Данную фирму посоветовали мне друзья, после того, как я увидел у них в квартире классные двери. В салоне на Коминтерна нас с женой встретила менеджер Анна, четко и грамотно все объяснив. Понравившиеся нам двери скрытого монтажа были на складе и как сказал менеджер, нам нужно было подождать только фурнитуру и заказ будет готов! Через 2 недели понравившиеся нам ручки приехали и мы получили свой заказ! Установщик Роман прекрасно все установил! Спасибо огромное!

Show business's response

Ольга Сорокина

Level 11 Local Expert

Обратились в данную фирму летом, в августе оформили договор и внесли предоплату, ждали 5-6 месяцев, спустя 6 недель позвонили и пригласили оплатить не достающую сумму, т.к заказ пришел, супруг приехал, оплатил, чек не выдали , сославшись на то, что не смогли в программу 1С войти, сказали , приезжайте в любой другой день, чек будет Вас ждать, перед отправкой , стали проверять размеры перегородки, они не совпадают , позвонили, сказали, что вынуждены отправить обратно на фабрику, т.к замерщик ошибся с размерами, оплатив все мы ждали наш заказ еще месяц, хочу заметить, что сами менеджеры за три месяца, позвонили только 2-3 раза, все время звонили мы, на конец то перегородка пришла, а установщик только один и он очень занят, у него много заказов и сможет только после 15-17 ноября. Терпение закончилось, супруг поехал на Бекетова и просил связи с руководством на что ему отказали, обосновав это тем, что пятница , вечер и у руководителя фирмы маленький ребенок. Хотел забрать чек, а его нет!!!Вообщем бардак, безобразие!Всем рекомендую обращаться в другие фирмы! В начале текста писала про сроки ошиблась 5-6 недель!Номер договора 1471

ОМТС Стромизмеритель

Level 4 Local Expert

15 февраля оплатили 2 комплекта дверей данного производителя. При заказе нам обещали изготовить двери в течение 7-8 недель. При приближении срока при обращении в салон получили ответ, что заказ не готов и ясности по дате готовности нет. С нашей стороны была подготовлена и отправлена претензия на официальную почту, в ответ получили заверение, что 10 апреля двери выйдут из производства и с нами свяжутся представители фабрики. Этот срок был сорван, на связь с нами не вышли. На наше требование предоставить официальный ответ с указанием реального срока готовности заказа была получена отписка без указания сроков, лишь обещание выйти на связь на следующий день с вариантами решения ситуации, что также не было выполнено. На сегодняшний день готовим требование о возврате денежных средств. В случае заинтересованности могу предоставить в качестве доказательства все необходимые документы и переписку. Крайне рекомендую обходить данную компанию стороной, поскольку ни за слова, ни за официально оформленные заверения она не отвечает.

Aurum Doors

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews