Ребят спасает, что большой поток и много дорогих машин. В основном клиенты-посетители ТЦ- удобно, приехал, пока делаешь покупки, ешь- машину помоют. Из-за этого не парятся о качестве. Да и какое может быть качество, когда в боксах нет хорошего яркого света, а после мойки в боксе машину дотирают рядом на парковке, а там вообще темно.
Раньше раз на раз проходилось, то хорошо мыли, то не очень. Заезжала и на крузаке и на мерсе. Качество не зависило от цены машины. Сейчас дно. Работники делают все кое-как. Во многих местах не допротерли, багажник пришлось перепылеслсить, на дверях остались жирные следы, зачем-то намазали часть деталей в салоне какой-то блестяшкой. На кузове было пару пятен. Сказали администратору, он поругал мойщика- тот переделал, потом нашли еще недочеты, но уже плюнули и поехали. А рядом я увидела вообще хоррор. Вытирали крузак 200-ый, и по открытым дверям, с внутренней стороны просто текла вода струками, по динамикам, по кнопкам… как будто его открытый помыли…
Ну нафиг!
Моют действительно не очень. А тут приехала в зал, решила сполоснуть машину пока находилась на тренировке. Попросила помыть сверху и просто протереть торпеду. Пришла забирать, женщина заряжает мне стоимость, как за комплекс и просит рассчитаться наличными, 1700 руб. На что я ей говорю, что я не просила делать комплекс. Она говорит вам пропылесосили, сделали влажную уборку ...я говорю я не просила мне пылесосить и делать мне комлекс... на что женщина ЦОКНУЛА, позвала молодого человека, который посмотрев в свою тетрадь и на заявленный фронт работ снизил стоимость до 1200 руб.Заплатив, я сказала:"до свидания". На что в ответ со мной даже не попрощались ))) И кстати о пылесосе, который мне якобы сделали, прикреплю фото 😑 Удобно только то,что это находится в Тц, но с таким отношением и качеством работы приходится взвешивать мыть здесь или нет.
1. По всем трем телефонам в рабочее время не дозвониться, никто не отвечает.
2. Мойка комплексная стала дороже. 2000 р. Вчера помыли, обнаружили, что исчез из машины стакан с детским лего, видимо, думали, что мусор и выбросили. Ребенок плачет. В принципе это причина, по которой я стала пытаться дозвониться до этого места. То есть за свои деньги мы еще и в минусе с вещами.
3. В прошлый раз плохо помыли все окна, абы как все в разводах.
Сотрудники ходят с таким видом, будто это единственная мойка во вселенной. Запарковывают всё вокруг машинами клиентов, что не проехать. Один раз видел как мойщик вылетая из Bmw X7 бабахнул дверью об другую машину
О мойках в Москве я слышал всякое. Хорошего практически не слышал - в основном только рекомендации, что нужно ездить в проверенные места, т.к. не везде машину протирают после мойки и т.д.
Когда я сел в свою машину после мойки в этом месте и почувствовал просто как в рекламе - «морозную свежесть» сразу понял - это место меня устраивает во всех отношениях, а именно:
- мойка внутри парковки
- парковка теплая зимой (пока не знаю как летом, но уверен будет прохладно)
- парковка внутри торгового центра поэтому машину точно помоют пока я хожу внутри
- работают до 22:00 и все боксы активны
- после мойки на машину не прилетит никакая грязь
Спасибо!
Очень удобно находясь в тц мыть машину, не тратя время отдельно на посещение мойки. Но с таким отношением не хочется туда ездить. Сделала комплекс без багажника, все вещи не то, что бы сложили в багажник, а ощущение, что зашвыривали с расстояния. Если не моешь багажник-получи в нем полный хаос. Кроссовки на пледе, тряпки на бустере. Очень неприятное впечатление. Качество мытья хорошее, но за достаточно высокую стоимость могло быть отличным.
Клиентоориентированность ноль, качество выполняемых работ ноль, держится эта мойка благодаря локации! В хорошие бы руки этот комплекс…
3
1
Мария Чебуркина
Level 17 Local Expert
December 14, 2024
Мыли "комплекс" - кузов хорошо помыли, внутри свинарника у меня не было, поэтому оценить сложно, но запах был не очень приятный, когда открыла дверь, такое ощущение, что тряпка, которой протирали, была уже не очень свежая.
Из минусов могу отметить стоимость мойки - 2180 руб комплекс без багажника за Кроссовер, и не приветливый приемщик, оставлять такому ключи уже не очень хотелось.
Соотношение цена/качество не соответствует. Ощущение, как будто внутри машину мыли той же тряпкой, что и снаружи.
Не протерты дефлекторы. Администратор не разбирается в классах автомобиля, от этого стоимость неверная.
Больше сюда не вернусь, за цену дешевле моют в два раза лучше в других местах.
9
2
Глеб Ж.
Level 4 Local Expert
March 13
Помыли авто отвратительно.
Заплатили 5200 за комплекс+ кондиционер салона.
Окна помыли грязной тряпкой( все в разводах) , элементарно оставили грязь на зеркалах, так как это подземный паркинг этого ничего не видно.
Диски остались с грязью. Фото прилагаю.
Не рекомендую данную мойку автомобиля.
Не первый раз !!!!! , вынужден был помыть второй раз , внутри не протерли ! даже снаружи не помыли нормально, обман !
Цена не соответствует качеству , проверяйте на месте до оплаты !
2000 комплекс хэчбэка. Стекла в разводах, внутри на дверях остались следы от обуви, торпеда в разводах, в багажнике грязь, бардачок даже не открывали. Ужасное качество мойки за такую цену.
Добрый день , был сегодня на этой Мойке , что хочу сказать расположение хорошее очень удобно , но вот по ценам совсем какой то бред.
Оказывается ты приезжаешь помыть машину а тебе говорят есть контактная и бесконтактная мойка , спрашиваю в чем разница , бесконтактная- машину обмывают и всё , то есть тряпкой авто не моют а цена около 800р это просто обмыть машину и не факт что она отмоется от грязи , а есть контактная - тогда сотрудник мойки изволит взять тряпку и помыть ваш авто это уже за 1490 . Такого бреда я ещё не видел ни где . Поэтому решать вам , нужна вам такая мойка или нет . Я для себя решил, за такие деньги я сделаю прекрасный комплекс в другом месте .
Ребята отличные. Работу свою знаю на отлично всегда вежливые. Рекомендую
3
Show business's response
Gash
Level 15 Local Expert
May 1, 2024
Заезжаю на эту мойку уже в пятый или шестой раз, в различные дни, в разное время года и суток. Самое маленькое ожидание, которое мне предложили, это полтора-два часа. Всегда много автомобилей, но помимо этого, есть еще и "специальные" гости, для которых всегда зеленый свет. Больше заезжать не буду. Три звезды за бесплатную парковку в Вегасе.
Качество очень низкое, стоимость высокая. Комплексное обслуживание, по салону, или пылесос у них слабый, или так убирают не качественно, крошки, пыль после уборки остались на месте, пыль вроде как вытерли. По кузову, тоже пятна, разводы. Отношение сотрудников не очень приветливое. В целом, есть предположение, что качество мойки и отношение к тебе зависит исключительно от того, на чем ты приехал :) . Если премиум класс, вылижут и не только автомобиль, средний класс и ниже, как повезёт.
Являлся постоянным клиентом этой мойки до вчерашнего дня. Поток малин очень большой вот они и зажрались. Работают на количество а не на качество. Один раз в плохую погоду заехал на экспресс мойку кузова-отказали в услуге. Сказали им не выгодно. Вчера заехал сказал мне только салон бед кузова. Администратор в чеке написал комплекс. На вопрос почему ответил: мы не моем отдельно салон или кузов. Только комплекс. Никакой клиентоориентированности. Дают только самую дорогую услугу. Если на улице дождь и кузов мыть смысла нет это ваши проблемы
Замечательное обслуживание! Отличное качество мойки !Приветливый и внимательный персонал,уютная комната ожидания,в подарок сделали чернение колес. За все спасибо !!!
Здравствуйте все кто будет читать мой отзыв ! Мойка находится в элитном торговом центре ,но отзыв у меня плохой ! Полностью согласен с отзывами до моего . Моют не качественно и остаются разводы ,только наличные принимают ,место проходное и желающих помыть свою машину у них навалом и этим они пользуются ,но к сожалению недобросовестном образом! Живу рядом и мою машину у них всегда ,но каждый раз надеюсь ,что может в этот раз мне помоют машину как следует и к сожалению не моют как следует. Вчера помыл у них машину и заказал турбобомбу ,это типа мойка с воском ,анти дождь ,анти грязь. Отдал 3100 р и тоже были разводы видны ещё из далека ,а когда подошел по ближе в очередной раз остался недовольный мойкой ! Посмотрю как будет вода стекать с машины после такой Мойки ,если не будет эффекта ,то уже больше не приеду на эту мойку !конечно иметь в таком месте мойку и так хреново все делать это позор и с таким человеком никаких дел не хочется иметь ! Так ,что если кто-то захочет чтоб его машину помыли качественно ,но не та мойка где это могут сделать без проблем !
25
2
A
Anonymous review
May 28, 2021
Очень удобно в плане того,что можно оставить машину на мойку и заниматься своим досугом.Моют хорошо,цены приемлемые.Вежливое и уважительное отношение персонала к клиентам.Советую всем эту автомойку.
Большое спасибо за отличную мойку. Цена качество хорошее. Мою машину только там( с момента открытия ее для себя). Начиная с приемки авто (принимал Павел) все пошло как надо, четко быстро качественно. Единственная проблема бывает очередь, что говорит о том ребята работают хорошо.
Моют нормально. Удобно оставить машину и заниматься делами.
Минусы- никакой навигации, сложно найти. Оплата только нал или перевод, что тот ещё колхоз. Для удобства прилагаю фото с расположением . -1 этаж, оранжевая зона , 4D
Моют хорошо и быстро. Читал, что могут не принимать безналичную оплату картой (только переводом), но мне повезло, оплату картой приняли без вопросов. :) Дороговато, цены выше средних.
Помыли автомобили кое-как, видимо очень спешили домой, стёкла с внутренней стороны в разводах, элементы салона не протёрли, по кузову много недочётов осталось, антидождь нанесли не аккуратно - местами остались мертвые зоны. За эту работу отдал почти 3500₽…
Три раза пытался попасть на эту мойку. Каждый раз встречал меня наглый администратор с телефоном в руке, взмахом руки показывающий нежелание оказывать услуги. В четвёртый раз сюда точно не поеду
Очень хорошая мойка, открыв ее для себя езжу только сюда, очень качественно моют, особая благодарность администратору Павлу за оперативность и качество проверки после помывки авто !!!!
Постоянно просят наличными оплатить или переводом!!! А нет , требуют!!!!
У меня корпоративные автомобили, нужно мыть 3 раза в неделю комплекс. Оплата у нас в компании только банковской картой. Вот посчитайте свою потерю дохода. Месяц пытался приехать и помыть по карте, всегда говорят нельзя не работает банковский терминал. Будем искать другую теперь мойку!
Вчера делал комплекс за 1080₽, ужасно недоволен. Во-первых, просят оплатить услугу до работы, уже смутило. Вчера машину особо не смотрел, торопился. Сегодня днем подошел к машине, потеки на багажнике, мокрые точки по кузову, про салон вообще молчу. Сзади вообще как будто не протерли, торпеда грязная, на сиденье сбоку старые следы грязи.
Денег эта мойка не стоит
Мойка плохая. Моют плохо! Работают не на качество, а на количество!
Фото прикладываю.
Мойка не дешевая, оплатила комплекс, но пороги остались не протёртыми. Под багажником грязь. Разводы на кузове.
Для начала, приёмщик! Ну нельзя ж быть таким «деловым», надо спуститься на землю и осознать, что ты всего лишь выписываешь бумажки и следишь за очередью, улыбают такие «начальники». Что касается качества мойки на троечку, но устраивает то, что приехал, оставил машину и отправился по магазинам, особенно в зимнее время, стоит в тепле, сохнет. Картой оплату не принимают!!!! Никогда!
Моют средне, но вот сегодня сразу после мойки обнаружил, что сломан подстаканник в подлокотнике, позвонил, мойщик не сознаётся. Попал на 15тр, меняется только с подлокотником. Но зато теперь почитал другие отзывы про это место и знаю, что сюда нельзя!!!
Нормальная мойка. Не знаю почему низкий рейтинг. Цена адекватная для своего места. Качеством комплексной мойки доволен. Требовать от автомойки сотрудников 90lvl как-то глупо)
Отдал 3к, при этом после мойки машину поставили на проезде(!!!), а мест свободных возле мойки было полно. Как так можно относиться? На вопрос почему они так поступили отмораживались, так что клиентоориентированность хуже некуда.