветливый персонал, доставка в срок. + Ещё и рамку для номера подарили. Беру запчасти теперь только здесь.

Show business's response

Neld_3600

Level 9 Local Expert

Не однократно сталкивался с ситуацией когда подобранные позиции менеджерами данной компании не подходили к автомобилю (хорошо, что при заказе есть опция проверки совместимости), причем после снятия заказа к покупке предлагается позиция раза в 3-4 дороже и зачастую не соответствующая требованиям (банальный пример нужен угольный салонный фильтр, пытаются втридорога втюхать обычный). На комментарии к заказу видимо впринципе внимание ни кто не обращает. Одним словом бардак. Это относится к компании в целом. Также в последнее время появился новый "тренд", а именно заказывая например запчасти для ТО, вам в заказ без вашего согласия закинут еще всякие очистители, полироли, жидкие ключи и смазки и сумма заказа весьма существенно вырастает, вопрос что это такое ? Вас кто то просит об этом? Если в заказе в позициях: масло, фильтра то только они и должны быть там, а ваши действия тянут на 159 статью УК РФ. На вопрос менеджеру, что это такое, мне сказали: так вы сами это искали и заказали. Видимо рассчитано, на тех кто привык доверять, молодцы, ловко придумали.

Undefined user

Level 10 Local Expert

Хороший теплый офис Автодока. Крупное туда не заказывайте. Извилистый коридор и неудобное для погрузки крыльцо.

Show business's response

Виктор Ррр

Level 17 Local Expert

Отличная сеть магазинов, вежливые приветливые продавцы-консультанты, всегда приятно заходить, сервис и качество на уровне

Show business's response

Олег Круглов

Level 7 Local Expert

Заметил, что в розничной продаже сейчас ваговские запчасти стали дефицитом. В магазинах очень многое под заказ, и ожидание часто доходит до двух недель. Здесь заказал родное сцепление и через 3 дня уже получил на пункте выдачи.

Show business's response

иван зажмилин

Level 7 Local Expert

Достаточно вежливы, терпеливы. Небольшой бардак с размещением доставленных заказов, поэтому зачастую приходится долго ожидать выдачи. Связываю с малой площадью помещения и экономией владельцев франшизы: работники меняются, а редкие "старички" выглядят утомленными и перезагруженными.

Show business's response

Евгений Демин

Level 7 Local Expert

Часто заказываю автозапчасти, удобно, рядом с домом, огромный выбор, адекватные сотрудники.

Show business's response

Максим Д.

Level 24 Local Expert

Хорошее место, есть парковка, приветливый персонал, всегда чисто, тепло и светло.

Show business's response

Fil

Level 19 Local Expert

Всё супер! Подбор запчастей прошёл на высоте! Подобрали ,созвонились. Общением с персоналом очень доволен. Спасибо за профессионализм

Алексей Демин

Level 5 Local Expert

Даже расходники здесь можно купить дешевле, чем в обычном магазине. Например оригинальное ваговское сцепление смотрел в разныз местах и в итоге все равно взял в автодоке, так как реально выгоднее.

Show business's response

Амир

Level 9 Local Expert

Любимый магазин автозапчастей. Хотя было ранее, когда подделку продали, поэтому рекомендую заранее проверять. Такие ситуации могут случиться лишь в 1% случаев, поэтому можно не переживать

Show business's response

Александр А.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис с продажей псевдооригинальных запчастей! Купил колодки, они оказались толще на 2 мм настоящих колодок, выяснилось конечно же все это при попытке установить данный ширпотреб. При попытке узнать контакты поставщика данного хлама и направления претензии в его адрес - магазин встал в позу "сам дурак". Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру для проверки этой шарашки.

ALEKSANDR BREEV

Level 4 Local Expert

Персонал приветливый,обслуживание быстрое.

Show business's response

Dmitrii Rusov

Level 19 Local Expert

Заказал товар взамен экзиста на (Пятницком шоссе). Товар пришел быстро из без задержек. Пошли на встречу и я не делал предоплату. Вежливый персонал и сделали подарок - подарили перчатки (мелочь - но приятно)

Игорь Бугрим

Level 11 Local Expert

хорошее соотношение цена/ качество, большой выбор, отзывчивый персонал

Show business's response

Максим Пчелкин

Level 20 Local Expert

Сначала о плохом. У меня карта одного из банков по которой в разделе "Автоуслуги" мне начисляется повышенный кэшбэк, но Автодок проходит там как супермаркет (мне морковки, полкило колбасы, кусочек сыра и пакет молока, пожалуйста), то есть как обычный перекресток или пятёрочка. Привсех прочих условиях я покупаю нужные автовары в обычных магазинах, хоть и приходится иногда обойти несколько прежде чем найдешь нужное, а здесь заказываю то что трудно найти в рознице. В остальном это аналог сети exist, но autodoc выигрывает по ценам, ассортименту, срокам доставки, качеству обслуживания и отношению к клиентам. Единственный минус это то что ближайший пункт выдачи находится далеко ва то от меня, и вообще их мало.

Илья

Level 11 Local Expert

Удобное место. Хороший персонал

Show business's response

Мария Алексеева

Level 8 Local Expert

Отличное место , хорошие сотрудники всегда помогут

Show business's response

Игорь

Level 9 Local Expert

Много лет заказываю запчасти в большинстве случаев в Автодоке. Если и бывали "косяки", то они быстро решались. Качественный сервис. Грамотный персонал. Внимание к клиентам. Быстрая обработка и доставка заказов. Отличный выбор запчастей. Хорошие цены.

Дмитрий Л.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение!

Show business's response

Autodoc.ru

238 reviews