Столкнулся с проблемой - стала подтекать тормозная трубка на заднем левом колесе моей MB R350. Причем подтёк был на сгибе, где появились следы коррозии. Трубка родная из стали. Проблема решается только прокидыванием новой магистрали (около 5м медной трубки, два фитинга и куча геморроя, чтобы провести аккуратно от блока ABC - так мне сказали в одном из сервисов и зарядили 6-8тысяч рублей (как всегда есть разбег и нюансы). Про аккуратность вообще разговора здесь нет - видел такие решения и мне лично не внушает это доверия.
Я решил "покурить" форумы и нашел решение, что можно сделать через соединительную муфту, которая не требует вальцевания. Нашел эту муфту, купил на Озоне за 400р. 2 штуки и медную трубку.
Позвонил в данный сервис, спросил могут ли осуществить врезку в существующую тормозную магистраль, соединив муфтой, которая у меня есть и проложив 0,5-1 метр магистрали от места соединения до сгона тормозного шланга. Замечу - все материалы мои. То есть, кто понимает, знает, что работа заключается в разрезе времени 30 минут максимум, с учётом того, что защита предварительно уже была снята в другом сервисе, т.е. остаётся только скинуть колесо, отсоединить 1 фитинг от шланга, срезать магистраль, установить новый сгон, закрутив 2 гайки, отсоединить 3 крепления шланга, проложить максимум 1 метр медной трубки, которая легко гнется руками, закрепить обратно крепления, несколько раз нажать на тормоз и на этом баста - можно ехать.
Во время телефонного разговора мне сообщили, что все понимают и такие работы выполняют, но вопрос цены аккуратно обошли, сказав , что нужно увидеть все на месте.
В назначенное время приехал в сервис, меня встретил молодой человек с короткой стрижкой, достаточно вежливый. Но как только машину подвесили на подъемник и вопрос про цену я задал снова, мне озвучили стоимость 4000! Я аккуратно уточнил почему такая цена, на что мне было сказано, что 1500 за диагностику, а 2500 за работу. Я был в ахере, если сказать мягко. На мой вопрос - нахера мне диагностика, когда точный перечень работ был озвучен сразу и даже все материалы мои, был получен ответ от данного мастера: "Вы как только заехали на подъемник и машину подняли уже должны мне 1500, т.к. это и есть диагностика! И без нее никогда и никак и ничего не делается! А что вы хотите, покупаете крутые машины - платите!" Я развернулся, поставил колесо и уехал в другой сервис, где мне все сделали за 2т.р. даже больше, чем требовалось! То есть в два раза дешевле!!!
Честно в ахере от такого развода. Прошу руководство данного сервиса обратить внимание на такое отношение к клиентам!
Так что, если есть желание, чтобы заплатить за то,в чем вы не нуждаетесь и просто за вход в данный сервис стать его должником - welcome! Они вас ждут!
Однозначно - не рекомендую к посещению в настоящий момент данный сервис. Пока руководство не объяснит, что необходимо брать оплату только за согласованный с заказчиком перечень работ, а также, что вне зависимости от того кто на какой машине приехал - услуги стоят одинаково, а если есть скидки отдельным социальным группам - повесьте список кому и сколько, уверен, что я как отец 6 детей буду в этом списке)))
Всем добра и мира и не попадать на такое отвратительное отношение со стороны мастеров.
P/S: Две звезды - чисто мое ощущение от первого положительного впечатления по общению, так бы поставил только 1. Возможно, что настроение у мастера было не очень или работы слишком много, но суть моего отзыва не меняется.
Решила обратиться в данный сервис и несколько не пожалела. При предварительной встрече и оценке фронта работ сразу понравилось отношение к клиенту: объяснили что и как будет сделано, без попыток навязать лишние работы. Ну и главное - качество работы - на высоте. Забирая машину опять таки же получила ряд ценных советов по уходу!
В данном сервисе обслуживаю машины на протяжении большого времени . Все устраивает , цены приемлемые , качество услуг отличное !
Производили ремонт агрегатов и т.о , все услуги выполнили качественно .
Пару месяцев сменилась команда мастеров , ребята молодцы , диагностировали - отремонтировали в кратчайшие сроки и без косяков , отнеслись как к своей машине .
Сразу пишу - не бот , не купленный и пр . Реально достойный сервис .
Отличный сервис. 5+++++
Отличная команда
Николаю 100500 к карме, отзывчивый , вовлеченный, не бросил на произвол судьбы
И диагностику сделал, и сам запчасти заказал и ремонт быстро и качественно
У меня кстати переборка двигателя была. Безумно Рада, что попала в наследные руки профессионалов
Хороший сервис, работают знающие люди, специалисты своего дела. Относятся с вниманием. Сами заказывают запчасти. Цены приемлемые. Снял одну звезду из-за не очень удобного выезда. В общем рекомендую!
Отличный сервис. Запчасти закупают сами, цены на работы и запчасти адекватные.
Обратился сюда после того, как в других сервисах, в т.ч. авторизированном, не смогли диагностировать неисправность. Мастер Николай потратил много времени и сил, но нашел и устранил причину. Теперь машина на ходу.
Большое спасибо дружному коллективу сервиса.
Добрый день ! хотел бы по благодарить и сказать большое спасибо Николаю который с недавнего времени работает в данном сервисе своей командой , ребята делают все качественно и
оперативно , машина опель инсингия 2.0 , нашли и выявили все ошибки , итог: замена ГРМ , замена масла в коробке , при чем за замену масла ребята ни чего не взяли, но устранили поломку и предостерегли о дальнейших последствиях . В общем по человечески и без обмана . Спасибо еще раз !
Обращался пару раз, никаких тебе " приходите когда рак на горе свистнет". Заезжаем, смотрим: вот она причина неисправности, к вечеру сделаем. Звонок - готово, забирайте.
Была в этом сервисе 7го марта впервые) в прошлом сервисе мне приговорили одно, а тут ребята 2 часа с полным вовлечением, придирчиво искали, отметая одну за одной версии, причину неполадки в машине. Нашли, это оказалась совсем другая причина и после этой небыстрой диагностики мне подарили букет, поздравили с наступающим 8м марта и отпустили с полной информацией о том, что нужно починить и в какую сумму выйдет ремонт, не взяв ни копейки))) Из чего делаю вывод о высоком качестве сервиса и специалистов в нём работающих. Благодарю!
Лучший сервис в городе. Хорошие, отзывчивые мастера. Все сделают быстро и качественно. Неоднократно обращалась и всегда оставалась очень довольна. Большое спасибо за Вашу работу.
Позвонила,ответил Алексей,(хозяин
сервиса). Приехали вместе с механиком Николаем, провели диагностику прям на месте! Помогли транспортировать автомобиль в сервис. Механик Николай в процессе ремонта всё объяснил,наглядно показал,дефекты устранил оперативно и дал рекомендации.
Теперь буду обслуживать машину только здесь!
Спасибо большое за экстренную помощь, за сервис, за качество и приятные цены!
Отличный сервис, удобная запись, хорошее качество работы, если что-то сбоит, оперативно устраняют 💪 и самое главное не обманывают !
Вежливый персонал 👍
Ремонтируюсь здесь около 10 лет, а также друзья и коллеги подсели😉. В Лобне много сервисов, но адекватных мало к сожалению…
Хочется пожелать владелицу СТО успехов и процветания! Спасибо всегда за консультацию, которую оказывает Джони и его ребята 🤝
Спасибо мастерам данного салона. Все быстро и оперативно сделали, заказали все детали сами, быстро все починили. Теперь буду приезжать по обслуживаю автомобиля только сюда
Хочу поблагодарить ребят, мастеров работающих в данном сервисе. Приезжала на черри робот,пенал . Робот дёргал при движении с места,починили быстро ,хотя до этого машина стояла месяц в Долгопрудном,проблему решить не могли.еще раз спасибо , обязательно буду советовать друзьям
Был проездом, на выезде из города закипел двигатель (суперб) ближайший был данный автосервис, обратился к ним, в дальнейшем не пожалел, нашли причину, этим же днём нашли запчасть(помпу) и уже вечером уехал домой. Вошли в положение так как не местный, не оставили на улице. Сотрудники отзывчивые, порядочные, знают свое дело 👍
Переобувал здесь машину в апреле 2023 года. На первый взгляд может сервис и не самый чистый и красивый, но подход к работе отличный. Резину чернили, под зимнюю дали пакеты, смазали все медной смазкой, резину надели на герметик - всё это включено в объявленую заранее стоимость, которая, к слову, была дешевле более красивых сервисов.
Это лучший автосервис, в котором я когда-либо была!!! Замечательные, добрые люди!!! Великолепные специалисты ЗНАЮЩИЕ СВОЮ РАБОТУ!!!!
Спасибо Вам огромное за помощь, за терпение и за вкусный кофе!!!!
Успехов Вам в работе!!!!!👍👍👍
Делал диагностику и ремонт ДВС, по ходовке немного и замена шланго тормозной системы, сгнили...как не отвалились непонятно, хорошо что обнаружили мастера, за что им отдельная благодарность. В общем всё норм, цены адекватные, если бы не гнилые магистрали и закисшые болты может и подешевле вышло, но когда раз в пятилетку, считаю нормально. Рекомендую.
Всем привет, приехала по отзывам и не ошиблась, мастера и цены адекватные, всё объяснили. Мне понравилось, что без навязывания лишнего для девочек. Порядочные одним словом. Теперь только сюда.
Хачу поблагодарить ребят, делают качественно, лишнего не впаривают как другие. Наблюдал как они работают. Одним словом професионалы. И что не мало важно ценник не задирают. Рекомендую.
Прекрасный сервис! Пользовалась услугой шиномонтажа Качественно, быстро , чернение и пакеты в подарок, а внимание к коиенту на высшем уровне…предложили кофе и включили фильм, ожидание пока переобуют моб машину, было приятным..
спссибо!!!
Февраль 2023. Опрятный гараж, 2 подъемника, комната с диваном и кофе для клиентов.
Заказ запчастей. Ремонт вне очереди если запчасти заказывать здесь же. Бизнесу более 20 лет.
Алексей (владелец и руководитель) талантливый мастер, глубоко владеющий темой. Четко руководит работами, следит за выполнением, дает гарантии. Под его контролем лишнего не "надиагностировали", неполадки устранили за 1 день. Внимательно и доброжелательно помогает с решением проблем. Отвечает на вопросы о ремонтопригодности машин, стоит ли брать ту или иную модель.
Мастера опытные, доброжелательные, вежливые.
Цены не высокие.
Подъезд к сервису крайне неудобный, приехал со стуком в подвеске, проблема не решилась, плюсом ко всему цены озвученые по телефону и по факту меняются в разы, не советую данный сервис.
2
Show business's response
Михаил Зотов
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Сервис самый качественный по городу, как по качеству выполняемых работ, так и по запчастям которые они могут заказать сами. Руководитель Алексей выполняет свою работу на все 200% которые в его силах. Есть услуги которые сервис не может предоставить, но Алексей всегда подскажет где и что можно сделать с высоким качеством(например покраска, полировка). По срокам требуемых работ говорят сразу, лишнего не навязывают, но если какая то деталь в скором может выйти из строя, то предупреждают. Из минусов неудобный подъезд и малая площадь парковочного пространства. По итогу сервис отличный, цены адекватные для нынешних реалий, даже если цена не устраивает всегда предлагают альтернативные варианты. Все свои машины обслуживаю только тут и друзьям тоже советую посетить данный сервис. Спасибо руководству и сотрудникам за отличный сервис и предоставленные услуги 👍
Прочитал отзывы, решил заехать, всё чётко, сделал диагностику ошибок, мастер всё объяснил понятным простым языком, типо можно и так ездить но так не правильно и потом будет вот так, а решать тебе. Всё по делу. Рекомендую.
Открывался капот усилием руки, не хотелось бы что бы он открылся на скорости, обзвонил многих в Лобне... У всех ажиотаж и запись на неделю в перед, тут сказали подъезжай хотябы посмотрим что да как! И сделали все за пять минут! Огромная благодарность мастеру! И что вошли в положение и приняли без записи!
Записалась на ТО
По приезду в сервис там был Алексей владелец сервиса, который подобрал мне все запчасти по оптимальной цене
Делал машину механик Антон
Сделал все быстро, и очень хорошо
Мне очень понравилось отношение к себе и к моей машине
Буду приезжать обязательно еще!!!!
Это лучший сервис в Лобне!
Отношение к клиентам-пушка!
Запчасти можно купить по очень гуманным ценам прямо в сервисе.
Мастер-приемщик Алексей ведет машину от и до,всегда на связи,так что можно доверять машину ребятам и быть спокойным!
Успехов Вам!
Обязательно приеду еще и не раз и друзьям расскажу.
Делаю ремонт и заказываю запчасти, всё в одном месте, удобно. Всё быстро и качественно, мастера на связи, присылают фото работ и деталей. Очень довольна. Рекомендую.
Быстрый и качественный ремонт. Цены доступные. "Домашняя" атмосфера и отношение к посетителю, даже если не знаешь как объяснить, что сломалось, как к давно знакомому человеку. Спасибо!
Не рекомендую , по тел одна цена , после работы цена выросла , аргументируя тем ,что работа оказалось сложнее чем думали, как будто первый раз эту работу выполняли и не понятно было заранее какие могут быть сложности(ходовая) выполнили диагностику ходовой , ничего нового не сказали кроме того , что я описал заранее указав на проблему . Проблему указали , по факту оказалось не так , зря отдал деньги…
Позвонила,ответил Алексей,записал на ремонт,механик Антон в процессе ремонта всё объяснил,наглядно показал,дефекты устранил оперативно и дал рекомендации.
Запчасти заказывала у ребят прям в сервисе.
Теперь буду обслуживать машину только здесь!
Спасибо большое!
Вы лучшие!!!🥰🥰🥰
Ремонтирую свою машину тут уже несколько лет, еще помню когда был только шиномонтаж, шиномонтаж тоже делаю сдесь, отличные цены за отличный ремонт и можно заказать запчасти. Рекомендую.