Парни молодцы, пользуюсь их услугами не первый раз, советую и буду советовать их услуги, сделали мой монитор за пару часов и намного дешевле чем где либо. Молодцы продолжайте в том же духе)
Отдал с проблемой компьтер жестко тупил и не включался. Выявили проблему, исправили, дали рекомендации по замене некоторых деталей. Всегда были на связи. Все сделали грамотно и по разумной цене.
1
2
Show business's response
TV Квадрокоптер
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Вышел из строя телевизор. Позвонил в сервисный центр Аурум, сказали привозите сделаем. На вопрос, сколько времени займет ремонт ответили, что после того как привезете, в течении двух-трех часов сделаем диагностику после чего свяжемся с вами сообщим причину неисправности и ориентировочную сумму ремонта, а сам ремонт с их слов займет около трех дней. Привез телевизор в понедельник около 11.30 ч. В результате в этот день никто не позвонил. На следующий день около 11 часов позвонил, спросил, что там с телевизором. Мастер в достаточно бесцеремонной форме дал понять, что еще не занимались им. Я спросил когда они скажут причину неисправности, он ответил что они скоро позвонят. В результате не дождавшись звонка, вечером опять позвонил. На вопрос почему за два дня не удосужились продиагностировать телевизор, девушка приемщица начала говорить, что диагностика занимает много времени. В ответ я сказал, что диагностика не может занимать два рабочих дня, что они обещали в течении пары часов разобраться и назвать причину неисправности и стоимость ремонта и что если бы я знал что они будут так затягивать с ремонтом, то обратился бы в другое место. Через некоторое время позвонил мастер и грубым тоном начал выговаривать на каком основании я высказал претензию приемщице, дальше начал нести чушь про то что поставщики деталей в выходные не работают и что он ничего ремонтировать не будет и что бы я забрал свой телевизор. При этом, как написано выше, телевизор я привез в понедельник до обеда, а данный разговор был с ним во вторник около шести вечера. Предположим в понедельник и вторник почему то все поставщики запчастей не работали, но хотя бы назвать причину поломки и примерные сроки ремонта можно было. В общем бессовестные негодяи и хамы. Никому не советую обращаться к ним!
Сдавал квадрокоптер на ремонт. После ремонта забрал, но через день все равно перестал работать. По гарантии оставил (Гарантия месяц). В итоге 3 месяца прождал, но так и не исправили проблему. Забрал без ремонта (Деньги потерял). После попробовал запустить. Коптер начал дымиться. До ремонта не работал только стабилизатор камеры. Никому не советую эту компанию(
Сдавал туда проектор, который периодически отключается и включается только по истечении какого-то времени. Сказали что будут делать платную диагностику. В итоге вся их "диагностика" свилась к подключению проектора к сети электропитания. Вердикт "мастеров" - проектор исправен! Не ходите туда! Не тратьте ваши время и нервы.
Вчера обратилась в сервисный центр Aurum. Я хотела открыть слот смортфона иголкой, которая к несчастью сломалась и вытащить ее самостоятельно я не смогла, как ни старалась.
Пришла я в сервисный центр за помощью, меня встретили приветливые молодые люди. Очень быстро и аккуратно извлекли кусочек иглы из телефона и ни копейки за свою работу не взяли.
До этого обращалась к ним с планшетом у которого зарядное гнездо было сломано. За один час мастера всё исправили, планшет работает без проблем. Спасибо им большое.
Всем рекомендую.
Цена за ремонт здесь не высокая.
Пытался сам сделать апгрейд своего imac2019 - в результате повредил сокет процессора. Ребята все поправили за один день. Попутно установили ssd вместо fusion drive. Примечание: сокет после шаловливых ручек не всегда удается восстановить, о чем меня заранее предупредили. Рекомендую данный сервис всем любителям apple
Первый раз по вызову ремонта приехали домой забрали на диагностику и ремонт, после на гарантии пришлось везти самим . В итоге купили новую технику. Не выгодно ремонтировать у них
Не рекомендую данный сервисный центр. Они даже за диагностику телевизора которая проходит 5 минут берут 990руб. А в других центрах это делают бесплатно.
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 6, 2020
Очень хорошее обслуживание,всё быстро и качественно.Сломалась плазма,нужно было срочно починить.Сразу приехали,объяснили причину поломки и в течении 24часов всё было идеально.Ещё раз спасибо вам!!!
Была ситуация брат сдал телевизор на ремонт да вроде бы приехали вечером забрали на другой день позвонили сказали ремонт с гарантией 6 месяцев будет стоить 8100! Да брат сказал делайти сделали привезли 2 дня показал перестал привезли по гарантии сделали такая же ситуация 2 дня показал перестал приехали выразили недовольство решили забрать деньги нет давайте на ремонт брат мне на....... Не нужен такой ремонт давайте деньги обратно в итоге написали притензию брат написал исковое заявления ждём!
Не ставят в, известность о всех возможных неисправностях и затратах на ремонт. С удовольствием взялись оживить видеокамеру (4000р). Но потом выяснилось не работает zoom и запись не включается. Зачем мне половина ремонта чтоб кормить сервис? Юрист сказал о явном нарушении прав потребителя . Пусть это будет на совести "ремонтирующих".
Сломался телефон, не заряжался, и не включался. Отдал в данный сервис, быстро ответили в колл центре. Согласовали в этот же день, ремонт вышел не дорогим и качественным. Телефон забрал на следующий день, остался всем доволен. По итогу заменили разъем и батарею. Буду обращаться в дальнейшем в данный сервис.
Их сайт соответствует описанию. Перестал включаться старый телевизор Samsung. Позвонил, уточнил - принимают ли. Привез телевизор. Через несколько часов позвонили, что починили. Пока работает, как и раньше.
Единственное место где взялись и смогли справиться с моей проблемой,устранили все неполадки с телевизором.
Очень дружелюбные и отзывчивые мальчики.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 13, 2019
Телевизор перестал включаться, вызвал мастера к 11 часам, забрали, позвонили через час и объяснял и суть поломки, вечером уже получил рабочий телевизор обратно с гарантией 6 месяцев. Качественно, профессионально и оперативно, буду советовать знакомым и друзьям!
Ноутбук Acer в один прекрасный день просто начал пищать и перестал запускаться, до этого слегка тормозил, но нареканий не было.
Приехал к 10.0. Посмотрели, забрали, сказали через час-два позвонят. Через полтора часа звонок - починят сегодня. Уже в обед забрал ноутбук, всё запускается, работает быстрее и тише чем раньше.
Пока всё устраивает